Le Marketing Relationnel Interentreprise

d’une entreprise sont consacrés aux achats, ce qui confirme le rôle stratégique qu’ont les achats aujourd’hui. D’après Perrotin R. (2005) « Le marketing achat : stratégies et tactiques » « gagner 1% sur ses achats équivaut souvent, en termes de marge, à faire 10% de chiffre d’affaires en plus » Toujours d’après R.Perrotin dans son ouvrage « Le marketing achat : stratégies et tactiques » (2005) on observe que les grandes entreprises se regroupent surtout parce qu’elles ont compris que le secret de

soutien : infrastructures de l’entreprise, activités relatives aux ressources humaines, à la recherche et développement, aux approvisionnements ; Activités principales : logistique amont (interne), production/opération, logistique aval (externe), marketing et ventes, services. Clusters Un cluster est "un groupe d'entreprises et d'institutions partageant un même domaine de compétences, proches géographiquement, reliées entre elles et complémentaires" (Porter, 1999). Le "cluster" est donc un regroupement

ati gretageps 2011 | La fonction achat en milieu industriel | Marketing et stratégie achat | | | 07/03/2011 | [Tapez le résumé du document ici. Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document. Tapez le résumé du document ici. Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document.] | Sommaire Définition de la fonction achat Rôle et importance 1. La fonction achat Elle est définie comme la fonction responsable de l'acquisition des biens ou services nécessaires

une formalisation rigoureuse. Surgie de la rencontre entre une évolution sans précédent du marché et l’émergence d’une nouvelle conception de l’entreprise, l’exigence de flexibilité s’articule à une redéfinition de la performance, des rapports interentreprises, de la communication et des processus de décision à l’intérieur de la firme. Symétriquement, de la stricte définition d’un principe de flexibilité et de son application, dépendent la cohérence et l’efficacité de toutes réformes concrètes en matière

général, Syndicat National des Fabricants de Produits Surgelés et Congelés, Responsable du GT Logistique ANIA - Estelle PANIER, Rapporteur du GT Logistique ANIA Thierry JOUENNE, Directeur associé, Supply Chain Masters Sylvie BRUNET, Directrice Marketing et Communication, Groupe Generix Auteurs du rapport Thierry JOUENNE, Professeur associé de logistique, CNAM Paris Julien MASION, Auditeur en Master de Recherche « Logistique & Systèmes », CNAM Paris Confidentialité Ce rapport fait la synthèse

Conférences ENCG de Tanger Université Abdelmalek Assadi - Maroc mssassis@yahoo.fr Résumé : Le présent travail s’articule autour de deux principaux axes. Le premier s’attache à montrer que seul le modèle interactif de l’IMP Group (International Marketing Purchasing Group ), parmi les modèles du comportement d’achat industriel, peut être transposé d’une manière adéquate au cas des services inter-organisationnels 1. Quant au second axe, il se propose de déterminer comment les relations établies avec

une action correctrice sur son porte feuille. Le client se caractérise aussi par une telle réactivité. Les NTIC peuvent faire basculer des réactions individuelles en véritable réaction de foule. Le marketing ne peut rester indifférent à ce bouleversement de l’intéraction. La réponse su marketing consiste à passer d’une écoute des clients à une relation, un dialogue, au cours duquel on cherche à mieux connaître ses besoins mais aussi à l’influencer. Parler d’information c’est penser collecte

L'étude des contrats de long terme nous permettra aussi d'analyser finement le contrat, fondement de la structure organisationnelle d'externalisation, notamment en la présence d'une spécificité forte. Le recours à la littérature sur les contrats relationnels et la confiance sera finalement nécessaire pour comprendre la notion, parfois considérée comme contradictoire, de contrat de partenariat d'externalisation. Nous commencerons par définir l'externalisation avant de mettre en valeur les apports

: la fragmentation logistique et les silos fonctionnels 3 La prise de conscience par l’entreprise de problèmes logistiques remonte au début des années 1960, lorsqu’il a fallu traduire sur le terrain des flux physiques les options ambitieuses du marketing naissant (Tixier et al., 1983), fonction avec laquelle la logistique a d’emblée entretenu d’étroites proximités. Comment passer d’une gestion de la pénurie des flux, peu exigeante par nécessité, à une gestion de l’abondance, qui voit les flux se

trouvaient le Web moins cher que les agences traditionnels.[3] [pic] [pic] Face à cette multitude de choix et de possibilités, la fidélité des consommateurs est aujourd'hui beaucoup plus fragile qu'auparavant. De plus, la stratégie marketing des années 50 a contribué à la baisse de fidélité des clients. Basée sur le produit avant tout et sur une communication de masse, elle a éloigné le client de l'entreprise, le rendant naturellement moins fidèle et plus exigeant. Or, la valeur d’une