Modèles De Recherche Opérationnelle En Gestion

------------------------------------------------- Introduction Dans un contexte économique turbulent, complexe et incertain, l’entreprise doit continuellement faire face à la nécessité d’innover, de renouveler ses méthodes de gestion et d’étendre ses activités pour se démarquer de la concurrence. En effet, le contrôle de gestion, étant l’un des méthodologie permettant à l’entreprise d’atteindre cette finalité, se définit comme le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées

métier coeur de la Marque Accélération de la prise de primes Effet de Réseau Mutualisation des efforts marketing et des coûts Accès à un portefeuille clients plus large Permet de récompenser le client avec un avantage universellement reconnu et recherché (argent). Permet de fidéliser une clientèle très sensible au prix dans l’univers Discount / Eco Programme cash back Programme avec réduction tarifaire permanente Programme d’avantages et de services Valorise un axe Services : Avantages Créé

Manuscrit auteur, publié dans "XIIème conférence internationale de management stratégique, Tunis : Tunisie (2003)" LA DECENTRALISATION DES PROCESSUS STRATEGIQUES : PROPOSITION D’UN CADRE D’ANALYSE * * * Christophe Torset Docteur en Sciences de Gestion Laboratoire CREPA Université Paris IX – Dauphine Place du Maréchal de Lattre de Tassigny 75 775 Paris cedex 16 Tel. : 06 80 41 28 07 E-mail : ctorset@aol.com halshs-00469451, version 1 - 1 Apr 2010 Résumé : La littérature sur les processus stratégiques

Gestion des Ressources Humaines Ouvrage : Dimitri Weiss I/ Les contours de la GRH 1.1 Définitions Définition de la GRH : La gestion des ressources humaines est l’ensemble des activités qui permettent à une organisation de disposer des ressources humaines correspondant à ces besoins en quantité et en qualité. CADIN, GUERIN, PIGEYRE (2007) Un des objectif de la GRH est de réguler le travail dans les organisations (c’est la régulation sociale). Définition GRH 2 : utilisation des

détaillé sur la conception, la mise en place et l’animation du PMO proposé pour les programmes et projets cibles ". Il présente : • Les résultats des ateliers de diagnostic quant aux attentes en termes d'outils de gouvernance, de pilotage et de gestion des conventions et projets du PDR ; • Les objectifs et principes du PMO à mettre au service du PDR ; • L'Organisation et processus du PMO proposé ; • Les outils proposés pour le PMO du PDR. Le dispositif PMO permettrait des actions d’accompagnement

décision que nous venons d’introduire. De manière générale, les approches d’aide à la décision peuvent faire appel à des techniques de simulation, de recherche opérationnelle, de théorie organisationnelle, ..., ou a des combinaisons de celles-ci. Pour notre part, ici nous nous concentrons sur les méthodes issues de la recherche opérationnelle pour la résolution de problèmes d’optimisation. Résoudre un problème d’optimisation consiste à trouver, parmi un ensemble de solutions, celle qui minimise

organisationnelle de traitements 7) Description logique et opérationnelle de traitements 8) Démarche de développement 8.1) Système d’information existant 8.2) Scénario conceptuel (identification des règles de gestion) 8.3) Scénario organisationnel (identification des règles d’organisation) 8.4) Construire : MCT, MCD, MOT et MLD du nouveau système d’information. 8.5) Modèle physique et modèle opérationnel pour le nouveau système d’information. 9) UML 10) Positionnement

Quelques pistes de recherche Jean-François Casta et Olivier Ramond Université Paris-Dauphine Laboratoire DRM-Finance Résumé : Alors que l’information financière et comptable, et la mesure du résultat sous-jacente, ont été perçues par les auteurs, pendant des décennies, comme relevant d’un processus de veille informationnelle n’ayant que peu d’impacts sur les fondamentaux économiques (Sapra 2008), de nombreux auteurs l’élèvent désormais au rang de mécanisme central de tout bon modèle de gouvernement

LE DESIGN DU SYSTÈME DE CONTRÔLE DE GESTION DES PME: UNE QUÊTE I. Introduction Le contrôle de gestion est une discipline en pleine évolution (De Rongé et Cerrada, 2005) dominé par deux écoles : l’une mettant l’accent sur l’exercice du contrôle et du pouvoir (suivie par Gervais (2000), par exemple), ancrée sur la maîtrise d'un ensemble d'outils essentiellement comptables et permettant l’atteinte de résultats préétablis ; et l’autre, plus comportementale (suivie par Merchant et Van Der Stede (2007)

22/11/06 16:02 Page 3 Recherche et Applications en Marketing, vol. 21, n° 3/2006 RECHERCHE Enrichir l’approche théorique de la qualité dans les services : qualité du service et qualité de service Muriel Jougleux Maître de conférences, HDR Laboratoire OEP, Organisation et Efficacité de la Production Université de Marne-la-Vallée RÉSUMÉ Cet article analyse les spécificités des démarches qualité dans les services et leur intégration tant dans les modèles théoriques que dans la pratique