La Veille Concurrentielle Dans Les Grandes Surfaces

marché Marocain depuis 1943 • Effectif de 110 personnes • CA, supérieur à 200 millions de dirhams • Une croissance de 10% chaque année • L’Oréal arrive en tête sur trois grands secteurs • Les produits capillaires • Le maquillage • Les parfums • Un grand circuit de distribution pour ses 3 marques : ‘’Produits Grand Public’’, ‘’Cosmétique Active’’, ‘’Produits Professionnels’’ • Retrait des ‘’produits de Luxe’’ du marché marocain en 2000 4. Diagnostic externe : environnement

C’est une pratique constituée par un ensemble d’instruments de gestion propres aux entreprises. Exemples : Test (sondage), Vente, pub, étude de marchés. Etude des marchés : -> offre/demande -> Comment fixer un prix de vente. -> Position concurrentielle. -> Le besoin de l’autre personne. -> Mener une enquête au près de la population. Définition : Le marketing est une science qui consiste à concevoir l’offre d’un produit en fonction de l’analyse des attentes des consommateurs. Autrement

.............................................................. 13 III-1 Introduction ............................................................................................................................... 13 III-2 Notions d’avantage concurrentiel (Selon PORTER).................................................................... 14 III-3 Notion de rivalité élargie : 5 (+1) Forces de Mickaël PORTER .................................................... 14 III-4 L’effet d’expérience .....

se ferme progressivement - Marché fermé : c’est un marché structuré, les concurrents sont solidement installés et il existe de multiples barrières à l’entrée (technologique, financière …). Ex : marché des téléviseurs plasma LCD., marché des grandes surfaces. 1.4.2 L’approche par la demande - Les non-consommateurs relatifs En plus des acheteurs actuels du produit au niveau du marché, il y a les consommateurs potentiels du produit qui sont en particulier les non-consommateurs relatifs, c'est-à-dire

bénéficier de garantie en matière de délai de livraison, ceci pour répondre le mieux possible aux attente de ses client. La deuxième phase de la stratégie de l’ entreprise fut de développer son capitale humain, afin qu’il devienne un avantage concurrentiel performant et durable. Pour cela la formation assuré aux salarié est devenu une priorité pour l’ entreprise, pour que tous trouve leur place aux sein de l’ entreprise. La troisième phase à pour but de fixer des objectif à moyen terme sur 5 ans

est le fondement de toute résolution de problème le mot problème est employé ici au sens étymologique de question. Lorsque les membres d’une organisation ont pris conscience des points forts et des points faibles. Des problèmes à résoudre, un grand pas est fait dans l’établissement de solutions et le terrain de la mise en œuvre est déjà préparé. En effet, le diagnostic met en évidence des écarts par rapport à une situation souhaitée ou par rapport à une norme, des satisfactions et des

opérationnelle → Être en veille permanente sur les marchés (technologie, concurrence..) → Coordonner l'action commerciale sur le terrain → Mettre en place des actions du communication efficaces et ciblées • Le marketing c'est d'abord: → des produits: biens, services, programme politique (marques) → des prix: un prix qui rapporte + ou – à l'entreprise suivant ses coûts les soldes les prix psychologiquesbarricade le hard discount/luxe → des formes de distribution: distribution classique en grande et moyenne surface

En effet, leur utilisation par le grand public nécessite de nombreux contrôles à l’origine, telle que les normes CE (avec le LVD et EMC qui contrôlent la basse tension et l’électro-magnétisation) et le RoHS (utilisation de substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques)

M€ d’achats en 2011 Le magasin : Le magasin s’appelle A2S il est situé au milieu de deux centres ville celui de Cagnes sur Mer et celui de Villeneuve Loubet. . Crée en 1998,A2S est une SARL au capital de 7625.45 euros sur une surface de 90 m2 de vente plus la même surface en dépôt.L’unité commerciale étant située au milieu de deux villes et sur la route qui mène à la Colle sur loup elle dispose des avantages liés à la proximité de plusieurs villes. A2S bénéficie aussi d’un petit parking pouvant

L’intelligence économique 1. La restauration commerciale en quelques chiffres 2. Les problèmes actuels dans le tourisme et les effets sur les consommateurs 3. Les nouvelles attentes 4. Les nouvelles tendances de consommation 5. La veille concurrentielle 6. Le modèle d’analyse concurrentielle de Michael Porter Partie II : Comment et pourquoi adopter une stratégie de différenciation ? 1. La notion de la stratégie 2. La différenciation, base du positionnement 3. Les stratégies de différenciation 4. Conditions