Logistique Chez Darty

faire payer (ex. : livraison à domicile) pour satisfaire le segment intéressé sans imputer le coût à l'ensemble de la clientèle. Les services proposés sont variables en fonction du positionnement du point de vente (ex. : offre large de services : Darty, Match; offre réduite pour conserver des prix bas : Aldi, Leclerc, Intermarché). Ils sont un élément de l’image du magasin. 1.3.2. La politique de prix Son objectif est d'assurer la rentabilité du magasin. Elle doit tenir compte : • De la concurrence

savoirs. Les managers deviennent des facilitateurs, l’expérimentation est la norme et les réseaux sociaux sont la structure organisationnelle. Exemple : Un dicton de l’entreprise Idéo est « pour réussir plus tôt, il faut échouer plus souvent » ; chez 3M, on aime à dire « qu’il faut embrasser de nombreux crapauds pour découvrir le prince charmant ». a) La mémoire organisationnelle Grâce à un knowledge manager (manager des connaissances) ou à des outils comme l’intranet, les organisations peuvent

domaines suivants : 2001-2002 : Commercial (Société DARTY PRO) 2002-2003: Marketing, Communication et Recrutement (Société ATLANTEAM) 2004-aujourd’hui : Recrutement et fidélisation des intérimaires (Société MANPOWER)Prescilia Vautour : Aucune expérience significative dans la restauration rapide toutefois expérience dans le domaine du marketing et de la communication qui a su être fructueuse et enrichissante. Maîtrise de la logistique et du management de projet. 2008 : Assistante marketing

de boissons Industrie automobile Fabrication de meubles Construction de bâtiments Commerce et réparation d’automobiles Transports aériens Activités de poste et de courrier Télécommunications Exemple Coca-Cola Renault IKEA Bouygues Un garage près de chez soi Air France La Poste Orange 5 8. Précisez l’avantage pour les lecteurs du guide proposé cette année par rapport à celui de l’année dernière. L’année dernière, le guide était organisé selon l’ordre alphabétique. En choisissant de l’organiser

des savoirs. Les managers deviennent des facilitateurs, l’expérimentation est la norme et les réseaux sociaux sont la structure organisationnelle. Exemple : Un dicton de l’entreprise Idéo est « pour réussir plus tôt, il faut échouer plus souvent » ; chez 3M, on aime à dire « qu’il faut embrasser de nombreux crapauds pour découvrir le prince charmant ». a) La mémoire organisationnelle Grâce à un knowledge manager (manager des connaissances) ou à des outils comme l’intranet, les organisations peuvent

Phase de déclin (produit poids mort) : désinvestir progressivement puis se retirer B ) Options stratégiques possibles 1 – Spécialisation  Domination par les coûts (ex : Décathlon le plus gros, le moins cher)  Différenciation (ex : Darty et son SAV)  Focalisation (ex : LVMH sur le luxe, Poujoulat dans les conduits de cheminée en acier inox, Heuliez…) 2 – Intégration Ex : Lapeyre 3 – Diversification Ex : AGF dans les activités bancaires 4 – Internationalisation

spécialisés dans les technologies audio ou positionnés haut de gamme (Microsoft Stores aux Etats-Unis, Harrods ou le Printemps, FNAC) ou permettant de créer de la notoriété sans compromettre son image (Amazon). Le merchandising est très qualitatif chez les distributeurs grands publics (FNAC) afin de permettre à Devialet de ne pas dégrader son image (cabines d'écoute consacrées spécifiquement aux Phantom avec un vendeur dédié, les Reactor disposant de leur propre pan de mur). Le canal de distribution

qui permettent une plus grande créativité et plus d’innovation ainsi que la prise d’initiatives de la part des salariés. Les dispositifs intrapreneuriaux – qu’ils soient similaires au fonctionnement des start-up (comme chez Roche) ou qu’ils reposent sur la gestion de projets (comme chez Orange) – cherchent en fait à reproduire dans l’entreprise les caractéristiques de l’entrepreneur indépendant en accordant aux salariés une certaine autonomie, en leur permettant d’être créatifs et de prendre des risques

diversité de ses produits a contraint l’enseigne à mettre en place un service après-vente efficace et capable de répondre aux attentes des consommateurs. Dans ce domaine Carrefour concurrence les spécialistes du Hi-Fi et de l’électroménager comme Darty ou Boulanger. * Diversification des enseignes : La majorité des enseignes de la grande distribution s’est concentré sur un seul type d’enseigne. Auchan les hypermarchés, Leclerc et Intermarché les supermarchés. Seul le groupe Casino à développé

rapportent le plus de capital : 20% des clients rapportent 80% du chiffre d’affaires. Ils se partagent les entreprises en fonction des secteurs d’activité : tourisme / hôtellerie / concessionnaires, ambassades, administrations, secteur pétrolier, logistique et santé. Les attachés commerciaux s’occupent des PMI-PME et font l’objet d’une segmentation géographique. En effet, ils sont répartis selon les quartiers de Tananarive et chacun possède un portefeuille de clients implantés dans les mêmes quartiers