Le Marketing Selon Kotler

................................................................................................................ 40 Chapitre 2 : RECOMMANDATIONS ............................................................................................ 46 Mix marketing .............................................................................................................................. 46 Planification .....................................................................................................

Chapitre 2 Le marketing stratégique Les questions auxquelles répond ce chapitre ◆ Quels sont les outils appropriés pour réaliser un diagnostic stratégique ? ◆ Quelles sont les principales stratégies marketing ? ◆ Quels outils d’aide à la décision guident le responsable marketing ? ◆ Comment créer et développer un positionnement différenciateur ? 25 Savoir-être ◆ Quelles rubriques constituent l’audit marketing ? Savoir-faire ◆ Quelle est la démarche du marketing stratégique ? Le marketing stratégique

Marketing 2 – Mix Marketing Introduction Qu’est ce que le mix ? - Un moyen de s’assurer que tous les éléments de leur programme ont été considérés de manière ordonnée et concise (Benson) - Il comprend tous les éléments qui composent l’offre, et qui doivent agir en cohérence et en cohésion les uns avec les autres - Chaque élément concrétise le positionnement, en adéquation avec le segment-cible. Les 4P de Mc Carthy (concept développé ensuite par Kotler) sont les ingrédients du plan marketing

créneaux et fédéralisent la clientèle. Pour cela, acquérir un esprit marketing, et maîtriser sa démarche sont devenus obligatoires pour toutes personnes appeler à gérer une entreprise Un gestionnaire doit certainement avoir une compétence en bureautique, en comptabilité générale ou encore en gestion de production et en diagnostic financier mais il doit compléter sa formation par une connaissance des concepts de base du marketing Or pour acquérir cet esprit et réaliser cet objectif, il est

offert par chacune des marques à l’acheteur, en regard du problème qu’il se pose. Pour Kotler et Dubois (1994), il correspond au noyau du produit. Il répond à la question de savoir : «Qu’est-ce que le client achète ?». 1.1.2- Le service de base et le marché de référence : Le service de base définit le marché de référence auquel l’entreprise s’adresse. En effet, la tâche du responsable marketing n’est pas de vendre des caractéristiques, mais des avantages recherchés par l’acheteur

Rapport du Projet de Fin d’EtudesLicence fondamentale et Sciences économiques et gestionOption : Marketing et commerceSous le thème :La marque nationale et Le marketing relationnel « Cas de marque MRWA ».« Réalisé par :BASMA M’KARCHIL.17004127Encadré par :Pr. BENSBAHOU AZIZ - FEGK-UIT.Dédicace.Je dédie ce mémoireA mes chers parents ma mère et mon pèrePour leur patience, leur soutien et leurs encouragements.A mes frères.A mes amies et mes camarades.Sans oublier tous les professeurs que ce soit de

Relation Client Thierry Himber On a choisir la manière dont on va communiquer et faire du commerce avec nos clients. Pb : « 80% des clients abandonnent une marque en raison d’un manque d’attention et non pour des raisons liées au prix » Philippe Kotler 1. Objectif premier d’une entreprise = satisfaction (rentable du client) Le client est de plus en plus informé, rationnel dans ses choix, exigeant, acteur dans la relation. La concurrence est accrue => il est vital de fidéliser les clients

MARKETING OPERATIONNEL Marché en marketing = client potentiel Sont considérés comme pauvres les ménages qui touchent moins de 900 euros par mois. Le concept de marketing Bref historique Pas de marketing quand l’offre est inférieure à la demande Début XXème client : premiers cours de Marketing dans les universités américaines (Harvard (USA): université dans laquelle est né le concept de marketing en 1910.) Crise des années 30 -> crise économique -> plus d’offre que de demande ou

Communication et Marketing Le marketing sensoriel 1 Sommaire Introduction Le marketing sensoriel : une arme de séduction de prospects redoutable Le marketing sensoriel : émergence et outils Du marketing traditionnel au marketing sensoriel Comment le marketing sensoriel se traduit-il ? Intérêts et limites du marketing sensoriel 3 5 5 5 7 12 2 Une réponse au besoin d’émotion et de rêve: le marketing sensoriel au service du consommateur 12 Développer une image positive de la marque

Communication et Marketing Le marketing sensoriel Sommaire Introduction 3 Le marketing sensoriel : une arme de séduction de prospects redoutable 5 Le marketing sensoriel : émergence et outils 5 Du marketing traditionnel au marketing sensoriel 5 Comment le marketing sensoriel se traduit-il ? 7 Intérêts et limites du marketing sensoriel 12 Une réponse au besoin d’émotion et de rêve: le marketing sensoriel au service du consommateur