La Communication Interne Motivante

Marketing direct Rôle : Rôle : Intervenir en soutien des magasins sur : Logistique • Signalétique • • Relation presse • Communication Externe • • • Projet marketing Développer la relation presse Garantir une bonne lisibilité du produit par la signalétique Fidélisation de la clientèle Mises en avant de la qualité et de l’offre produit Plan de communication et actions promotionnelles en magasin Visibilité (magazines, dépliants • • • • • • Apporter un soutien logistique aux magasins

le client (interne ou externe) au moindre coût pour l’organisme. Lorsqu’elle est utilisée dans un système de management de la qualité elle permet notamment : - de comprendre et de satisfaire les exigences, - de considérer les processus en terme de valeur ajoutée, - de mesurer la performance et l’efficacité des processus, - d’améliorer en permanence les processus sur la base de mesures fréquentielles et objectives. L’approche processus favorise également la communication entre les

comportement écolo ? Un collaborateur Y sur 3 possède un véhicule (33.5%). A contrario 66.5% d’entre eux n’en possèdent pas soit 1729 collaborateurs au total. Ceci peut également représenter une population intéressée par une offre de crédit automobile en interne. Page - 11 Etudes et Projets Transversaux RH AU TRAVAIL Répartition cohérente Les Y interrogés sont à 75.2% principalement dans le réseau et 24.8% au siège. En cela ils sont représentatifs de la banque en général, avec 73% de nos collaborateurs

mobilisation du personnel: Elle consiste sur l’implication du personnel dans des buts fixées par l'entreprise. - Une politique active du développement du personnel: elle s'appuie d'abord sur la création des conditions de travail favorisant la communication, l’écoute, la collaboration et le partage puisqu'il s'agit d'une réalisation personnel dans le cadre d'un projet commun, et par la suite sur une structure de développement de comportement personnel au sein d'une équipe. - La délégation du pouvoir:

2.) Définition «Technique fondée sur la participation de l’animateur dans la situation qu'il vise à transformer en agissant de l'intérieur sur les individus et, grâce à des mécanismes fonctionnels d'échanges de points de vue et de communication, en les motivant et les conditionnant à percevoir d'abord les situations dans leur globalité, à repérer ensuite par un processus logique de réflexion les objectifs ultimes à atteindre et, finalement, à mobiliser leurs sentiments et leurs énergies en fonction

clients Le non respect des horaires de travail. c-L’apport du stage Impression générale sur le stage : Au cours de ce stage j’ai pu retenir beaucoup de choses. Premièrement les bases de travail : La coordination, la communication, la confiance et l’esprit d’équipe qui font un tout qui ne peut être dissocié. La moindre faille dans cette chaine peut être fatale à la bonne marche de notre mission. Deuxièmement la vie en société : Mon stage au Kenzi Menara Palace était

Proposition d’action : Méthode 12 B) Conditions de réussite de l’intervention 12 C) Les livrables : 13 D) ETAPES – GROUPES PROJETS 14 D.1) Etapes concernant le groupe projet autour de l’organisation du travail 14 D.2) Etapes autour de la communication 16 D.3) Méthodes et indicateurs de réussite des interventions 17 D.4) Planning prévisionnel du livrable 1 et livrable 2 18 D.5) Budgétisation de l’intervention proposée 18 I) Déontologie des intervenants Le psychologue réfère son exercice

potentiel humain est un atout : elles ont en effet compris que les structures et les hommes peuvent donner un avantage compétitif à leurs organisations. Ce phénomène s’est traduit par un développement considérable de l’intérêt porté aux ressources internes, qu’il faut désormais mobiliser et impliquer. Cette nouvelle donne est en fait à rapprocher du contexte économique actuel tel que la compétitivité, le besoin de flexibilité au nom d’une souplesse d’adaptation aux aléas, et la maîtrise des coûts.

obtenue de mon entourage ? Quel est l’intérêt de mon action ? Généralement il est dit que la motivation peut être divisée en deux types. A – Les deux types de motivation 1) La motivation intrinsèque La motivation intrinsèque ou motivation interne est le fait de réaliser une activité pour la satisfaction personnelle et le plaisir qu’elle procure. Les individus sont, dans ce cas, susceptibles d’effectuer leurs tâches sans attendre aucune contrepartie. Cependant cette motivation dépend de plusieurs

directeur général qui supervise les D.G responsables des marques du DAS. Chaque DAS regroupe des entreprises indépendantes les unes des autres mais ayant des positionnements différents pour éviter tout cannibalisme. Ce type d'organisation est très motivant et dynamique : il permet d'encourager les initiatives individuelles et de confier des responsabilités importantes à chacun. Il nécessite aussi un esprit pragmatique et très international au sein de l'encadrement de chaque société. Cet esprit consiste