Nespresso B To B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cinquième partie S’adapter aux spécificités sectorielles et multinationales Chapitre 17 Chapitre 18 Chapitre 19 .... 845 886 889 927 973 Le marketing des services Le marketing B to B .......................................... ................................................. Le marketing multinational ....................................... La boîte à outils du Mercator Dictionnaire indexé Index des marques Table

Cinquième partie S’adapter aux spécificités sectorielles et multinationales  . . . .   886 Chapitre 17 Le marketing des services  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   Chapitre 18 Le marketing B to B  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre 19 Le marketing multinational  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 889   927   973 La boîte

 Observons la représentation schématique : 2. « Squelette » des différents types de paragraphes du texte argumentatif a. L’introduction : Thème (+ explication de son intérêt) Thèse b. Développement : 3 formules différentes c. La conclusion : c. Conclusion 1. Synthèse : reformulation de la thèse 2. Ouverture : généralisation, appel au lecteur, … Les différents types d’arguments Voici une liste d’arguments

leurs appareils électroniques avec facilité. Il suffit de connecter une bague de recharge que nous vous fournissons avec la borne, sur le port micro-USB de n’importe quel Smartphone ou tablette. Ainsi nous souhaitons commercialiser notre produit en B to B et en région parisienne pour démarrer. L’objectif à moyen terme étant d’être présent dans toute la France et à long terme à l’international. Pour répondre au mieux aux besoins de nos clients nous disposons d’un siège social … et d’un entrepôt de

canaux du « E CRM ». diuf.unifr.ch/.../CRM.../CRM_Online_Marketing(NadineBiegajlo) Il est clair que le « e’ CRM » fonctionne avec le seul canal « l’internet ». C’est l’outil de communication directe qu’a donné naissance à un véritable marketing « one to one » c'est-à-dire offrir un service et une réponse personnalisée a chaque client et a chaque prospect. En fait c’est un média qui sert à plusieurs applications pour le marketing d’une entreprise, mais le plus important pour nous qu’il est un support

Sommaire Introduction 4 Le contexte commercial 5 A) La marque : 5 B) Le produit : 6 C) Emplacement dans le magasin et sur la gondole : 8 Le contexte de la négociation 10 A) Les acteurs : 10 B) Les enjeux et objectifs : 11 C) Le but de la négociation et ses limites : 12 L’investigation du chef de rayon 13 Les questions afin de mieux connaitre le magasin 14 Les objectifs de vente 15 Limites à ne pas dépasser : 16 L’argumentaire - Le traitement des objections 17

Le marketing selon Nespresso Nous aimons bien les marques qui ont su s’extraire des règles du jeu sec¬to¬rielles, des contraintes propres au mar¬ché dans lequel elles évo¬luent. Que ce soit Apple, Red Bull, Star¬bucks et main¬te¬nant Nes¬presso, ces marques se placent sur leur mar¬ché de façon à ce que le prix ne soit plus res¬senti comme le seul fac¬teur déter¬mi¬nant l’achat. Et pour cela, il leur faut un talent certain. En outre, comme nous ne recu¬lons devant aucun défi, nous avons fait le

comm. en amont de la création et campagne publicitaires (cahier des charges) Il comprend : Le positionnement Les succès antérieurs La cible La problématique marketing et de comm. L’angle d’attaque, concept, la promesse, le ton, slogan Ex : Nespresso : Axe : nouveautés et orgueil, concept : haut de gamme, ton : huour, slogan :what else Partie 3 : La communication hors média a. definition La communication hors média ou « below the line » (BTL) revêt toutes les autres formes de communication

données appropriée(s) à la problématique marketing et/ou d’étude Savoir être pour agir avec Sens 3  Kruger A. (2010), Mini manuel de marketing, Paris, Dunod  Giannelloni J.L. et Vernette E. (1994), Etudes de marché, Paris, Vuibert  Evrard Y., Pras B. et Roux E. (2009), Market. Etudes et recherches en marketing, Paris, Dunod  Thiétart R.A. (2007), Méthodes et Recherche en Management, Paris, Dunod Savoir être pour agir avec Sens 4 1. Fondements 2. Méthodes de recueil de données qualitatives 3

Osterwalder “Companies that aren’t able to systematically rejuvenate their business model will struggle to survive and thrive.” “Business Model Innovation is about new ways of creating, delivering and capturing value.” - Dr. Alex Osterwalder AGILEMinds June 21 & 22 – IBBT Ghent Get a FREE copy of Alex’ new book on Business Model Innovation Enter the future The world has moved on... has your company? For years companies had a working business model but now due to a rapid changing environment like