Organisation Soirée Fidélisation

d’attraction et de fidélisation des collaborateurs contribuant à la réussite de l’entreprise : OBJECTIFS POURSUIVIS | ÉLÉMENTS DE SALAIRE | ATTIRE | SALAIRE FIXE | FIDÉLISE | PRIME D’ANCIENNET | | MUTUELLE | | PLAN D’ÉPARGNE D’ENTREPRISE | IMPLIQUER (LOYAUTÉ) | FRAIS DE REPAS ET DE NUITÉES | | VOYAGES | | VOITURE ET MATÉRIEL DE BUREAU | RENDEMENT COLLECTI | INTÉRESSEMENT | | PARTICIPATION | RENDEMENT INDIVIDUE | PRIMES SUR OBJECTIFS | | SOIRÉE | * Il conviendrait

people internationale de la semaine Société : les problématiques sociales de la semaine et l'implication des people Dossier : focus de la semaine Mode : les looks de stars Culture : les sorties de la semaine cinéma, théatre, concerts, dédicaces, soirées Jeux : selon la semaine, sodoku, mots fléchés, mots croisés, mots mélés Horoscope (mixte) Petites annonces A. Un magazine papier gratuit Etude marketing * Diagnostic * Opportunités et menaces (analyse externe) * Forces

marché étranger avec une marque permet à l'exportateur de bénéficier de toutes les fonctions attachées aux marques comme une meilleure identification par les consommateurs, une meilleure différenciation du produit par rapport aux concurrents, une fidélisation accrue des consommateurs, l'image de l'entreprise mieux véhiculée, une possibilité de vendre le produit à un prix plus élevé ...etc. Cependant, pour que la marque joue son rôle efficacement, l'entreprise doit mettre en œuvre des actions de communication

rachat, que le 1er juillet 2004. Et aujourd’hui il est devenu l’un des meilleurs hôtels d’Agadir en optant pour une stratégie de différenciation par le produit. VI- Organigramme et structure : A- Organigramme : (voir annexe) B- Organisation : Une visite des lieux ainsi que les différents entretiens avec les responsables du service finances, m’ont aidé à avoir une vision globale sur le système productif de l’hôtel. Ainsi on peut diviser l’hôtel en deux (2) grandes entités :

unique de Bistro/Restaurant dans lequel tous les produits énumérés ci-haut si retrouvent. Entrées, repas légers, repas gastronomiques, desserts et carte des vins conçue par un sommelier sont aussi offerts midi et soir (voir Menu en ANNEXE 2). La fidélisation de la clientèle est une chose importante pour ce PDPME, puisqu’elle est l’essence même de sa réputation. Elle lui permet sans cesse d’augmenter sa banque de clients et d’offrir des services de traiteur complet pour des réceptions de toutes sortes

croissance ces dernières années pour employer aujourd’hui plus de 400.000 personnes réparties dans environ 170 pays, avec un chiffre d’affaire global qui frôle les 100 milliards de dollars (99,9mds de dollars) en 2010. IBM dispose d’une organisation matricielle[1] (cf annexe 2) segmentée selon quatre domaines d’activités : les services, le software[2], le hardware[3] et le financement. Ses opérations commerciales sont divisées en six secteurs économiques : communication, distribution, finance

18 2.2 Sélection des produits en ventes et de leurs marques 19 2.3 Politique de conditionnement et packaging 20 3 Positionnement et contenu du site 23 3.1 Le Positionnement 23 3.2 Le contenu du site 24 3.3 Le marketing one to one et la fidélisation 27 4 Politique de distribution et objectifs finaux 32 4.1 Politique de distribution 32 4.2 Faut-il abandonner certains canaux pour privilégier Internet ? 33 4.3 La zone géographique ambitionnée à terme 35 4.4 Lancement du site : Choix

- MESSAOUDI Mehdi - MOUILLE Lucas - PARTY Marc-Antoine LA PROFESSIONNALISATION DES ORGANISATIONS SPORTIVES Sommaire Introduction 3 Partie 1 : Développement et professionnalisation de l’emploi sportif en France 4 1. Historisation de l’emploi dans les organisations sportives. 4 2. Nature et nombre d’emplois dans les organisations sportives. 6 Partie 2 : Financement des organisations sportives 9 1. Réalité économique disparate des associations sportives en France : 9 2

12 5 – L'équipe ...................................................................................................... 13 6 – La gestion de projet ..................................................................................... 14 7 – Organisation type......................................................................................... 15 8 – Le marché / Positionnement / Concurrence .................................................... 16 9 – Entreprises technologiquement innovantes

diversifier devant l'accroissement des moyens d'entrer en contact (canaux) de manière instantanée : téléphonie, e-mail, fax, Internet, chat... D'ici peu il sera possible de rajouter la communication vidéo. Un centre d'appel est avant tout une organisation humaine chargée de prendre en compte les demandes des utilisateurs. La plupart du temps le canal privilégié est le téléphone, mais une aide par Internet via des applications de groupware est également possible. Certains dispositifs disposent d'un