Mintzberg Processus De Décision

production de masse (Ford) Rationnalisation du mot (Gilbreth) / diaramme Gant 2 Socio : bureaucratie : Weber / Phénomènes socio Durkeim 3 concu et innovation : O gélinier / direction participative par objectif : Drucker / la base de l’orga : Mintzberg 4 : Effets positifs du travail en groupe : E mayo Satisfaction des besoins : K Lewin/Maslow (psy) Etude motivations : Hertzberg  Relation satisfaction pas insatisfaction, manque attend tjs plus de la société Industrialisation et amenuisement

stratégie et d’autre part, mettre en évidence son analyse. Intro 2 I. Approche de la stratégie 3 A. Une stratégie aux origines multiples 3 B. Théories et approches du management 6 II. Analyse stratégique 13 A. Du diagnostic à la décision 13 B. Le rôle des outils 14 C. Une grille pour le diagnostique stratégique 16 Conclu 17 I. Approche de la stratégie A. Une stratégie aux origines multiples a. Stratégie militaire et stratégie d’entreprise La relation est simple :

hiérarchie * Structure Une entreprise est une organisation dotée de moyens humains, financiers (investissement), technique (immobilisation corporelle) qui exerce des activités économiques à titre principal, relativement autonome (dans la prise de décision) de manière stable (long terme) et structurée. Le manager à une optique de long terme contrairement au manager. L’actionnaire va exercer des pressions sur le manager pour avoir des revenus à court terme élevé, il va faire en sorte que le résultat

analyser l’environnement ; - définir la stratégie ; - mobiliser les moyens nécessaires ; - engager l’entreprise sur le long terme. 2. Management opérationnel Il repose sur deux dimensions :  une dimension technique : il s’agit de mettre en œuvre les décisions stratégiques en traduisant les objectifs stratégiques en objectifs de court et moyen terme, en organisant les actions de façon à optimiser l’utilisation des ressources matérielles, financières et humaines, en contrôlant les réalisations en temps

décider, les styles de direction et la prise de décision. I. La diversité des styles de direction a. Les relations manager/subordonnés b. L’orientation donnée à l’action II. Les facteurs influençant le style de direction a. Le leader b. Les subordonnés c. Le contexte III. Le processus de prise de décision a. Les caractéristiques de la décision b. Le processus de prise de décision c. Les modèles de comportement du décideur

Affaires DPO : Direction Par Objectifs TI : Transaction Interne TE : Transaction Externe DAS : Domaines d`Activité Stratégique DPO : Direction Participative par Objectif PPDS : Processus de Prise de Décision Stratégique CDG : Caisse et Dépôt de Gestion CA : Chiffre D’affaire SIAD : Système Interactive d`Aide à la Décision PME : Petite et Moyenne Entreprise RAM : Royal Air Maroc SMES : Snecma Morroco Engine Services RH : Ressources humaines SA : Société anonyme Sommaire Introduction

déterminants de la structure 2-7-1 L’environnement et la complexité 2-7-2 La culture et le pouvoir 2-8 Les formes structurelles 2-8-1 Les structures traditionnelles 2-8-2 Les structures divisionnelles 2-8-3 Les structures matricielles 2-9 Mintzberg et la structure 2-9-1 La complexité et les formes d’organisation 2-9-2 La gestion du changement structurel 4 4 4 5 5 5 6 6 7 7 8 8 8 9 9 10 10 11 12 12 13 13 15 15 16 16 17 18 19 20 22 2-10 23 23 24 25

L’organisation de la PME A4 Quelques types d’organisations plus récents. 33 A4.1 L’organisation virtuelle * A4.2 L’organisation en réseau * A4.4 Le “garbage can“ * A4.5 Le marché, la hiérarchie et le clan * A4.6 Le BPR, l'organisation par les processus, les ERP, le SixSigma, la Qualité totale, le TQM, l’organisation maigre ("lean organization"), le "Balanced score card" * A4.7 La prolifération des modèles d'organisation A5 Les Départements et autres unités de l'organisation A5.1 Les modes de

combinaison de moyens (financiers, humains, matériels, etc.) puisse générer une production de biens ou de services économiquement et socialement utiles et si possible, pour l’entreprise à but lucratif, rentables. Le management repose sur la prise de décision : • Prendre conscience d’une réalité • Générer et traiter de l’information • Informer et mobiliser un ensemble de personnes • Déterminer des objectifs généraux et partiels • Choisir un ensemble de critères afin de comparer les options • Identifier

d’organisations 1991. -6- Elles ont enrichi son contenu qui est devenu une fonction transversale de l’organisation concernant l’ensemble de son encadrement, quel qu’en soit le niveau . Le management recouvre ainsi l’ensemble des démarches, méthodes et processus intéressant l’allocation des ressources, l’élaboration et la conduite de la planification, l’organisation, le contrôle et l’animation des différentes entités constituant la firme . Aujourd’hui nous pouvons dire que le management s’intéresse pour