La Segmentation En B To B

conduite d’un ingénieur de formation Sloan, appelait la direction pour sauver l’entreprise, a inventer la technique du découpage du marché en type de véhicule ; il a ainsi établi des catégories distinctes de clients par véhicule et par marque : la segmentation du marché. 1.2 Définitions L’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs public, par une offre dont la valeur est perçu durablement supérieure à celle des concurrents

1 : L’analyse du marché I) La notion de marché A) Définition Acheteur : ceux qui achètent ou sont susceptible d’acheter Vendeur : les organisations en concurrence pour offrir un produit satisfaisant qui va répondre aux mêmes besoins. B) Différente approche Il y a l’offre : * Situation de monopole. * Situation d’oligopole (concentré) * Marché très dispersé. Et la demande : Population Population Marché potentiel Marché potentiel Marché réel / actuel Marché

|Marketing politique |Consulting-Marketing |Fondements du marketing | |Marketing Associatif |B to B |Marketing opérationnel | | |B to C | | |Marketing urbain |Marketing stratégique |Marketing –mix

pour propulser son marketing B to B en 2010 [pic]Chaque début d’année est rituellement anxiogène : à l’angoisse des bilans répond l’effroi  des perspectives d’avenir, la frayeur des prises de décision se heurte à l’épouvante de leurs conséquences et les affres des prévisionnels infligent d’indicibles tourments à leurs infortunés serviteurs... Plutôt que faire des prédictions vouées à l’échec ou au ridicule, autant pointer les principaux axes de progrès du marketing B to B pour  les transformer en autant

FIRMS 50 opinion research services within the United States was up 1.6% in 2008 from 2007, but a er adjustment for in ation, “real growth” was -2.2%, the rst such downturn in more than 20 years. Real Spending Turned Negative ■ % REVENUE GROWTH YEAR TO YEAR RIGHT SCALE ■ NUMBER OF RESEARCH FIRMS LEFT SCALE 13 marketingnews Spending for marketing/advertising/public 06.30.09 REPORT ■ % REAL GROWTH (AFTER ADJUSTMENT FOR INFLATION) RIGHT SCALE 15% 200 12% 150 9% GROWTH

par l’ensemble des clients capables, désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir. Les clients d’une entreprise constituent pour son marché : * Des particuliers B. Toc (Business consumer) * Des entreprises B. Tob (marketing industriel) B- Evolution * Avec le temps * Les évolutions technologiques * L’industrialisation croissante * Les conditions de la concurrence Les différentes étapes du processus : 1 : Optique de production

consommation -Biens semi-durables -Services au grand public Marketing des services -Biens industriels -Partis politiques Marketing B to B Marketing électoral -Organisation à but non lucratif -Organismes publics -Nouvelle économie II. L’évolution des techniques du marketing et les différentes formes du marketing MARKETING INDIVIDUALISE ou marketing « one to one » MARKETING SEGMENTE MARKETING DE MASSE indifférencié  Années 90 et 2000  Années 70 et 80  Avant les années

* Le téléphone portable est un outil excellent de marketing direct * Cibler au max et accroitre les ventes I- Le marketing direct est une technique d’information, de communication ou de vente a. Directe sans intermédiaire b. Interactive moyen de réponse c. Quantifiable remontées - transformation) Avec un client dont on mémorise les réactions dans le temps ou avec un prospect dont on mémorise les réactions a un moment précis et les coordonnées (tester et mettre

stratégie marketing définit -les Objectifs -la Segmentation du marché -la Cible -le Positionnement La segmentation sur les marchés de grande consommation psychographiques géographiques sociodémographiques = critères se rapportant au style de vie, aux valeurs, aux personnalités comportementaux -selon la situation de consommation -selon le niveau d’utilisation -selon les avantages recherchés La segmentation en B to B psychographiques géographiques sociodémographiques

développement de l’optique one to one à t’il un impact sur la place du marketing dans l’entreprise et sur son organisation ? » Introduction Développement: I. Du marketing de masse au marketing one to one. a) Historique du marketing. b) Le marketing one to one. c) Les outils du marketing one to one. II. L’impact du marketing one to one dans l’organisation. a) Mise en place du marketing one to one pré achat. b) Mise en place du marketing one to one post achat. Conclusion