Processus d'amélioration continue

de l'entreprise(poste de travail,station d'épuration...), les différents processus (management,réalisations,support), chez nos fournisseurs, auprès de nos clients.QUAND?Réunion d'entreprise le 13 mars pour mise en place le 20 marsRésultats attendus en fin d'année (bilan annuel suite revue de direction)COMMENT?Effectuer des audits internes/externes,approche processus, formation du personnel,coordination des différents processus,mise en place d'indicateurs (tableau de bord),réaliser des plans d'action

échantillons Romig : methods for acceptance sampling = table par échantillonnage : MIL – STD – 105D PDCA au cœur des normes ISO George D. Edwards, Deux groupes de facteurs ont une influence sur la qualité: ¤ Technologiques: machines, matériaux, processus ¤ Humains: opérateurs, managers et autres membres du personnel Le plan de travail d’un système de contrôle de la qualité : Quoi comment qui ou combien quand Avant : on attendait à la sortie de la chaine ( inspection) des lors on évalue les variations

sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle, et de gouvernement d'entreprise, et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité. » Du fait de la variété des domaines à couvrir et des missions à conduire, l’audit interne doit disposer d’une

29   Glossaire 30 Introduction : Je suis content d’avoir pu continuer ma formation en Licence Pro Gestion des Services à l’Environnement avec l’entreprise Triadis après l’obtention de mon DUT Gestion Logistique et Transport en apprentissage. Je suis apprenti dans cette entreprise depuis plus de deux ans et je remercie Triadis de m’avoir fait confiance. Pour moi, il était important de continuer mes études en apprentissage, parce que c’est une vraie formation professionnelle,

SAGA INTRANET pour : STEG - SOC TUNISIENNE ELECT ET GAZ FA137236 ISSN 0335-3931 FD X 50-176 Octobre 2005 Indice de classement : X 50-176 ICS : 03.120.10 Outils de management Management des processus E : Quality management — Process management D : Qualitätsmanagement — Prozeßmanagement Fascicule de documentation © AFNOR 2005 — Tous droits réservés publié par AFNOR en octobre 2005. Remplace le fascicule de documentation FD X 50-176, de juin 2000. Correspondance À la

aussi petite soit elle, de chercher la différence qui la démarquera de ses concurrents. Cette différence peut être instaurée par la démarche qualité. Pour l'entreprise, une démarche qualité peut devenir une opportunité "d’amélioration continue", et notamment des processus de travail : prévention des défauts, créativité dans le traitement des problèmes, intégration plus forte des services, évaluation du management, analyse de satisfaction interne et externe. Dans cette perspective, la démarche

TECHNIQUES ET IMPLANTATION DU JIT 3.2 L'ORGANISATION DU POSTE DE TRAVAIL 3.3 LE SYSTÈME “PULL” DANS LA PRODUCTION JIT 3.4 LE CONTRÔLE VISUEL 3.5 LE TEMPS DE CYCLE 3.6 L'AUTONOMISATION OU JIDOKA 3.7 LA DISCIPLINE DES PROCESSUS 3.7.1 Les cinq étapes de l'implantation de l'autonomisation 3.7.2 Réduction du setup des machines 3.7.3 Layout fonctionnel / Layout cellulaire 3.7.3.1 Layout fonctionnel 3.7.3.2 Layout orienté au flux

produit fini. Cependant, il est possible de mettre en place une démarche qualité qui nécessite un management de qualité. 2. La démarche qualité : a. Définition : Une démarche qualité est le processus mis en œuvre afin d’implanter un système qualité et s’engager dans une démarche d’amélioration continue qui a pour objectif la satisfaction des clients ou les usagers au regard de leurs exigences et leurs attentes ainsi que tous les partenaires de l’entreprise. Il s’agit d’une technique de management

Définitions Le travail collaboratif peut se définir comme : ✓ Tout travail collectif qui exige une collaboration entre plusieurs personnes qui interagissent pour la réalisation de tâches visant un but commun (par principe). ✓ Un processus d’action qui crée une certaine interdépendance et collaboration entre les acteurs autour d’un projet donné (par son effet). ✓ Le produit de la collaboration entre plusieurs personnes (qualité du travail fait). Avantages du travail collaboratif

nécessaire pour atteindre les objectifs de la mission ; la complexité relative, la matérialité ou le caractère significatif des domaines auxquels sont appliquées les procédures propres aux missions d'assurance ; l adéquation et l'efficacité des processus de gouvernement d entreprise, de management des risques et de contrôle ; la probabilité d'erreurs significatives, de fraudes ou de non-conformité; le coût de la mise en place des contrôles par rapport aux avantages escomptés. 1220.A2 Pour remplir