Logigramme Des Processus

Ecole Mohammadia d’Ingénieurs Filière : Génie Informatique Option : Ingénierie Qualité Logiciel Mémoire de Projet de Fin d’Etudes Numéro : INF 09/10 ------------------------------------------------- Déploiement, et amélioration des processus CMMI OPD et OPF au niveau d’Atos Origin Casablanca Réalisé par : Mlle Fatima Zohra IRAQUI M Youssef BERRICHI Dirigé par : M Abdellah El HADRI M Soufiane AIT ALI Année 2009-2010 UNIVERSITE MOHAMMED V AGDAL ECOLE

untitled1 Direction régionale des affaires sanitaires et sociales de Midi-Pyrénées Dispositifs médicaux Dispositifs médicaux Concepts et réalités de terrain GUIDE JURIDIQUE ET PRATIQUE L'objectif de ce document est de rappeler quelques notions juridiques et pratiques au regard de l'utilisation des dispositifs médicaux dans les établissements de santé. Cette approche permettra de mieux appréhender la gestion d'un dispositif médical dans le cadre général de la gestion des risques.1. Hiérarchie des

organisation », mais depuis quelque temps, deux types d’épreuves semblent s’être imposés. D’une part ceux que l’on peut regrouper sous le titre général de « plannings » et d’autre part, les questions plus conventionnelles, généralement appelées « logigrammes ». Les deux demandent une certaine clarté d’esprit, mais avant tout de la méthode. L’essentiel à retenir Les plannings prennent des aspects variés, qui vont de l’établissement d’un emploi du temps à l’agencement d’un organigramme, mais le

direction. LES TABLEAUX DE BORD SECTORIELS (PRODUITS, ACTIVITES, PRESTATIONS) qui renseignent l’université sur les modalités d’exécution d’une action (organisation des relations internationales), sur l’évaluation de la satisfaction des étudiants, sur le processus de valorisation. Ils traduisent la réalisation concrète d’opérations au sein d’une entité ou l’évolution d'une filière. Ils peuvent également porter sur le pilotage d’un programme de recherche particulier ou de la réalisation d’une (ou des) maquette(s)

la qualité................ 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 2 Concepts et définitions ............................................................ Détermination des processus ................................................... Guide de rédaction des procédures .......................................... Grille de comparaison du processus et de la procédure .......... Plan d’amélioration de la qualité (PAQ) .................................. Méthode de déploiement des objectifs .....................

Software Engineering Institute du Carnegie Mellon University aux États-Unis s’attache à évaluer le niveau de maturité dans le développement d’applications. Le principe sous-jacent est que la qualité d’un produit est déterminée par la qualité du processus employé pour le concevoir et le maintenir. • Les bonnes pratiques eSCM (enabled Sourcing Capability Management), promues par l’université américaine Carnegie Mellon en relation avec de grands prestataires informatiques, sont centrées sur la gestion

étudiée se distingue par un haut niveau de risque et par une organisation très hiérarchisée. Néanmoins, comme nous le verrons, dans certaines situations, la décision ne relève pas seulement de cette organisation hiérarchique mais également de processus distribués et non contrôlés par les acteurs. Nous montrerons comment une analyse des mécanismes de coopération peut dans ce type de cas révéler les faiblesses organisationnelles du système et aboutir à des recommandations remettant en cause l'organisation

Désinstallation de STEP 7 ........................................................................................ 2-11 Conception d'une solution d'automatisation ............................................................... 3-1 Subdivision du processus en tâches et zones............................................................ 3-2 Description des différentes zones fonctionnelles ....................................................... 3-4 Liste des entrées, sorties et entrées/sorties .......

La gestion administrative 1 2 3 4 Problématique Processus de gestion de la reconnaissance des handicaps Processus de gestion de la distribution des tickets restaurant Processus de gestion des visites médicales 93 93 93 96 98 100 103 103 104 105 105 105 107 109 109 110 110 Section 1 Section 2 La gestion des missions 1 2 Problématique Processus de suivi des missions Section 3 La gestion de la formation 1 2 3 Problématique Processus de gestion de la formation Illustrations et applications

relation client face aux dernières évolutions technologiques. En jeu : la satisfaction et la fidélisation des clients. Mais comment être aussi agile que le marché l’exige ? Quelles sont les bonnes questions à se poser ? Comment mettre en place des processus et des solutions technologiques efficaces et adaptés à sa cible ? La réflexion en amont impose l’articulation d’une stratégie multicanal et d’un parcours client. Si la stratégie multicanal consiste à déterminer pour chaque point d’entrée (Web, centre