Les Techniques Et Tactiques De La Promotion Des Ventes

niveau hiérarchique assurent un role d’intermédiaire entre le top management et le reste du personnel de l’entreprise. Leur role est de traduire les objectifs et les stratégies en objectifs propre à leurs domaines (fonction), prendre les décisions tactiques nécessaires afin d’assurer l’efficacité des structures dont ils ont la responsabilité et superviser les managers de niveau plus bas.  Management de proximité : il est assuré par des managers dont les principales taches se situent dans les structures

communication internationale se base sur la situation de l'entreprise et tout particulièrement sur son degré d'internationalisation. Faute de moyens financiers, une PME/PMI ne peut se permettre de définir une stratégie de communication basée sur des techniques élaborées (spots publicitaires) comme celles qu'utilisent les firmes multinationales. De ce fait, elle choisit de standardiser sa communication plutôt que de l'adapter au marché étranger. La standardisation consiste à utiliser dans les pays étrangers

d’audit, quand ils existent, sont souvent élaborés avec plusieurs mois de retard et entachés de nombreuses erreurs. Quatre niveaux peuvent en fait être distingués : Le contrôle de la politique globale de marketing, par l’analyse des ventes et des coûts (donc de la rentabilité), peut et doit se faire d’une manière permanente, ou du moins avec une périodicité très courte : chaque mois, chaque trimestre, ou à la rigueur chaque année. Mais il peut être utile, à des intervalles plus

acquit de l’expérience et de l’habitude, lui conférant sa spécificité, ses compétences distinctives. On peut distinguer plusieurs dimensions au métier : - le métier lié à l’activité : associé au produit, il correspond à la maîtrise des compétences techniques - le métier lié au savoir-faire : l’entreprise possède des compétences au-delà de son activité, lui permettant de maîtriser un ensemble plus large. Par exemple les fabricants de produits frais doivent maîtriser la production mais aussi la

www.e-tahero.net - Portail des Étudiants d’Économie Professeur Thami BOUHMOUCH - 4 - Marketing Opérationnel © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 7 B – Les capacités techniques : Analyser :  Outil de production  Savoir faire technique  Procédures de qualité  Sources d’approvisionnement et coûts  Investissements dans la recherche  Outil informatique  Etc …  Dégager forces et faiblesses CHIMIE – PARACHIMIE Nécessite d’inventer des méthodes

Priorité donnée à l'organisation * Entreprise introvertie * Domination des ingénieurs dans l'entreprise (pas ou peu de fonction commerciale- prise de commandes et suivi seulement administratif du client) - organisation centrée sur les ventes * Méfiance face à la concurrence * Organisation de type bureaucratique 2) Premier virage du marketing (pseudo-scientifique) années 50/60 * Economie de distribution (commercialisation du produit) * Offre = Demande * Rencontre

n’importa comment. Les entreprises sont freinées par la réglementation. Les consommateurs sont freinés par l’argent. * Marketing = philosophie ? * Ne se résume pas à la pub ! COMMENT ? * Une démarche, un état d’esprit, des hommes et des techniques. * Au service de la politique de l’entreprise. * Dans un environnement multiforme et changeant. * S’appliquant à de nombreux domaines. * Puisant ses sources dans les sciences humaines et la recherche scientifique. POURQUOI UN

de ses concurrents. Une image forte permet de justifier les pratiques de prix et de vente. Elle permet de faciliter des extensions de marque et de nouveaux produits. Mais aussi de négocier auprès des points de ventes. Le pouvoir de la marque permet d’être présent dans les points de ventes. D. L’évaluation de l’image 1) Les différentes études * Etudes qualitatives Elle s’effectue sous forme d’entretient individuel ou par réunion de groupe dirigée par un expert, qui peut être psychologue

opérations terrain : les actions de prospection, le suivi des devis, le suivi de la clientèle existante et sa fidélisation. Ne soyez pas trop ambitieux, procédez plutôt par étapes successives. Les outils de vente : les documents publicitaires et techniques, les argumentaires de vente ou pour un commerçant l'agencement de son lieu de vente ou de sa vitrine. La gestion de l'information commerciale : l'organisation en interne, les outils et procédures permettant de suivre et d'assurer la bonne communication

------------------------------------------------- Marketing Introduction Il ne faut pas vendre un produit pour lui-même, mais vendre une satisfaction de besoin. Créer de la valeur. Le produit doit d'abord répondre à un besoin. Définitions du marketing L'état d'esprit et les techniques qui permettent d'identifier, voire de quantifier, des marchés rentables. « Le marketing est une conception de la politique commerciale qui part du principe que la fonction fondamentale des entreprises consiste à créer une clientèle et à la conserver