Le Cas Nespresso

consumérisme. Il y a des associations qui voient le jours : L’INC 60 millions de consommateurs etc… L’action du consommateur a pris le pouvoir. Le positionnement se rédige en une phrase. Jamais un positionnement ne sera marqué noir sur blanc  dans ce cas ça sera un slogan or un slogan change a chaque campagne alors que le positionnement doit durer le plus longtemps possible. Il faut s’assurer que le positionnement soit Attractif, Crédible Durable est le positionnement va pouvoir être utilisé

coûteuse que les concurrents, mais vendue encore plus cher : BMW, Apple) et différenciation vers le bas ou épuration (proposer une offre moins élaborée et bien moins coûteuse que les concurrents, mais vendue moins cher : EasyJet, Dacia) Dans les deux cas, il s'agit de créer un différentiel positif. Ces stratégies permettent à l’entreprise de rester compétitives sur le marché. Donc, pourquoi décident-elle de prendre un risque pour mettre en œuvre le processus d’innovation. Quels avantages

et pousser le consommateur à acheter. On extrait en quelque sorte les signes pour les rendre plus apparent aux yeux des gens qui passerait dans un centre commercial. Présentoir Nespresso en tête de rayon, dans l’allée centrale d’un centre commercial. La marque est évidemment mise avant par rapport aux autres dans ce cas précis, la PLV dirige le consommateur vers ces signes. La PLV même est un signe, dans sa forme, dans ce qu’elle indique… elle pousse le consommateur à une image mentale (de représentation

Vérification et validation des notes de frais sur le site « Ulysse » qui est un site « maison », seul la BNP l’utilise. ❖ Saisie de mémoire de frais (dépenses qui ne rentrent pas dans le cadre d’une note de frais. Exemple : base de données, cafetière nespresso etc.) ❖ Classement de factures, ❖ Pointages des notes de frais, ❖ Envoi de fax pour différents collaborateurs, ❖ Pointage des factures. B) Mon poste de travail La comptabilité fournisseur dispose d’environ 30 ordinateurs

bien se positionner, Nespresso doit beaucoup se différencier afin de se retrouver dans une situation de concurrence dans un segment spécifique). Beaucoup de différenciation Peu de différenciation Beaucoup de fournisseurs Concurrence dans un segment spécifique: restaurants Concurrence pure: fruits et légumes Peu de fournisseurs Quasi-monopole: Nespresso Oligopole pur: pétrole La concurrence sur le marché: la concurrence peut venir de plusieurs sources. Dans le cas d'un appareil photo

aujourd’hui toute une variété de cafés prêts-à-boire, est de loin la plus grande marque de café consommée dans le monde. Le Groupe commercialise aussi des cafés torréfiés traditionnels dans plusieurs pays d’Europe ainsi que du café espresso en capsules Nespresso, et il est le numéro un mondial dans la catégorie des boissons chocolatées et maltées avec des marques telles que Nesquik, Milo et Nescau. Nestlé vend aussi des jus de fruits, dont la marque la plus importante est Libby’s aux Etats-Unis, ainsi que

de produit, peut faire rappeler aux consommateurs le goût du produit, sans même que ce dernier ait gouté. Nous pouvons prendre la publicité « Nespresso » pour exemple. Cette publicité utilise une forme ainsi qu’un fond adapté afin de mettre en évidence le gout « absolument parfait » de ce café. En effet, nous pouvons voir une femme dégustant un « Nespresso », préférant ce café à la présence de Georges Clooney. Ces arguments appuient encore un peu plus le goût de ce café, nous faisant languir, et

lancement de la Xbox à 499 Euros, cf. aussi les téléviseurs à écran plat LCD, les lecteurs enregistreurs DVD) ; - soit parce que le positionnement du produit justifie cette politique de « prix sélectif » : cf. machine à café et capsules Nespresso B. .Objectif de volume de vente => POLITIQUE DE PENETRATION Cette méthode doit entraîner, grâce aux économies d'échelle, des réductions de coûts. Il s'agit donc d’un prix de pénétration. Le prix est plus bas que celui de la concurrence

plusieurs aspects : - caractéristique du produit (design, qualité, fiabilité, technologie, innovation) - services associés - conseil personnalisé - la marque, l’image - mode de distribution (Dell qui vent que sur le net) - conditionnement des produits (Nespresso avec les dosettes) Pour être réussie, la différenciation doit porter sur un avantage concurrentiel durable. La différenciation doit être : - visible par les clients - viable pour l’entreprise (c'est-à-dire que le sur prix pratiqué doit être supérieur

régulièrement (mois, année, …) et toujorus la même somme pour accéder au produit ou au service. C’est le cas d’un journal, par exemple. Plus récemment, on a pu s’abonner par exemple à la livraison de X paires de chaussettes par mois, ou à la mise à disposition de X DVD. L’avantage est ici de transformer une vente “oneshot” en vente récurrente. Le modèle peut être agrémenté d’une facturation en plus, comme c’est le cas pour les opérateurs téléphoniques suivant la consommation effective. On distingue alors pré-paiement