Mission Vendeur Chez Orange

CanalSat : premier bouquet numérique français (plus de 255 chaînes dont 55 en exclusivité) disponible aussi sur ADSL et TNT ème Producteur de programmes/films : Studiocanal : catalogue de 5 000 films, 3 catalogue mondial, 40 films par an dont Bienvenue chez les ch’tis en 2008 Développeur de technologies : décodeurs (Pilotime), logiciels de cryptage, Internet Un groupe en recomposition Des difficultés à transposer à l’étranger le modèle Canal+ : jusqu’à 60% des abonnés hors France dans les années 90 (9

message de Didier Lombard interview de Stéphane Richard créer du lien social au service de chacun à l'écoute de nos collaborateurs dans le monde un monde vécu en confiance un monde accessible au plus grand nombre vers un monde éco-citoyen la Fondation Orange annexes sommaire message du Président Didier Lombard, Président Au cours des cinq dernières années, notre Groupe s’est profondément transformé. Grâce à son modèle d’opérateur intégré, le virage pris très tôt dans les technologies IP et

nouvelles compétences. Par conséquent, les entreprises qui ont recours aux machines sont plus productives, mais beaucoup d’individus perdent leur revenu leur emploi et une opportunité de se former. Les salariés en arrivent même à rapporter du travail chez eux dans la mesure où ils sont équipés de matériels informatiques. b. Les causes : * La surcharge de travail : Elle peut être l’indication la plus évidente d’un déséquilibre entre la personne et le poste qu’elle occupe. Nous devons faire

Rapport de stage Vente. Sommaire III. Introduction page 4 IV Descriptif du stage A. L’Entreprise et les produits page 6 B. Ma fonction, mes missions page 6 C. La formation, les outils d’aide à la vente, les objectifs commerciaux, etc. page 7 V. Analyse de mon expérience page 8 A. L’intégration dans l’entreprise et dans l’équipe commerciale page 8 1. Les découvertes : organisation, management, contact avec les collègues/ la direction, rythme de travail. page 12 2. Les

donner un nouvel élan à la société : la marque doit devenir un synonyme d’excellence et les américains doivent pouvoir s’en procurer n’importe où. Il dope les ventes à l’aide de nouvelles actions de marketing : l’installation gratuite de décapsuleurs chez les particuliers, les ventes par téléphone. Il institue aussi l’assistance technique sur les points de vente. Les frigos et les distributeurs sont implantés sur les trottoirs et dans les stations services. "Vous pouvez avoir confiance en sa qualité"

marketing stratégique Il permet à l’entreprise de se projeter dans l’avenir en faisant des choix stratégiques à long terme. Rôle:  Orienter l’entreprise vers des opportunités existantes  Créer des opportunités attractives Objet: Préciser la mission de l’entreprise Définir ses objectifs Elaborer une stratégie de développement 7 Le marketing Stratégique Opérationnel Information Réflexion Action (mise en ouvre) (évaluation) Contrôle 8 L’étude du marché

Convergence des actions ____________________________________________________________ ____ 24 Privatisation et promesse sociale - Conclusion________________________________________24 Observatoire du stress et des mobilités forcées à France Télécom-Orange 2/2 Privatisation et promesse sociale Le 15 mars 1996, Alain Juppé, Premier ministre, adresse une lettre à Michel Bon, président de FT, pour l’informer officiellement d’une décision prise par son gouvernement : la réforme du secteur des

III- ETUDE QUANTITATIVE 19 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE LA COMPAGNIE MOOV-CI ET DU PROCESSUS DE GESTION DES RECLAMATIONS 21 CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 22 I- HISTORIQUE ET MISSION DE L’ENTREPRISE MOOV 22 II- LES PRODUITS DE LA STRUCTURE 23 III- STRUCTURE ET ORGANISATION 29 IV- LA CONCURRENCE 31 CHAPITRE II : LA GESTION DES RECLAMATIONS CLIENTS EN PROVENANCE DES DISTRIBUTEURS 33 I- LES

téléphonie, on voit arriver de plus en plus de concurrents. Ainsi, on ne dénombre pas moins de 6 concurrents à Cognac. La boutique LBT de Châteaubernard possède deux concurrents directs et quatre concurrents indirects. Les deux concurrents directs sont : Orange et SFR. Ces deux boutiques sont situées dans la zone primaire de LBT Châteaubernard et sont toutes deux des uni-opérateurs. Les quatre concurrents indirects sont : Internity, Tel and Com, Auchan télécom et E. Leclerc mobile. Ces boutiques sont des

de travail sur un document appelé « Bulletin d’avis d’accident » . 2- Service comptabilité : Le service comptabilité s'occupe de trois missions principales ; à savoir; l'enregistrement des opérations courantes , les travaux de la paie du personnel et les dossiers administratifs. Pour arriver à remplir ses missions, le service comptabilité est divisé en quatre postes : ← Le premier s’occupe de la paie du personnel et la réglementation des comptes des fournisseurs