La Performance Commerciale

long terme de la firme semblent difficilement automatisables.MOTS CLÉS. – COHÉRENCE – CONTRÔLE DE GESTION – PERFORMANCE – AUTOMATISATION DESTABLEAUX DE BORDinformation about long-term adaptation of the firm seems difficult to automate.KEYWORDS. – COHERENCE – MANAGEMENT CONTROL– PERFORMANCE – AUTOMATION OF DASHBOARDSCorrespondance: Denis Travaillé Christine Marsal Maître de conférences Maître de conférences CREGOR-Cost LEG-FARGO

BTS Management des unités commerciales Session 2011 Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale Nom du candidat : Prénom du candidat : SOMMAIRE VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC ➢ Attestation de realisation de contrat p. 4 ➢ Attestation de conformité du dossier d’ ACRC p. 5-6 VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC ➢ Description

CHAPITRE 7 : L’ANALYSE DE LA CONCURRENCE 2.3 - Concurrence ET STRUCTURES CONCURRENTIELLES - Performances commerciales et financieres - Position concurrentielle L’entreprise est très rarement seule à agir sur un marché. Il y a des concurrents directs mais dans certains cas, il existe des produits substituables (ex : lentilles de contact) I/ LA NOTION DE CONCURRENCE (Analyse de l’offre) 1.1 D2FINITION  : voir livre nathan La concurrence peut porter sur des biens, des services et des marques

[pic] DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Fiche d’identité Le siège social du Groupement Edouard Leclerc est situé à Ivry-sur-Seine. Il a été fondé en 1967. Il compte 500 salariés. Forme juridique : Société Coopérative Anonyme (SCA) Siret : 642 007 991 00044 Code APE : 741 G Site Internet : www.e-leclerc.com Activité : Gestion des différentes opérations dans les magasins E.Leclec Capital souscrit : Variable 1.1 Contexte géographique 1. Zone d’activité |SCA

Chapitre 14 – Les réseaux d’unités commerciales BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 1 Poids des commerçants indépendants isolés dans le CA du commerce de détail en France 90% 80% 70% 60% 50% Pourcentage 40% 30% 20% 10% 0% 1963 83% 1984 50% 2006 17% années 1. Définissez ce qu’est un commerçant indépendant isolé. 2. Analysez l’évolution de la part des commerçants indépendants isolés dans le commerce de détail entre 1963 et 2006. 3. Proposez des explications à la situation observée. BTS MUC – 2014

clés de l’achat……………………...29 4. Au niveau de la force de vente …………………………………………………………………………33 1. Type de la stratégie de vente et de la stratégie marketing……………………………………..……….34 2. Type de système de contrôle de la FDV et performance du système………………………………….37 3. La performance du vendeur d’A&I………………………………………………………........................40 Bilan…………………………………………………………………………………………………………….…….47 Deuxième partie :Comment améliorer la force de vente et la distribution des entreprises vendant des A&I 

contrôle de gestion du processus commercial : quels outils, quels moyens et pourquoi ? On assimile trop souvent le contrôle de gestion à un contrôle de moyens. Pourtant, le contrôle de gestion commercial, lui, s’étend bien au-delà, comme l’explique Denis Molho, membre du comité scientifique de la DFCG et consultant chez DME Performance. Le contrôle de gestion, traditionnellement, correspond davantage à un contrôle de moyens. Pourtant, s’agissant du processus commercial, il s’agit tout autant de contrôler

DIBO I. Introduction au management commercial 1. La force de vente C’est l’ensemble des personnes chargées des contacts avec la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. C’est un instrument de vente et de promotion particulièrement important du marketing mix. On peut considérer la force de vente comme un des moyens de la stratégie de communication de l’entreprise 2. Les missions des commerciaux La prospection Objectifs:

reconnus et apprécié ce qui est bénéfique pour la continuité de son évolution, sa performance commerciale est bonne et l'entreprise réalise du profit donc elle assure pour l'instant, sa pérennité. PARTIE 2 : Question relative a une problématique de gestion Comment l'entreprise peut elle agir pour influencer la valeur perçue de son offre, et par conséquent améliorer sa performance commerciale ? La valeur perçue est la valeur que revêt un produit ou un service

DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Zone commerciale Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes isochroniques en fonction du temps de déplacement en voiture. la Zone Primaire, est délimitée par une distance comprise entre 0 et 5 minutes pour atteindre l’unité commerciale 3399 habitants la Zone