Pourquoi La Segmentation Clientele

Dans la plupart des marchés, il existe une grande diversité de besoins et de clients. La détermination des segments de marché consiste à identifier les similarités et les différences entre des groupes de clients ou d'utilisateurs. Effectuer une segmentation marketing c'est donc déterminer ces groupes homogènes de biens/clients (des clients proches avec des attentes similaires) et de maximiser les écarts entre segments de sorte que l'entreprise adapte sa stratégie marketing à chaque segment de marché

Maryem BENNANI Textes groupés : Choix stratégiques en MKT industriel & Les stratégies de segmentation : le point de départ de la démarche marketing dans le domaine des biens industriels Une entreprise est une matrice de décisions. Contrairement aux autres secteurs d’activités, ceux des biens industriels sont d’avantages plus complexes étant donné que pour chaque entreprise, des stratégies de segmentations précises doivent être apportées. Egalement, parce qu’une « organisation » n’est pas un « ménage »

Conseillère Banque en ligne Thème N° 7 : «  La fidélisation de la clientèle est-elle capitale pour une banque ? » BTS BANQUE Option Marché des particuliers SOMMAIRE Introduction Développement  1/ La fidélisation ► Définition ► Les raisons ► Les enjeux ► La satisfaction 2/ Les axes de fidélisation ► La segmentation ► Le rôle essentiel des conseillers ► Le multicanal ► Le multi produit

considérés (quoi ?) : segmentation produits Exemple => une segmentation produits : le marché des boissons rafraichissantes sans alcool (BRSA) * Les acheteurs (Qui ?) : segmentation clientèle (administration, particulier, entreprise) * Les occasions d’achats ou de consommation (Quand ?) : segmentation par occasions d’achat (fête de mère/père, mariage, décès…) * Les motifs d’achats (Pourquoi ?) : segmentation par avantages recherches Exemple => une segmentation par avantages recherchés:

LA STRATEGIE SCP DANS LE MARKETING B TO B AMOURAG Laila BOUSSABOUN Rehame DERGAOUI Sara DUAH Evans ESSOLA Catherine Tamar Segmentation Introduction Le marketing industriel regroupe l’ensemble des techniques marketings spécifiques aux produits et services industriels. Le marketing industriel se caractérise par l’importance des caractéristiques fonctionnelles des produits et services et par le rôle du service après-vente / maintenance. La prise en compte des procédures d’achats spécifiques

Séance 5 LA SEGMENTATION A. Sadiki / Introduction au Marketing 1 LA SEGMENTATION Notions des bases NECESSITE DE LA SEGMENTATION Les deux analyses précédentes: l’analyse du marché et l’étude du comportement montrent qu’il est difficile pour une :entreprise d’atteindre l’ensemble de ses clients. Ceci pour plusieurs raisons, par exemple : - rares les marchés qui sont assez homogènes pou ne pas être fragmentés. - la clientèle potentielle est très différenciée par l’âge, les CSP, le lieu d’habitation…

mais au contraire lui monter en quoi les résultats réduisent son incertitude quant à la décision à prendre. Chapitre 2-La décision stratégique : La démarche stratégique se base sur la triptyque : segmentation, ciblage, positionnement. Segmentation, ciblage et positionnement Il est rare qu’une entreprise intervenant sur un marché puisse s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux, dispersés et hétérogènes dans leurs attentes et leur mode d’achat. Aussi

CHAPITRE 1 : Préparer la prospection : la connaissance de la clientèle REFLEXION : 1. Quelles sont les décisions mercatiques stratégiques qui ont assuré le succès de cette PME au cours de son histoire ? Les décisions mercatiques stratégiques qui ont assuré le succès de cette PME au cours de son histoire son : - Création de sa première marque - Rachète ses concurrents alsaciens pour devenir le leader - S’oriente vers le marché international - Augmente ses

national. Seulement depuis quelques années un ralentissement se fait ressentir. C’est pourquoi elle a fait appel à nos services afin de comprendre les difficultés auxquelles elle se confronte et de trouver un moyen de combler cette baisse. Nous allons nous interroger sur la question suivante, comment relancer le développement de la société Biocoop Aquarius ? Nous étudierons dans une première partie quelle segmentation est possible pour Biocoop et quels sont les segments des consommateurs bio les plus

PARTIE 3 SEGMENTATION STRATEGIQUE La segmentation stratégique Principe et définition de la segmentation Principaux critères possibles de segmentation Méthodes de segmentation et analyse des segments obtenus Conditions d’une bonne segmentation Grandes options stratégiques de ciblage Partie 1 Principes et définition de la segmentation Définition de la segmentation Segmenter, c’est « découper le marché en sousensembles homogènes significatifs et accessibles à une action marketing spécifique;