Marketing Relationnel Chez Harley Davidson

Marketing (amphi) Introduction au marketing A127 Olivier Babeau I- Introduction On a l’impression d’être familié avec le marketing, ceci n’est qu’un avantage apparent. Le marketing nécessite d’apprendre certaines notions, certains concepts pour aller plus loin. →Qu’est ce que le marketing ? 1) Perspective historique Le marketing est souvent décrié ou on trop efficace. De l’économie classique au marketing. Le marketing est assez récent et a déjà connu des mutations. Il est né de la société

in the section entitled "GNU Free Documentation License". Anne PAILLET Oumnia SQUALLI Master Communication 2003 / 2004 ETUDE DE MARCHE LES ADULESCENTS Nom de code : Xers, génération X ou génération "Réseaux" Age : entre 20 et 35 / 40 ans Marketing : les jeunes adultes. Wesford Etude Quanti / Quali SOMMAIRE INTRODUCTION I. LE MARCHE I. 1/ L’offre I. 1/ a- La mode I. 1/ b- Les parfums I. 1/ c- Le cosmétique I. 1/ d- Les peluches I. 1/ e- L’alimentation I. 1/ f- Les loisirs I. 1/ g-

prospective, ainsi qu’à François Bourse et Philippe Durance pour avoir su l’entretenir. Merci enfin à Anne Marchais-Roubelat pour son accompagnement et ses judicieux conseils. Stéphanie di MATTIA, Ingénieur d’études, Consultante en Prospective et Marketing Stratégiques – sdimattia888@gmail.com Page 2 Sommaire Résumé de l’étude .......................................................................................................5 Introduction ...............................................

COURS 1 - DEFINITION, MODELE ET ETHIQUE Définitions MARKETING N’EST PAS LA PUBLICITÉ (C’EST UN DES 5 P DU MIX MARKETING) 1. Processus social et managérial par lequel des individus et groupes d’individus sont impliqués dans des activités dirigées à satisfaire des besoins à travers un processus d’échange. –McCarthy 2. Processus de planification et de mise en œuvre de la conception, du prix, de la promotion et de la distribution d’idées, de biens ou de services permettant de créer des échanges

leur poids et qu’ils souhaiteraient obtenir une nourriture appétissante mais moins grasse : ceci illustre comment on peut tirer parti d’un besoin pour en faire une activité économique rentable. Le rôle du MKG Certaine entreprises comme Harley Davidson ou Virgin ont tiré parti de leurs maigres ressources en vivant à proximité des clients et en s’adaptant à leurs besoins sans avoir à dépenser de grosses sommes pour la publicité… elles ont imaginé de séduisantes opérations de relations publiques

Les Secrets des Formateurs et Leaders à succès en marketing de réseau mardi 8 mars 2011, par Burkinapmepmi.com | Nous l’avons dit auparavant dans la Série des Premiers Pas de l’AMR1, le marketing de réseau est une affaire de Répétition : Apprendre – Agir – Apprendre – Agir … en permanence. Ce livre va vous montrer comment augmenter la croissance de votre groupe. Il ne compensera pas une absence de recrutement et de vente de votre part ou de la part des distributeurs de votre groupe, ni un

------------------------------------------------- MARKETING BIBLIOGRAPHIE DE COURS * KOTLER (P), DUBOIS, Ed Publi-union, Paris, 2005 * LENDREVIE (J), LINDON (D), Mercator, Ed Dalloz, Paris, 2006 * HELFER (J-P), ORSONI (J), Marketing, Ed Vuibert, Paris, 2001 * BAETCHE (A), LASSEGUE (P), Gestion commercial et marketing, Ed Les cours de droit, Litec, Paris 1995 TD * Cas pratiques, 1 par séance, équipes, contrôles * Assiduité obligatoire * Contrôles écrits sur le cours

Introduction Générale Chapitre Introductif : Internet : support du commerce électronique Section 1 : Internet : l'autoroute de l'information Section 2 : Exploitation d'Internet dans l'entreprise Chapitre 1 : Vers un Marketing électronique Section 1 : Evolution du Marketing Section 2 : Le Marketing Interactif Section 3 : Le Cybermarketing Chapitre 2 : Produit et Prix en commerce électronique Section 1 : Les spécificités de la politique de produit en commerce électronique Section 2 : La politique de prix en commerce électronique

Les caractéristiques du luxe B- La démocratisation du secteur du luxe 1°/ Les raisons d’une mutation 2°/ Les paradoxes actuels du luxe  C- Portrait du « nouveau luxe »  1°/ Présentation 2°/ Les moyens : analyse du « luxe marketing » 3°/ Les outils II- Temps du luxe, temps des marques A- La marque : légitimité et identité 1°/ La notion de « marque » : définition et présentation 2°/ La marque de luxe, un cas à part B- Les enjeux de la marque de luxe face

Solutions d’entreprise René Lefébure - Gilles Venturi Édition 2005 ● Connaissance du client et marketing relationnel ● Data warehouse et data mining ● Gestion de campagnes marketing ● Automatisation des ventes et du service client ● Panorama des outils ● Guide de conduite de projets ● Retours d’expérience et critères de réussite CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Dans la même collection (Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation