La Segmentation Des Clients Professionnels

sur la satisfaction permanente du client. Ces stratégies visent à créer de la valeur pour le client, en proposant en plus de l'offre habituelle, un meilleur service, en recourant à des interactions personnalisées, et en tenant compte de la valeur potentielle de chaque client au cours de sa relation avec sa banque. Bref, la recherche de l'information pertinente, l'amélioration de la qualité du service, la prise en compte des attentes des clients, deviennent les fondements de la

du temps au client en lui permettant d’emporter rapidement les plats commandés et pour un prix généralement moindre que dans la restauration rapide (Cf. annexe 1 et 2). Comment MacDonald’s segmente-il le marché ? Dans une première partie nous allons définir les critères de la restauration rapide puis, nous analyserons la segmentation de Mac Donald’s rapide au travers d’exemples. I. La segmentation dans la restauration rapide. (Cf. annexe 1). a) Les critères de segmentation utilisés.

stratégiques • 2. Stratégie délibérée et stratégie émergente • II. La démarche stratégique • 1. Les étapes de la démarche stratégique • 2. Les déterminants de la démarche stratégique • III. La segmentation stratégique • 1. La démarche de segmentation stratégique • 2. Segmentation stratégique et segmentation marketing MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES 3 LES DIRIGEANTS D’ENTREPRISE FIXENT DES OBJECTIFS ET PRENNENT DES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN TENANT COMPTE DES ATTENTES ET DES INTENTIONS DES DIFFÉRENTES

fondamental comprenant l’étude de marché autour du produit, la segmentation du marché ainsi que le ciblage et le marketing opérationnel, c’est-à-dire ce que les consommateurs perçoivent du produit, toute la partie technologique et innovante, son prix, la communication, pour donner une identité au produit auprès des consommateurs et enfin la distribution, par le biais des magasins, de la vente par correspondance, etc. La segmentation, plus particulièrement, permet de diviser le marché en segments

par DAS b. Segmentation c. Positionnement stratégique d. Objectifs généraux III) Plan Marketing IV) Résultats et interprétation I) Présentation POWERFIT a. Valeurs, missions, Système de management, recette stratégique. Nos valeurs sont : La satisfaction client : POWERFIT se concentre sur la satisfaction de la demande du client, il est le cœur de POWERFIT qui se doit d’analyser le marché pour obtenir des feedbacks continus, nous sommes le levier de réussite de nos clients. L’Innovation :

optimale de vente - Calculer le chiffre d’affaires potentiel - Choisir les prix à pratiquer - Evaluer la politique commerciale Remarques : évaluation du potentiel économique X = CA ÷ (P x F) S = X ÷ Part de marché X = nombre de clients nécessaires pour implanter un magasin S = seuil d’implantation a. Le géomarketing Il consiste à analyser le comportement des individus en tenant compte des notions d’espace géographiques, il permet de mesurer l’attractivité de la région ses

se déplace-t-elle dans le magasin? Rayon Produits; organisation, familles, sous-familles contribution du CA du rayon / rayon; surface rayon/ surface totale Analyse de l'attractivité rayon : recensement des données par observation des clients et comptage Analyse du linéaire : classement des produits; collecte des informations; élaboration du plan du rayon; traitement des informations; analyse des résultats Réimplantation S'informer sur les impératifs commerciaux S'informer

commercialisation hôtelier SOMMAIRE I- Remerciement… 2 II- Dédicace 3III-Introduction… 4Chapitre -I- :Démarche de marketing I- Etude de marché 4 II- Segmentation de marché… 13 III- Ciblage et positionnement 25 IV- Marketing touristique 37Chapitre-II- :L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR EDDAHBIA MARAKECH I- Présentation de l’hôtel

Marketing strategique Definition Le marketing strategique est : 1.une démarche d’ analyse systematique et permanente des besoins des clients qui débouche sur le devellopement de concepts de produits performant, assurant ainsi aux producteurs un avantage concurrentiel. 2.Il vise à préciser les opportunités offerte à l entreprise par le marché. Objectifs du marketing strategique 1 .Préciser la mission de l entreprise, son metier 2.Avoir une stratégie de developpement 3 .Maintenir la structure

d'abord, il y a les actions de segmentation. Il s'agit d'identifier sur le marché des groupes de consommateurs ayant les mêmes attentes vis-à-vis du produit et devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing. Différentes méthodes de segmentation peuvent être utilisées de manière non exclusive. Citons la segmentation géographique, la segmentation démographique (selon le sexe, l'âge, les catégories de revenus ou socio-professionnelles...), la segmentation comportementale (mode d'utilisation