Gestion Panel Fournisseur

commerciale 1- Management de l’équipe commerciale Recrutement et formation Organisation du travail Animation et motivation Evaluation des performances 2- Gestion de l’unité commerciale Participation à la définition des objectifs Gestion prévisionnelle Gestion des équipements Evaluation des performances commerciales et financières 3- Gestion de projet Conception et réalisation d’actions commerciales Conception et réalisation d’action d’organisation interne Conception et réalisation d’études pour

performance fournisseur A la recherche d’une méthodologie Recherche Collective – Juin 2003 Auteurs : Peggy Archer Anne-Lise Fontaine Samuel Gauthier Philippe Goret Gérald Magat Dorothée Reiter France Rolin Laure Schmich (DESMA 28 FC) (DESMA 18 FI) (DESMA 18 FI) (DESMA 28 FC) (DESMA 28 FC) (DESMA 18 FI) (DESMA 28 FC) (DESMA 18 FI) Moniteurs de recherche : Marie-Anne Le Dain (ENSGI - INPG) Richard Calvi (ESA) DESMA RECHERCHE COLLECTIVE 2003 Le Processus d’évaluation de la Performance Fournisseur – Recherche

Différencier l’offre On peut différencier l’offre par le prix ou par la qualité Prix -> lowcost -> Volume (Dacia) Qualité -> innovation -> luxe -> marché de niche b) Abaisser les coûts de production - Les marchandises = choisir les meilleurs fournisseurs, changer les marchandises ou négocier les prix - Main d’œuvre = RH (salaire, productivité, intérim, sous-traitance) - Outil machine = robotiser pour avoir une meilleure productivité (investissement important) c) Diminuer les coûts annexes - Transport

Homologation fournisseur Partie 1 : Les concepts Audit : processus automatique, documenté et indépendant de l’activité d’une entreprise. Il s’agit de détecter les anomalies ou les risques dans un secteur d’activité donné. Objectifs : déterminer la cohérence de la gestion appliquée avec les exigences qualité, déterminer des axes d’amélioration. Un audit est donc une mesure d’écart, une source permanente de progrès, une formation continue, une implication concrète. Ce n’est pas un contrôle

L’analyse du besoin • L’analyse des marchés fournisseurs • L’analyse des coûts • Sourcing et évaluation des fournisseurs • Les achats responsables • La négociation Le métier d’acheteur LES ACHATS Une entreprise vit en vendant et gagne de l’argent en achetant LE MÉTIER D’ACHETEUR : Acheter, c’est acquérir des biens et services : avec la qualité requise dans les bonnes quantités dans les délais requis auprès des meilleurs fournisseurs avec les conditions commerciales optimales dans

nature des consommations du service lors de l’année N+1. - L’historique des achats du ministère : marchés en cours et vision sur les prix pratiqués. L’historique des achats du ministère se décline en informations précises sur les marchés, sur les fournisseurs, sur la liste des articles achetés par le ministère, et sur le prix de chacun des articles achetés. - La connaissance des habitudes et de l’historique de la consommation. 2 - Définition macro des besoins et de la politique de consommation :

point de vente. L’assortiment est ample ou restreint. Ancrage Terme de PNL désignant le fait, pour un individu, d'associer un état psychologique déterminé à une image, un geste ou un mot particulier. Appel d’offres Technique de recherche de fournisseurs réalisée le plus souvent par voie de presse ou par courrier et par laquelle les candidats sont invités à faire des propositions conformes à un cahier des charges. Appellation d’origine Nom dont l’usage est réservé et qui atteste de la provenance

PRATIQUE DU MERCHANDISING Le merchandising Qualité emplacement Gondole Structure Gerbage Achat réfléchi Niveau Optimisation implantation Marketing Ilv Prix discount Ilôt Plan Plan standard d'implantation Show-room Training-room Cyber-marché DEFINITIONS Panel Assortiment Rupture Dn Linéaire Facing Sur stock Implantation Productivité Rentabilité Démarque Self scanning Merchandiseur Rotations Achat impulsif Attractivité Plv Saisonnalité Plan sur-mesure Home shopping Le merchandising ou marchandisage

négociation………………………………………….………………………p8 e) La notion de partenaire-fournisseur……………………………………..………p10 II)- L’évaluation des fournisseurs………………………………………..…………p11 1) Le mise en œuvre de la procédure d’évaluation……………………………………p11 a) Les raisons de la mise en œuvre de la procédure…….……………..………..…..p11 b) Les objectifs à atteindre………………………..………….……………………..p11 c) Définir les procédures…………………………….…….………………………..p12 d) Le questionnaire fournisseur…………………………………………………p13 e) Le suivi de la procédure d’évaluation

dans la mise en place des bases de données fournisseurs, des nouveaux processus, des outils d’ appel d’offre et de suivi des contrats Participer au processus de préparation des appels d’offre, d’analyse des offres et de préparation des négociations Activités Domaine d’activités Assister la mise en place de la base données fournisseurs 4PL Rédiger des fiches fournisseurs 4PL existant Assurer la mise en place d’une base de données fournisseurs qui sera intégrée dans le futur outil Réaliser