La Performance Commerciale

BTS M.U.C. Gestion commerciale L’analyse de l’exploitation Le responsable d’une UC surveille sa trésorerie en permanence compte tenu des dangers d’insolvabilité que représente une trésorerie négative. Pour autant il surveille aussi la rentabilité de son affaire, par les outils d’analyse de l’exploitation. I ELEMENTS DE L’EXPLOITATION D’UNE UC A / Les dépenses – charges Les charges relèvent des dépenses assurées au quotidien pour permettre l’exploitation de l’UC.

|BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | |EPPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE | | | |FORME PONCTUELLE

ANNEXE 9 (Recto) BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME CCFFiche BILAN n°1 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE :Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Adresse : | Intitulé de la mission :Vente traditionnelle | Période :Samedi 26 mai 2012 | Compétences mises en œuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail |

Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales SOMMAIRE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification

de distribution travaille sur la commercialisation des produits, en définissant les canaux de vente les plus adaptés. Cette étape inclut le choix des partenaires commerciaux, les négociations avec les distributeurs externes, la mise en place des systèmes de rémunération et de gestion des ventes, et le suivi des indicateurs de performance.4. Gestion des risques : l’équipe de la gestion des risques s’assure que les produits d’assurance proposés par AXA sont en mesure de couvrir les risques de ses clients

publication. Il peut subsister des erreurs et le cas est sujet à interprétation sur certains points. Tous droits de reproduction interdits sauf accord explicite de l’auteur. Dossier 1 : Analyse des performances et développement de la gamme 1.1 Tableau de suivi annuel de la gamme Les indicateurs de performance commerciale : chiffre d’affaires et marge – 2006 CA Réalisé CA Objectif l1 - Papeterie, scolaire L2 - Economie énergie L3 - Accessoires de cuisine L4 - Articles enfants L5 - Droguerie L6 - Jardinage Total

......... Organigramme du service commercial ............................................. B/ Description des différents postes ................................................................................... Réception ...................................................................................................... conseiller commercial .................................................................................... directeur commercial .....................................

| | |Description de l’Unité Commerciale | 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle

® MAITRISE DE LA CHAINE LOGISTIQUE GLOBALE (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) Dimensionnement et pilotage des flux de produits Préambule La performance flux, quel que soit le vocable sous lequel on la désigne (“ Juste à Temps ”, “ Production au plus juste ”, “ Qualité totale ”, ...), implique, entre autres, la maîtrise du temps. Pour être compétitive, une entreprise doit maîtriser les trois éléments constitutifs de la stratégie de production : - le produit, - le processus, - le temps. Le thème de ce

Épreuve d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Description de l'Unité Commerciale I/ Contexte Géographique 1. Zone de chalandise : La zone de chalandise est déterminée par des courbes isométriques suivant l'éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Cette zone est souvent divisée en zone primaire, secondaire et tertiaire correspondant a des intervalles de temps de déplacement ( moins de 5 min, de 5 à 10 min et 10 à 20 min).Ces courbes isométriques montrent la zone