Marketing Relationnel Ikea

UNIVERSITE TOULOUSE II UFR DE LANGUES DEPARTEMENT : CETIA MEMOIRE DE MASTER 1 HÔTELLERIE / RESTAURATION Le marketing sensoriel comme facteur d’identification et de personnalisation Maître de mémoire : Monsieur PICHON Auteur : Marieke VAN DE CASTEELE Session : 2006/2007 1 REMERCIEMENTS A, Monsieur Pichon Pour le temps que vous nous avez accordé, votre disponibilité Pour nous avoir prescrits de précieux conseils lors de l’élaboration de ce mémoire Pour avoir été présent lors

entre l’entreprise et son public. Son rôle est d’informer, de convaincre et d’inciter à l’achat des produits et marques d’une entreprise. Elle est une variable du plan de marchéage. Le plan de marchéage regroupe l’ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d’un produit, service, marque ou enseigne sur son marché. Les décisions et actions relatives au plan de marchéage sont prises dans 4 grands domaines qui sont : la politique produit la politique de prix la politique

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 MASTERE ETUDES ET DECISION MARKETING COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION ? PATRICIA SERGENT PROMOTION 2000 2 Table des matières TABLE DES MATIERES .............................................................................................

DEFINITIONS1 Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) http://www.marketing-etudiant.fr/2 MASTERE ETUDES ET DECISION MARKETING COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION ? PATRICIA SERGENT PROMOTION 2000 3 Table des matières TABLE DES MATIERES ............................................................

ANNEE LICENCE « MARKETING VENTE DE LA DISTRIBUTION » 2011-2012 DEMOUVEAUX MEGANE LE RAYON ENFANT ALINEA NOYELLES-GODAULT : Relancer l’attractivité et le chiffre d’affaire Tutrice en formation : Madame Guillemette Tuteur en entreprise : Monsieur Miquet RAPPORT DE STAGE DE 3éme ANNEE LICENCE « MARKETING VENTE DE LA DISTRIBUTION »

UNIVERSITE PANTHEON ASSAS 2 MASTER 2 EN MARKETING ET COMMUNICATION DES ENTREPRISES Module 1 : Marketing fondamental Cours du 11 février 2011 INTRODUCTION 1) Historique 2) Définition 3) Méthodologie HISTORIQUE Le Marketing, c’est l’expression moderne du commerce (rapport à l’argent – données éthiques) qui existe depuis la division du travail. Marketing = bénéfices – sacrifices, le but du Marketing consiste à créer de la valeur, à apporter, à accroître les bénéfices tout

4-La restructuration des réseaux de distribution 5-La naissance des infomédiaires 6-L’élargissement géographique du marché 7-L’impact de la communication électronique 8-Le Web 2.0 et la nouvelle communication marketing 9-Le problème de la protection de la vie privée III-L’EMERGENCE DE NOUVELLES VALEURS : 1-L’affirmation du pouvoir de la société civile 2-La vision socio-écologique de la consommation 3- L’objectif d’éco-efficacité

promouvoir une entreprise ou un produit. Pour assurer la communication externe il se doit de superviser les opérations nécessaires auprès des partenaires, s'assure que l'entreprise soit mise en valeur lors d'évènements, met en place des actions de marketing pour développer l'image de marque et enfin gérer les relations avec les distributeurs. Dans le cadre de la communication interne, il prend en charge la réalisation des supports de communication, élabore une stratégie de communication, définit la

Exercice 1 Vous êtes sollicité, entant qu’assistant, par les dirigeants d’une Compagnie Aérienne (CA) pour effectuer une analyse des forces commandant l’intensité concurrentielle dans le sectéur du transport aérien. Ils vous présentent en vrac, les éléments suivants : Le secteur du transport aérien est très dépendant de l’activité économique et d’événements géopolitiques (guerre en Irak, 11 Septembre 2001, etc.)Ainsi, dés lors que la croissance économique globale n’est plus au rendez-vous,

annexe 5 nous permet de voir que Darty Bordeaux Lac possède une attraction large Malheureusement, comme on peut le remarquer sur l’annexe 9, Darty Bordeaux Lac est excentré de la zone commerciale principale où se situent les locomotives Auchan et Ikéa. Cette enseigne est également une concurrente indirecte, et on remarque la présence de La Fnac et, surtout, de Boulanger à proximité d’Auchan. B. L’environnement social et analyse du marché Selon une étude de Néomag (annexe 9), les français