Management Darty

de l’UC 1) Situation Géographique La Grande Récré Italie 2 a ouvert ses portes le 26 octobre 1996 dans le Centre Commercial Italie 2 au 30, avenue d’Italie BP 1086 75013 Paris et La Grande Récré est au niveau haut du centre au fond à côté de Darty. Ce centre commercial dispose d'une grande facilité d'accès. Il propose 130 magasins et restaurants avec 1500 places de parking gratuit. La Grande Récré est ouverte : Du lundi au samedi de 10h à 20h Nocturne le jeudi soir jusqu'à 21h Cependant

BELAUD Clément BTS Management des Unités Commerciales DOSSIER ACRC Table des matières I. IDENTIFICATION DE L’UNITÉ COMMERCIALE 3 1. Activité 3 A. Historique 3 B. Activité 3 C. Statut juridique 3 D. Chiffres clés et évolution 3 2. La structure du réseau : 3 A. Organigramme du réseau 3 B. Le siège 3 II. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 3 1. Structure du réseau, implantations 3 2. Zone de chalandise : évaluer

BTS MUC Management Des Unités Commerciales Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2014 Sommaire L’analyse et conduite de la relation commerciale réalisée dans le point de vente de AUCHAN Montauban situé à Sapiac se déroule selon le plan précis qui suit : Partie I : L’unité Commerciale Pages 1 à 3 1,1 Description du contexte commercial 1,2 Description du contexte géographique 1,3 Description du contexte organisationnel Partie II : Le systéme d’information

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2009 FORME PONCTUELLERECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | STAGIAIRE :Nom : DOUZET Prénom : Alain-Emmanuel | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : CONFORAMA (Chasse-sur-Rhône)Adresse : 27 avenue Frédéric Mistral | FICHES BILAN | N° de fiche | Intitulé de la mission | C21 | C41 | C42 | C5 | C63 | C64

Conforama sont organisé de la même façon et suivent un organigramme imposé par le groupe : Organigramme d’un magasin Conforama Source : www.conforma.fr En termes de ressources humaines, le recrutement est libre et est la charge des managers. Le management est de type participatif, le manager est disponible et très présent sur la surface de vente. Des réunions (une ou deux par mois) sont régulièrement organisé afin de toujours tenir les vendeurs informés des objectifs et des résultats de l’entreprise

centre commercial , Beaugrenelle qui a ouvert en mai 2013 comporte plusieurs magasins comme H&M ,Zara …et attirent de nombreux clients . Il y a aussi le marché qui est ouvert le dimanche , mardi et jeudi matin . A 100 mètres du cabinet se trouve un Darty Ces nombreux points de vente attirent beaucoup de clients dans la zone primaire Environnement : Infrastructure commerciale : Aspects commerciaux : Zone La plupart de nos clients sont situés dans l’ile de France,

------------------------------------------------- BTS Management Des Unités Commerciales ------------------------------------------------- SESSION 2010 ------------------------------------------------- Epreuve d’analyse et conduite de la relation commerciale ------------------------------------------------- Responsable Mme Offner ------------------------------------------------- Stagiaire : UNITE COMMERCIALE :

Qu’est-ce qu’une compétence clé ? * Une compétence qui contribue à la création de valeur. Ex : Service logistique pour Chronopost, il n’est qu’accessoire pour Renault. * Une compétence rare, distinctive. Ex : le service après-vente pour Darty. * Une compétence difficilement imitable. Ex : la localisation pour un fast food ou hypermarché. * Une compétence non substituable. Ex : Les alicaments pour Danone. Recentrage sur le métier (vertical) : étape(s) de la chaîne de valeur

K DOSSIER D'ANALYSE DE COMMUNICATION ET DE LA RELATION COMMERCIALE Zac de l'étoile, centre commercial 14120 Mondeville 2 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SOMMAIRE DU DOSSIER D'ACRC | I – PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE Le contexte Commercial : Le groupe et l'enseigne.....................................................................page 3 L'Unité Commerciale.........................................................................page 3 Le Chiffre

et des périodes en entreprise (missions préparatoires et stages) qui doivent permettre de préparer l’étudiant : à l’observation de situations de management ; à la résolution de problèmes de management. Objectifs pédagogiques du chapitre Ce chapitre est une introduction à l’ouvrage, il a pour objectif de présenter les différentes dimensions du management et de la gestion de l’unité commerciale. Il développe également la dimension réseau, qui ne sera pas reprise dans l’ouvrage puisqu’elle est développée