Hotel Comment Segmenter

définie en premier lieu « L'innovation low cost impose de penser à bas coût dés la planche à dessin et d'optimiser le système dans son ensemble (LOIRET ECO, Revue de presse, 2009).»  Le client potentiel a également été étudié, il est maintenant segmenté en 4 catégories de « low costeurs » qu’il conviendra de prendre en compte dans le ciblage en amont d’une offre marketing : - « le low costeur par nécessité : dispose d’un petit budget, cherche des produits simples au meilleur prix. - le low

écoulées. Le produit a rencontré un succès immédiat. Sa notoriété est forte et les médias nationaux (FR2, Elle Magazine, FHM, NewIook, Cosmopolitanm) et locaux (La Provence, Marseille Plus ... ) ne tarissent pas d'éloges. Distribuée dans les Cafés, hôtels et Restaurants (C.H.R.) les plus porteurs et les plus typiques de Marseille (Bar de la Marine, La Caravelle, Le Passe Temps, Le Caribou, Le Sport's Café Beach, LOM Café, LExcuse ... ), les cavistes et traiteurs (La route des vins , la centrale des

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE Pour une entreprise, quel que soit le secteur concerné, essayer de comprendre le comportement des consommateurs est une chose, mais cela ne suffit pas. En effet, comment satisfaire les chalands actuels et potentiels s’il n’existe pas une certaine homogénéité de clientèles? Comment agir de façon cohérente en terme de communication, produit, prix, distribution si la cible de la firme n’est pas ou peu déterminée? En fait si l’on ne connaît pas vraiment «sa cible». Même si

fidélisation des salariés, événements. Sofitel, Pullman, M’Gallery. Novotel, Suitehotel, Mercure. Ibis, Studio 6, All Seasons. Étap Hôtel, Motel 6, Formule 1, Hôtel F1. Accor Thalassa avec ses centres de thalassothérapie Activités complémentaires • Lenôtre (restaurants et boutiques traiteur) • Compagnie des Wagons-lits, (restauration ferroviaire) L’hôtellerie : 4 000 hôtels et près de 500 000 chambres dans 90 pays. Les services : un ensemble de prestations aux entreprises (ressources humaines

et 4 : 1- Présenter le compte prévisionnel de gestion pour la saison hiver 2006 en partant du document de l’annexe 4, en arrondissant a 1'euro. Justifier tous les calculs nécessaires. 2- Indiquer l’utilité des différents résultats et marges. 3- Commenter en une dizaine de lignes les marges et résultats. PARTIE B : Etude de la rentabilité de l'hôtel MARIVELLA sur l'année La rentabilité des capitaux investis a jusqu'ici été assurée par l'activité transport. Cependant, le marche du transport dans les

ou l'Egypte... En fait, le tourisme souffre de problèmes structurels (fiscalité, financement,...etc.) qui sont autant d'obstacles à son développement. En outre, force est de constater que le tourisme, de par son impact direct ou induit sur des segments entiers de l'économie, est un secteur stratégique en vue du décollage économique et de la mise à niveau du Maroc. Pour qu'il joue pleinement son rôle de locomotive de la croissance marocaine, le tourisme doit bénéficier d'un environnement favorable

ETUDE DE CAS : ACCOR ACCOR est présent dans 140 pays, grâce à ses 3894 hôtels soit 453,403 chambres dont 55% en Europe. ACCOR a deux activités principales : l'hôtellerie et les services. L'hôtellerie est divisée en trois segments : haut de gamme (Sofitel), milieu de gamme (Novotel, Mercure) et économique (Ibis, Formule 1). Pour les services, ACCOR propose de faciliter la vie, développer le bien-être et améliorer la performance. L'hôtellerie représente plus de 70% de son chiffre d'affaire. ACCOR

sur une image haut de gamme résultant de la qualité de ses conseils en voyage et de la nature des produits touristiques référencés dans ses agences. a.4-La stratégie de différenciation mise en place par la chaîne Relais et Châteaux a permis aux hôtels de résister à la baisse de marché et de maintenir des marges suffisantes. b)- Différenciation sur les prix Par exemple, Nouvelle Frontière s'est toujours positionné sur les prix bas parce que le prix était souvent comme le principale frein au

La segmentation de marché est un instrument stratégique du marketing qui permet aux entreprises touristiques (hôtels, restaurants, transporteurs,…) ainsi qu’aux organisations nationales et régionales de tourisme, d’avoir un aperçu du marché qu’ils desservent en leur offrant la possibilité d’analyser leurs clients actuels ou potentiels et d’adapter en conséquence les actions à envisager. Plusieurs techniques et critères de segmentation sont appliqués dans le cadre du secteur touristique mais la

marketing Conclusion INTRODUCTION : Economie de marché : Révolution industrielle (1850-70) >> Milieu du XXème siècle Années 2000 économie de « pénurie » >> comment produire mieux ? économie d’abondance >> comment vendre mieux ? accélération >> émergence des enjeux de développement durable Comment vendre mieux ? Qu’est ce que l’entreprise est capable de faire ? {text:list-item} Que ne font pas les concurrents ? {text:list-item}