Grh Dans La Grande Distribution

apports fondamentaux sur l’outil téléphone 0 I.    Quelles sont les différentes possibilités de pousser un produit vers son client ? Publicité Packaging Canaux de distribution Les canaux de distribution :  Vente par correspondance  Distributeurs et revendeurs  Grande distribution Il existe deux circuits de grande distribution : le circuit court et le circuit long. Le circuit long : il passe par plusieurs intermédiaires. Les produits passent des producteurs ou importateurs, aux coopératives

formes du changement organisationnel et de l’évolution de l’identité culturelle de SAP. Présentation de l’entreprise et du secteur SAP est une entreprise allemande fondée en 1972 par cinq anciens ingénieurs d'IBM. Elle est la troisième plus grande entreprise indépendante de logiciels et le leader reconnu dans le domaine des progiciels de gestion intégrés. Apparus au début des années 1990 sous le terme d'ERP (Enterprise Resource Planning), les progiciels de gestion intégrés sont depuis quelques

ordonnancement, emballage ... Logistique externe : collecte, stockage et distribution physique des produits aux clients ... Vente et marketing : marketing, force de vente, publicité ... Services : fourniture de services visant à accroître la valeur du produit , … jeudi 15 novembre 12 Activités de soutien Approvisionnement : Achat des actifs notamment .... Recherche et développement : Gestion des ressources humaines : La GRH s’occupe du recrutement, de l'embauche, de la formation, du le développement

confie. Les entreprises du secteur public : entreprises publiques et semi-publiques. La finalité de ces entreprises est en général un service rendu à la collectivité. Les entreprises du secteur de l’économie sociale : coopératives de production, de distribution et mutuelles. Ces entreprises n’ont pas pour objet exclusif le profit. Elles s’appuient sur un principe de solidarité. Dans une société de personnes, les parts sociales ne peuvent être cédées que sous certaines conditions. Les associés sont solidairement

plus accrue, attente de prestations globales. Les entreprises vont privilégier la fidélisation, on note un engouement pour les investissements technologiques (CRM). Les entreprises doivent adapter leur politique commerciale à chaque canal de distribution ou de communication. Elle doit mieux maitriser la multiplicité des canaux. 4 Les enjeux de la GRC ANNEXE 2 => Le risque, c'est que le consommateur devienne inactif. Soit on développe les ventes, soit on baisse les coûts. Développement

L’approche fonctionnelle de l’entreprise nait de Fayol, auteur de théories néoclassiques. Une entreprise doit faire deux choses. Elle doit produire et vendre. Pour cela, elle emploie deux types de moyens : humains et financiers. L’entreprise a donc quatre grandes fonctions : * Fonction de production * Fonction commerciale * Fonction ressources humaines * Fonction financière A la tête de l’entreprise, il faut une direction qui doit prendre une catégorie de décisions appelées décisions stratégiques

Acteurs= Fournisseurs : Les groupes s’auto-alimentent, LVMH, Richemont, Gucci, Channel, Hermes, Tiffany&Co, Armani, PPR Distributeurs : Mode de distribution Wholesale (Galeries Lafayette…) et Retail en ouvrant leur propres magasins et Internet. Clients : Clients 3 types de consommateurs Millionnaires, Milieu aisé, Luxe démocratique Nouveaux entrants : Pinel, Bonnet p14, Shang Xia (service de thé de luxe) Produits de subtitution : Contrefaçon, MDD Autres participants : Communication publicité

sport,...). Dans les différents secteurs d’activité, qu’il s’agisse du mouvement sportif associatif privé, des collectivités locales et territoriales, du Ministère de la Jeunesse et des Sports ou encore du secteur marchand (salle de forme, grande distribution, petites entreprises de loisirs sportifs…), il est nécessaire d’avoir la double compétence de l’entraîneur technicien du sport et du manageur gestionnaire de l’environnement physique et humain. Cette double compétence est d’ailleurs indispensable

motivations et aspirations. Cela signifie que la qualité du travail est plus élevé car ils sont plus motivés. 2 : Personnel mix Comme dans le marketing, on y trouve le marketing mix avec ses 4 variables célébres : le produit, le prix, la distribution et la communication. La stratégie des ressources humaines peut s’inspirer elle aussi de ce concept. On en parle du personnel mix. Ce concept permet d’avoir une approche dynamique et synthétique de la gestion des ressources humaines sur la base

750 salariés, dont 1 300 en France, preuve d’un savoir faire français par conséquent une qualité assuré. D’un point de vue organisationnel, les acquisitions rapprochées de Majorette et Berchet, confrontent le Groupe à un changement de taille d’une grande importance. Pour répondre à cette nouvelle dimension, le Groupe va passer d’une juxtaposition de structures à une logique de services transversaux pour mieux répondre aux nouveaux impératifs de compétitivité liés à sa nouvelle position mondiale.