Logistique Chez Darty

disposerez des atouts essentiels pour réaliser vos projets, préparer, consolider et réussir votre vie professionnelle. Les programmes allient enseignements fondamentaux, approfondissements, études de cas, projets... ; ils se déroulent sur le campus HEC ou chez nos partenaires pédagogiques choisis en fonction de leur expertise. L’association du corps professoral d’HEC Paris et de professionnels d’entreprises garantit un enseignement de pointe, adapté aux attentes et aux contraintes du marché. Les ateliers

consommation.  Fractionnement : transformer le vrac en portions afin de satisfaire aux besoins du consommateur et aux exigences de la distribution.  Assortiment : rassembler chez le distributeur une variété de produits correspondant aux besoins du consommateur. On parle d’assortiment chez le distributeur et de gamme chez le producteur. Faire un assortiment, c’est choisir.  Stockage : rectifier le décalage entre la période de production et la période de consommation.  Information : elle est

peut également être fondée sur : un assortiment original (Greenage, Babble Circus) ; un positionnement haut de gamme (Lexon Design Store, Cufflinks, By Terry) ; 11 60 Numéro d'observation JUST CAMPAGNE 50 FLORENCE ACCESSOIRES NC KIDS DARTY LA CITY AN'GE JOUE CLUB ALICE DELICE NIKE STORE SEPHORA HOME TROTTER DELBARD 40 TATI, LA RUE EST A NOUS PC CITY NOCIBE KA INTERNATIONAL HEYTENS ADIDAS STORE DDP LACOSTE CENTRE COMMERCIAL 30 CHEVIGNON OPTIC 2000 YVES ROCHER

commerciales et logistiques sont assurées par le réseau Les points de vente sont alimentés par la centrale d’achat du réseau Objectif : bénéfcier de synergie pour optimiser la distribution des produits BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 8 Une organisation centrée sur la fonction distribution Fonction de Gros Fonction Marketing et Communication Distribution : ensemble des opérations qui permettent à un produit de parvenir du producteur au consommateur et comprend : Fonction Logistique Fonction de Détail

Mise en oeuvre d’un savoir faire « non palpable » MARKETING DES SERVICES La simultanéité Il y a simultanéité entre la production du service et sa « consommation » par le client. Pas de gestion des stocks mais une importante gestion de logistique de moyens. Rôle clé de la servuction. MARKETING DES SERVICES L'inséparabilité La prestation repose sur un ensemble d’éléments d’accompagnement. La réalisation et la perception du service sont indissociables de ces éléments d’accompagnement

personnes âgées. | LES PRAGMATIQUES OPTIMISTES | Personnes plus jeunes, avec une lecture quotidienne (petit lecteur), qui n’ont pas d’attachement à l’objet et n’aiment pas l’entassement des livres. Ils imaginent bien la place qui pourrait gagner chez eux sans tous ses livres. Ils suivent l’évolution technologique. Ces personnes aussi portent un effet de curiosité. | LES DISTANTS | Intéressés par les fonctions et la lecture numériques, personnes plus proches de l’écran que du papier, voir limite

ville. 1.2 zone de chalandise Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : Leclerc la Fnac et Darty. Leclerc est un hypermarché, la Fnac et Darty sont des magasins spécialisés. La zone de chalandise est définie par des courbes allant jusqu’à plus de 20 minutes et 250000 personnes. Zone primaire : est dans un périmètre de 5-10 mn en voiture Où l’on trouve la Fnac et Darty. Zone secondaire : elle s’étend sur 10-15mn en voiture. La tertiaire s’étend jusqu’à 20mn. On y trouve un

Une expérience diversifiée de la comptabilité des PME Dernière expérience : Comptable chez DUPONT & FILS (fabrication de volets métalliques) - responsable de la paie (25 salariés) - comptabilité analytique et gestion par produit - amortissements, provisions - suivi des dernières mesures fiscales (TVA, exonérations et aides diverses) - logiciels utilisés : Excel 7, Lotus gestion 3 1995-1999 : Comptable chez DURAND (sous-traitant automobile, 40 salariés, chiffre d’affaires : 3 MF) - comptabilité

durée pour que je puisse le réaliser dans cette entreprise. J’ai donc recommencé mes recherches sur Limoges, le secteur de l’habillement ne me plaisait pas j’ai donc essentiellement porté mes recherches sur des entreprises qui me plaisaient comme Darty, Boulanger, Legrand, Hémisphère sud, Casa… N’ayant aucune expérience dans le commerce, la plupart de mes demandes ont été rejetées. Par chance l’entreprise Casa du family village m’a donné une réponse favorable que j’ai acceptée sans avoir besoin de

satisfaction chez le client pour le fidéliser, et potentiellement en gagner de nouveau (qui diffèrent selon le type de produits). Le SAV est l’une d’entre elle. En voici quelques autres à titre d’exemple : Service avant-vente : essentiel Image/promotion de la relation clientèle : pour les opérateurs par exemple - ORANGE et ses boutiques Qualité produit/service : on ne va pas investir dans la GRC si on fait dans le faible qualité -EASYJET. SAV = peut être un facteur différenciant - DARTY Suivi :