Grh Gestion De Conflits

OBJECTIFS : Objectif général: Il s’agit d’un cours d’initiation à la gestion des ressources humaines dans l’organisation qui vise l’apprentissage d’un ensemble de connaissances de base permettant de développer une compréhension et une vision de la Gestion des Ressources Humaines (GRH), à le familiariser avec les rôles, les responsabilités et les principales activités de gestion des ressources humaines Le cours vise également le développement d’un esprit d’analyse et de décision

Gestion de Développement des Ressources Humaines I. LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES La gestion des ressources humaines est l’ensemble des activités qui permettent à une organisation de disposer des ressources humaines correspondant à ses besoins en quantité et en qualité. Les activités en question sont le recrutement, la rémunération, l’appréciation, la mobilité et la gestion des carrières, la formation, la négociation collective, .... Cette définition permet de présenter rapidement le champ

Cours de GRH Enseignante Année universitaire : 2013/2014 1 Introduction L’Homme était longtemps considéré comme un coût pour l’entreprise. Ce coût devait être minimisé en vue de maximiser sa richesse. En effet, Taylor fut le pionnier à parler de l’Organisation Scientifique du Travail. A sa guise, le salaire est la seule motivation de l’ouvrier qui est donc un simple subalterne devant exécuter les ordres de son supérieur. Mais aujourd’hui, l’Homme est considéré comme source d’épanouissement

RÉVISION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Chapitre 1 : Miser sur la gestion des ressources humaines – GRH (p. 2) Partie introductive 3 Principaux défis Objectifs d’apprentissage Introduction Mise en situation 4 Définition 5 L’importance de la GRH 6 Le partage des responsabilités en matière de GRH 7 1.1 L’évolution historique de la fonction « ressources humaines » au Canada 11 1.2 La GRH comme source de valeur ajoutée 14 1.3 La professionnalisation de la GRH : historique et impacts 15 1.3

Motivation et implication du personnel La GRH donne beaucoup d’importance à l’implication du personnel dans son travail et joue sur les facteurs qui peuvent le motiver pour assurer le sérieux des salariés tout en savant que ces facteurs diffèrent d’un salarié à l’autre et change avec le temps. Elle doit aussi mettre en place des techniques de motivation financières qui s'appuient sur les aspirations économiques du personnel. Elle doit les compléter, par des motivations non financières, pour prendre

appliquées à la gestion. Option(s) : Médiateur Social d’entreprise Mots clés : médiateur social d’entreprise- psychologie du travail – ergonomie – coaching (arbitrage)conduite de négociations- accompagnement- gestion des conflits – audit social – méthodologie qualitative- médiation inclusive - médiation exclusive - jugement alternatif - éthique appliquée expression orale – techniques de communication – systèmes d’information – entretien – sociologie et dynamique des groupes – gestion des carrières-

incontournables Les activités +++ Administration du personnel - Gestion de la paye - Gestion administrative du personnel - Gestion des recrutements et de la phase administrative (contrat de travail, salaire) - Gestion des litiges individuels Gestion des ressources humaines - Gestion des effectifs - Gestion des augmentations de rémunération - Gestion des entretiens annuels et des objectifs individuels - Gestion des compétences Gestion du capital humain - Mise en place d'une politique de recrutement

activités +++ Administration du personnel Gestion des ressources humaines Gestion du capital humain - Gestion de la paye - Gestion des effectifs - Mise en place d'une politique de recrutement - Gestion administrative du personnel - Gestion des augmentations de rémunération - Gestion des recrutements et de la phase administrative (contrat de travail, salaire) - Gestion des entretiens annuels et des objectifs individuels - Gestion des litiges individuels - Mise en place

Projet de fin d’études pour l’obtention d’une licence en sciences Économiques et gestion option Management des ressources humainesProjet de fin d’études pour l’obtention d’une licence en sciences Économiques et gestion option Management des ressources humaines Sous le thème La gestion des compétences et la performance de l’entreprise Préparé par : Encadré par :  Kaoutar Mham  Chaimae Tebari  Mariyam Benakka  Professeur Fatima Zahra Achour Année universitaire : 2020-2021 Dédicace

Plan  INTRODUCTION : CHAPITRE I : L’AVENEMENT DES NTIC DANS LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Section I : La genèse des nouvelles technologies au service de la gestion du personnel I) Les ordinateurs et les progiciels : II)  L’émergence de la gestion des ressources humaines électronique (E-GRH) Section II : Les aspects de la fonction ressources humaines influencés par les NTIC I)