La Fidélisation Des Salariés

|Assurer sa pérennité |Entreprise privée : But lucratif : Finalité première : assurer la pérennité ; | | |Satisfaire sa clientèle… |finalité sociétale : vis-à-vis des salariés ; finalité commerciale : satisfaire sa | | | |clientèle. | | |

opératoire 1. Première étape 2. Deuxième étape 3.1 Destiné aux employés * Mise en place d’un dispositif de formation * Obligation de licenciements 3.2 Destiné aux clients * Communication * Dégustation * Fidélisation III. Identification des risques a) Risques b) Solutions envisageables et anticipation c) Suivi CONCLUSION INTRODUCTION : Dans le cadre de note formation en Master management et marketing européen à IDRAC, école supérieure

dans l’entreprise : la GPEC  (BTP) La Gestion Prévisionnelle des Emploi et des Compétences (GPEC) vise, pour la direction de l’entreprise, à anticiper les besoins en ressources humaines en fonction de la stratégie de l’entreprise, en impliquant les salariés dans le cadre de leurs projets d’évolution professionnelle. Elle se traduit par l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’action cohérents en termes de : formations, promotions, recrutements, organisation… En savoir plus La conduite d’une

..24 PARTIE III : STRATEGIES ET ACTIONS MISES EN PLACE PAR LES AGENCES D'EMPLOI ............................................................................................................................................ 26 1 - STRATEGIE DE FIDELISATION DES INTERIMAIRES .................................................... 26 1.1 - Le TUP ..................................................................................................................................................26 1.2 - Le

NIVEAU INFORMATIQUE Les logiciels sont polyvalents et peu nombreux AU NIVEAU ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE Stratégie de ciblage différencié | AU NIVEAU COMMERCIAL Aucun partenariat a même la boutique Absence de moyens de fidélisation Un magasin petit qui ne peut pas avoir tous les articles Le plan de marchandisage ne nous est fourni que 3 fois par ans AU NIVEAU GEOGRAPHIQUE La Zone de Chalandise est peu exploitée Une faible visibilité du magasin en dehors du

créer, développer et maintenir une clientèle (fidélisation)  C’est l’excellence du management III. La responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) Les entreprises intègrent des préoccupations économiques, sociales et environnementales dans leurs activités et dans leurs relations avec les parties prenantes (clients, fournisseurs, salariés, actionnaires…) sur une base du volontariat. Le RSE à pour csq : notoriété, performance, motivations des salariés, création de valeur pour l’actionnaire, adaptation

en périphérie d'une zone touristique. Points faibles: Manque de places sur le parking et une seule entrée/sortie de zone qui génère des bouchons. | Plages d'ouverture | Du lundi au samedi de 8h30 à 21h | Effectif | Magasin: 265 salariés Nombre de caisses: 32 Effectif de mon secteur Vente équipement: 25 personnes Effectif du rayon téléphonie: 5 vendeurs, 1 apprentie et 4 animateurs. | Système de rémunération | Fixe + Primes + Commissions | Style de management

Cas de synthèse 1 : l’individu au travail Dossier 1 : Le recrutement 1) Lors du recrutement des deux salariés, l’entreprise doit se soumettre aux conditions du droit de travail français, qui existe en outre pour protéger le salarié. L’employeur doit donc avant tout, les déclarer. Il doit aussi s’engager à fournir du travail au salarié, verser la rémunération prévue par le contrat de travail. En contrepartie du travail fourni, s’acquitter du paiement des cotisations sociales et accomplir des

Depuis plusieurs années de plus en plus de salariés effectuent un bilan de compétences. Le bilan de compétence concerne toute personne désireuse d’analyser ses aptitudes, ses compétences, ses motivations. Présentant de nombreux avantages pour les salariés comme pour les employeurs, il est devenu très courant au sein de plusieurs grandes entreprises. I) Présentation du bilan de compétences Le bilan de compétences concerne toute personne désireuse d’analyser ses aptitudes, ses motivation ; de

réouverture du magasin le 15 décembre 2007 après un incendie, le magasin a été totalement réaménagé et ré-agencé, conformément à la préconisation du réseau dans le cadre du passage au concept GO Sport élaboré par Saguez & Partners. L’entreprise emploi 13 salariés avec tout type de contrat, avec plus de 15 stagiaires durant l’année, sous la direction de M. Jean-Claude Tassart Son chiffre d’affaires est de 4 275 000€ en 2008. Chiffres-clés 2009 : (Cf. tableau chiffre) - Chiffre d’affaires réalisé : 3 409