Méthode Aida Lettre Commerciale

pour objet de prévoir ou de constater et, le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés » S. Mayol cours de marketing fondamental 6 2- Définition • Démarche du marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique

| | | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |

1-DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1CONTEXTE GEOGRAPHIQUE : 1.1.1 ZONE DE CHALANDISE : A) Définition de la zone L’unité commerciale considérée est une franchise composée de ses 62 agences avec son siège qui est situe à Paris (Magny les Hammeaux), B) Analyse de la zone de chalandise L’analyse qualitative de la zone de chalandise fait apparaître qu’une partie importante de la clientèle se situe en zone tertiaire donc avec un pouvoir d’attraction limitée de l’unité commerciale. Les difficultés

majesté qui en imposait beaucoup à ses interlocuteurs. Néanmoins, vive et enjouée, elle chassait à courre avec furie et jouait du virginal avec autant de délicatesse que de virtuosité. Elle réunit autour d'elle une cour brillante où la musique et les lettres fleurirent : la gaieté y était de mise si l'on fait abstraction des controverses théologiques auxquelles se complaisait la reine. Sa santé était solide, encore qu'elle ait souffert dans sa jeunesse d'un emphysème chronique : elle résista à une petite

consommateur n’est plus supérieure à l’offre. Le producteur et le distributeur se partagent la puissance économique et s’en servent et ont la puissance sociale. Les entreprises voient leur structure d’administration de production complétée par un service commercial. - L’économie de marché c’est le 3ème critère. L’équilibre entre l’offre et la demande est en état d’instabilité. De temps en temps il y a une demande très forte pour une offre très faible et inversement et cela se passe pour tous les produits

• Pour qui ? • Objectifs • Programme • Les plus Pour qui ? • Responsables marketing d'entreprises de services. • Cadres d'entreprises de services ayant une fonction marketing. Objectifs • Acquérir les outils et méthodes du marketing, de la communication et de la vente spécifiques aux services. • Développer et vendre des offres de services. • Concevoir et mettre en œuvre des actions adaptées qui renforcent la relation client. Programme 1. Le marketing

d’abord identifier par sa marque qui peut prendre l’une des formes suivantes : « noms patronymiques, pseudonymes, noms géographiques, dénominations arbitraires ou de fantaisie, formes caractéristiques du produit ou du conditionnement : caché, dessin, lettre, signe, combinaison ou disposition de couleurs, chiffres… » - Marque nominatif : c’est la partie de la marque qui peut être vocalisée ou prononcée, Mercedes, Peugeot, Avon, Chevrolet…). - Marque figuratif : c’est la partie de la marque

cloisonnées. Afin d’établir la vision fédératrice du concept CRM, il nous a semblé important de faire un travail préliminaire d’inventaire des théories et des composants du CRM. Ce chapitre se propose tout d’abord d’expliciter le contenu de ces trois lettres et la convergence des huit leviers du CRM. Nous présenterons ensuite les avantages escomptés et quelques résultats observés lors de la mise en œuvre de la gestion de la relation client. Enfin, nous proposerons une décomposition des solutions de CRM

Introduction Le marketing fait vendre, alors pourquoi ne favoriserait il pas le recrutement ? Le retour sur investissement des campagnes de marketing ne sont plus à prouver alors pourquoi les Rh, les cabinet de recrutement n’utiliseraient ils pas cette méthode pour promouvoir leur offres ? Avec l’arrivée et l’évolution fulgurante de l’internet 2.0 voir même 3.0, que ce soit les nouvelles technologies, l’émergence des réseaux sociaux, les jeunes générations, la globalisation, l’environnement économique

Communication Commerciale L’imagination est d’une plus Grande force que la volonté Introduction générale Introduction générale La communication est lié à la notion d’échange et de transfert de messages composés de signes (codes) d’un émetteur vers un récepteur. À l’origine, le mot communication vient du mot latin communicare, c’est-à-dire mettre ou avoir en commun. Communicare est un mot composé formé de Cum (ensemble, avec) et Munis ou Munia (charge, fonction). Introduction générale