Grh Dans La Grande Distribution

clients (client présent et participe) ; la GRH ; la gestion des opérations de services pour assurer une bonne productivité. Spécificités des services : La notion de non propriété (droit d’accès seulement) / intangibilité (parfois + un élément tangible) /condition de participation du client au processus de production/ difficilement évaluable avant l’usage/ non stockables / facteur temps importants / combine sur le même lieu la création, la distribution, la livraison et la consommation. Lynn Shostack :

de Gestion Intégré ou PGI. ERP est le terme le plus couramment utilisé. Emanant d’un concepteur unique, un ERP est un une application informatique qui permet de gérer l’ensemble des processus d’une entreprise intégrant l’ensemble de ses fonctions (GRH, logistique, gestion financière et comptable, gestion de stock, de paie, de commandes, de production, contrôle de gestion…) Historique : Pour l’historique on remarque qu’avant l’ERP on avait le MRP et le DRP, puisque ces derniers ont quasiment

verticale : - a la fois intégration vers l'amont (extraction) et vers l'aval (distribution du carburant) : donc sécurité a la fois des approvisionnements et des débouches - contrôle des divers maillons de la chaine de valeur et donc meilleures marges - barrières a l'entrée d'autant plus importantes que Total maitrise toutes les technologies spécifiques a chaque étape du processus : détection, extraction, raffinage, distribution Total bénéficie donc d'un avantage concurrentiel certain Analyse PESTEL : -

l’entreprise doit intégrer la dimension humaine dans l’élaboration de sa stratégie. L’étude menée cherche donc à comprendre à travers la théorie et la littérature spécialisée, et à travers une étude de terrain confrontant les idées aux pratiques de quelques grandes entreprises, quelles sont les conditions, aujourd’hui, pour que le DRH d’une entreprise soit amené à être un acteur, voire un co-auteur, incontournable dans le processus d’élaboration de la stratégie. L’objectif de l’étude est d’apporter une vision

INTRODUCTION CHAPITRE I – MODELES DE STRATEGIES INTERNATIONALES ET INTERNATIONALISATION DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES A/ LES DIFFERENTES STRATEGIES D’INTERNATIONALISATION 1 – Les étapes de la mondialisation et leurs implications en matière de GRH a) Les « déclencheurs » de l’internationalisation b) Les modes d’internationalisation c) Les stades d’internationalisation : de la spécialisation à l’intégration d) La dernière mutation des groupes internationaux : la transnationalisation ? 2 – Les

I) La chaine logistique internationale. A. Le concept de logistique. Les activités de logistique et de transport permettent de gérer l’ensemble des flux de matières et de produits, depuis l’approvisionnement en matières premières, jusqu’à la distribution des produits finis et la livraison au consommateur final. Ainsi, la logistique au sens large recouvre les activités de transport. Pour le commerce international, les modes de transport utilisés sont : Transport maritime (90% du trafic mondial)

l'occasion pour exprimer ma gratitude à Mr. AZZA MOUHCINE Contrôleur de gestion à son grand aide durant mon stage Introduction [pic] Accor fait partie des grands groupes Français à avoir une assise internationale et se démarque par une stratégie d’internationalisation remarquable. Il est présent dans l 40 pays, leader européen et groupe mondial dans ses deux grands métiers internationaux, l ’Hôtellerie et les Services. Il est également présent

I : le référentiel : 1. La phase pré-recrutement 2. L’opération du recrutement 3. La phase post-recrutement Partie II : Cas Brasseries du Maroc I- PRESENTATION DE LA SOCIETE (SBM) II- PRESENTATION DU SERVICE GRH III- DESCRIPTION DU SERVICE ET ANALYSE 1- RECRUTEMENT : A- la phase pré recrutement B- opération du recrutement C- phase post-recrutement 2- REMUNERATION :

Introduction Générale : Première Partie : CHAPITRE 1 : La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Section1 : Compétences : Concepts et évolution a) La compétence au cœur de la GRH b) Gestion des compétences c) Management des compétences d) Management par les compétences Section2 : L’Avènement de la GPEC a) La GPE et la GPEC

: 15 Cheikh NGOM consultant FONCTIONS Commercial CARACTERISTIQUES Quel est le positionnement ? Étude du MIX (Prix, Produit, Distribution, Communication). Parts de marchés. Production Délais de fabrication, Economies d’échelles ? Quelle est la productivité ? Approvisionnement Délais d’approvisionnement, délais de paiement accordé par le fournisseur. GRH Niveau de compétences, mode de rémunération, motivation des salariés, système de communication interne. Comptabilité / Niveau d’endettement