Marketing Organisationnel

.. 7  Gestion des risques et assurance ............................................................................................................................................ 9  Gestion des technologies d’affaires/Systèmes d’information organisationnels .................................................................. 10  Gestion internationale ...................................................................................................................................................

PLAN I. Introduction II. Analyse de la situation globale de l’entreprise A. Diagnostic interne a. Au plan financier b. Au plan technologique c. Au plan organisationnel d. Au niveau de la gestion des ressources humaines e. Au plan commercial f. Le mix-marketing 1. le produit 2. le prix 3. la communication 4. la distribution B. diagnostic externe a. la macro environnement 1. environnement économique 2. environnement socioculturel

Structure organisationnelle Catherine VOYNNET FOURBOUL Bibliographie • Mintzberg H., The Structuring of Organizations, Englewood Cliffs, N. J., Prentice-Hall,1979 • Desreumaux A., Structures d'entreprise, Vuibert, 1992 • Morgan G., Images de l'organisation, Les Presses de l'Université Laval, 1989 • Chandler A., Stratégies et structures de l'entreprise, Ed. Organisation, 1989 2 1- DÉFINITION 3 Processus organisationnels clés • Différenciation – division du travail dans

des spécialistes en marketing. Celui-ci est divisé en six parties qui nous présentent les moyens d’action ainsi que les stratégies marketing mais aussi d’autres nombreux outils pour l’analyser. L’introduction du Mercator est principalement axée sur le rôle du marketing, en d’autres termes s’est créer de la valeur. Les auteurs nous proposent de répartir l’introduction de cet ouvrage en trois sections, que nous suivrons afin de la présenter. Avant d’étudier le rôle du marketing, nous allons essayer

l’existence la problématique. De sorte organisationnelle : * Manque de contrôle interne à la hauteur de la gérance (Vole de Greg Hume) * Rivalité et compétitivité (Difficultés entre le service de ventes et marketing) * Manque de consignes convenables de la partie de la haute direction (Il n'y a pas formation pour les personnes qui sont affectées) De sorte individuelle : * Priorisation d’intérêts personnels (Éviter querelles avec le groupe de marketing, luttes de pouvoir [...j'ai bien l'intention

modes génériques de coopération 11 2- Objets de la coopération 14 Chapitre IV : Les implications 17 1- Implications organisationnelles générales de la coopération logistique 17 2- Évolution des métiers 19 Partie III : Cadre technique et organisationnel de la coopération 24 Chapitre I : Trade marketing 24 1- Contexte 24 2- Le Trade-marketing : premier cadre conceptuel de l’intégration 25 Chapitre II : EDI (Echange de Données Informatisé) 28 1- Définition 28

arketingMarketing de Base Bibliographie * Marketing management * Mercator * Dictionnaire de mercatique * www.abcmarketing.fr/abcftml/marketingservices.htm * www.marketing.thus.ch/loader.php Définition du marketing: Le marketing est un nouvel état d’esprit s’appuyant sur des techniques précises qui vise à satisfaire dans les meilleures conditions les besoins de la clientèle. Le Mercator : « le marketing est l’ensemble des moyens dont disposent les entreprises pour créer,

Les structures organisationnelles Organisation, structures, cultures et modèles Organisation & Structures 1 Le management Planifier • Préciser les objectifs • Définir une stratégie • Établir les programmes • Déterminer les budgets Organiser • Mesurer les résultats actuels • Comparer les résultats aux standards • Prendre les mesures correctives • Départementaliser • Préciser les relations d'autorité • Définir les tâches Contrôler • Motiver • Communiquer • Former

Atelier 4 : Coproduction et Relations Inter-Organisationnelles DEPLOYER LA QUALITE DE SERVICE AVEC LE PERSONNEL DE FRONT-OFFICE : LA CO-PRODUCTION REVISITEE Anne JULIEN Professeur - Reims Management School anne.julien@reims-ms.fr Résumé : Cet article porte sur le comportement et les perceptions du personnel de contact dans la coproduction des opérations de service. Il met en avant une définition élargie et multi-facettes du concept de co-production. Cette approche générale puis contextualisée

SÉANCE 1 INTRODUCTION AU CONCEPT DU MARKETING Les concepts clés de marketing Les optiques de management La responsabilité sociale et l’éthique MKG3300 ESG-UQAM Le marketing crée-t-il des besoins? 2 Marketing © 2013 Chenelière Éducation inc. 3 Qu’est-ce qu’un besoin? Marketing © 2013 Chenelière Éducation inc. 1.2 La distinction entre besoin et désir 4 Besoin (need) : Sensation de manque ou de privation. Un besoin naît de l’impression d’être privé de ce qui est nécessaire à la vie humaine