La Performance Commerciale

-objectifs opérationnels: ils permettent d'organiser la gestion. Les objectifs traduisent la finalité, ils doivent donc être cohérents. Nous pouvons aussi distinguer : _ les objectifs quantitatifs tels que le chiffre d’affaire, le bénéfice, la marge commerciale ; _ les objectifs qualitatifs comme l’image de marque, la satisfaction client, la qualité des services proposés. C. La responsabilité sociale des entreprises La Responsabilité Sociale des Entreprises intègre le développement durable au sein

[pic] En Bus : le centre commercial Italie 2 est desservi par les lignes 27 - 47 - 57 - -64 - 67 - 83 des bus parisiens. Arrêt : place d'Italie. En Métro : le centre commercial est desservi par les lignes 5 - 6 et 7 du métro parisien. Station : Place d'Italie. Sortie : Grand Ecran. ➢ En voiture : Depuis le périphérique : Sortir Porte d'Italie, puis emprunter l'avenue d'Italie, direction Place d'Italie. Depuis le centre de Paris : Suivre la Direction de la

STMG-B Qu’est-ce qu’une organisation performante? Problématique: Quelles sont les actions réalisées et les décisions prises par Aeroflot pour être une organisation performante sur le plan commercial et financier? Sommaire: 1) Introduction 2) Performances commerciales 3) Performances financières 4) Conclusion 1) Introduction: Aeroflot - Russian Airlines est la compagnie aérienne nationale, porte-drapeau de la Russie, et la plus importante du pays. Elle opère depuis l'aéroport

HAUTES ETUDES COMMERCIALES e-HEC Alger Options : Management THEME : LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE Année 2009/2010  SOMMAIRE : Introduction 1- Définition du pilotage de la performance 1.1-Définition du pilotage 1.2-Définition de la performance 1.2.1- la performance te l’organisation 1.2.2- la performance et processus 1.2.3- la performance et ses composantes internes 2- La dynamique de pilotage ou processus de contrôle 3- les acteurs du pilotage de la performance 3.1- la mission

PLAN DU COURS INTRODUCTION GENERALE • Rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise CHAPITRE PRELIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FDV • 1- Définition et objectifs de la Force de Vente • 2- Elaboration de la stratégie et choix de la structure • 3- Composition et principales tâches de l'équipe de vente CHAPITRE I : GESTION DE LA FORCE DE VENTE • 1- Taille de la Force de Vente • 2- Recrutement, Formation et Rémunération des représentants • 3- Animation, Motivation et Evaluation

financière de 2008. Il retrace également son impact sur les échanges commerciaux au niveau mondial. Il focalise son analyse sur les réformes et stratégies mises en place au Maroc pour la promotion des exportations durant les quatre dernières années (2007-2011). Mots clés : Commerce extérieur; développement économique; croissance économique ; crise économique ; échanges commerciaux ; exportations ; importations ; relations commerciales Principaux sigles utilisés : BRIC : Brésil, Russie, Inde

Partie III METHODOLOGIE DE DIAGNOSTIC D’ENTREPRISE ET D’EVALUATION DES PERFORMANCES 1. Un diagnostic, pourquoi ? 2. Un diagnostic, comment ? 1. UN DIAGNOSTIC, POURQUOI ? Avant d’essayer de répondre à cette question, il est souhaitable de clarifier la notion de diagnostic 1. QU’EST-CE QU’UN DIAGNOSTIC ? D’origine grecque, le mot signifie « apte à discerner » ; utilisé dans le domaine médical, il consiste à déterminer la nature d’une maladie. Observation des symptômes, analyse

Chapitre 10 L’évaluation et la valorisation du potentiel de l’équipe commerciale Dans un contexte hautement concurrentiel, le rôle et l'influence des vendeurs face aux clients sont des éléments indispensables au succès de l'unité commerciale. Il s'agit donc pour le manageur de mettre en oeuvre une stratégie de motivation efficace, s'appuyant sur une nécessaire évaluation du potentiel de l'équipe. I. L'évaluation du potentiel de l'équipe L'évaluation (ou appréciation) fait partie des missions

L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre

B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2021-2023 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E42)COMPTE-RENDU D’ACTIVITECompte rendu d’activité n°2Titre de l’activité : …Exemples d’activités gagnantes : Implantation du merchandising d’un univers / Implantation d’une tête de gondole / Réorganisation d’un rayon ou d’un univers / Aménagement d’une vitrine / Création d’un site internet….CANDIDAT(E)UNITÉ COMMERCIALENom :Prénom(s) :Raison sociale: nom de l’entrepriseAdresse: