Plan De Découverte Négociation

ANNEXE VI-2 |BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux |Fiche Projet N° 1 (recto) | |TITRE: Développer

social. – Négociations triennales avant le 18 janvier 2008 La négociation porte obligatoirement sur les modalités d’information et de consultation du comité d’entreprise sur la stratégie de l’entreprise et ses effets prévisibles sur l’emploi et sur les salaires. Les mesures d’accompagnement envisagées notamment par le biais de la formation. La négociation peut porter sur la procédure d’information et de consultation du comuré d’entreprise en cas de licenciement collectif et sur le plan de sauvegarde

SOMMAIRE EPREUVE E4 - Communication Commerciale I. Première situation de négociation/vente. Fiche de situation 1 : LA VENTE D'UN EMPLACEMENT PUBLICITAIRE P 2 Annexe 1 : Aperçu du logiciel de communication studio ATLAS P 6 Annexe 2 : Conditions générales de vente des produits print P 8 II. Seconde situation de négociation/vente. Fiche de situation 2 : LA VENTE D’UNE OFFRE SPECIFIQUE P 10 Annexe 3 : Conditions générales de vente concernant l’offre contact+

Espagnol (EMPRESSA - 1995) Portugais (EMPRESSA - 1995) Les cahiers Commerciator® direction : Jean-Jacques Machuret / Dominique Deloche : OBTENANCE Obtenance® Fondamentaux (à paraître) Obtenance® Boîte à outils (à paraître) Obtenance® Négociation compliqué vs négociation complexe (à paraître) O2C O2C® Fondamentaux Organisation de la Culture Commerciale (à paraître) O2C® Application Organisation de la Culture Commerciale (à paraître) MANAGGIARE Managgiare® Fondamentaux (à paraître) Managgiare® Boîte

Techniques de vente : Cas PAGO SOMMAIRE I. Objectifs de l’entretien de venteII. Prise de contact III. Plan de découverte IV. Argumentaire CAP/SONCAS V. Traitement des objections VI. Conclusion et Prise de congé 2 OBJECTIFS DE L’ENTRETIEN DE VENTE Tous les clients ont leurs propres motivations, c’est à dire que les objectifs de ventes d’un commercial vont être différentes face aux interlocuteurs rencontrés. Cependant, tous les acheteurs potentiels ont le même objectifs précis : consommer

de TECHNIQUES DE VENTE COMMUNICATION NEGOCIATIONS Négo ciale Techniques de vente La négociation débute lorsque la vente a échoué. Négocier= c’est rechercher une solution mutuellement satisfaisante C’est augmenter le gâteau dans son ensemble pour que chacun puisse atteindre ses objectifs. Il faut vendre ce que l’on veut obtenir du fournisseur au fournisseur. Vendre = répondre au besoin Découvrir(Solutionner(Obtenir un engagement 90% des objections rencontrées en clientèle

Organisations ”, Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris 1995 - 1996 Diplôme Obtenu en Première Session en Septembre 1996 Mention Très Bien Olivier NAGEL ( Olivier NAGEL, 09/1996, toute reproduction interdite sans l’accord de l’auteur PLAN I Justification de l'existence des intermédiaires financiers 3 I . A Les imperfections des marchés 3 I . A . 1 L'asymétrie d'information 3 I . A . 2 L'assurance de liquidité 5 I . B Spécificité du savoir bancaire. 6 I . B . 1 Acquisition

|Négociation Relation Client | |Session2009/2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |

Organisations ”, Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris 1995 - 1996 Diplôme Obtenu en Première Session en Septembre 1996 Mention Très Bien Olivier NAGEL Ó Olivier NAGEL, 09/1996, toute reproduction interdite sans l’accord de l’auteur PLAN I Justification de l'existence des intermédiaires financiers I . A Les imperfections des marchés I . A . 1 L'asymétrie d'information I . A . 2 L'assurance de liquidité I . B Spécificité du savoir bancaire. I . B . 1 Acquisition du savoir

NÉGOCIATION · Compétences visées Être capable de : Maitriser l’entretien de vente dans différentes situationsGérer la préparation de l’entretien Mise en œuvre : Jeux de rôle complets avec élaboration des outils sur un sujet complexe ENTRETIEN DE VENTE Le savoir-être (qualité de com et intelligence émotionnelle)Le savoir-faire (déroulement des phases de l’entretien)Le savoir (les techniques de vente) 1. La prise de contact ·