Profil Consommateur De Café

objectifs ▪ fidélisation des consommateurs = cela coûte moins cher de fidéliser que de recruter, se concentrer sur les 20/80 (loi de Pareto) ▪ recrutement de consommateurs Cibles Dualité de cible à traiter - la cible indiquée dans le brief en distinguant : o les réguliers qui seront intéressés par les avantages de la carte, leur fréquentation étant récompensée o les occasionnels amateurs de café en les invitant à découvrir la marque - ces

Raffinement Premium • Du café MOULU pour cafetière filtre/ à piston/italienne • Des CAPSULES pour les machines à café Nespresso®* *Marque appartenant à un tiers n’ayant aucun lien avec D.E MASTER BLENDERS 1753 CRÉATEUR ET LEADER DE LA CATÉGORIE CAPSULES EN GMS  PRÉCURSEUR avec un lancement en avril 2010  MARQUE PREMIUM qui répond aux attentes des consommateurs Nespresso®*  1 MILLIARD de capsules vendues  1,8 MILLION DE CONSOMMATEURS, chiffre en constante hausse*

La consommation engagée Consumer Behaviour Plan Introduction I. Qui est le consommateur responsable? • Définition II. Son comportement d’achat • Choix de produits • Sensibilité aux prix III. Son profil en fonction des différents types de produits • Produits bio • Commerce équitable • Produits d’occasion Conclusion Introduction • Aujourd’hui, la consommation semble remplir de multiples fonctions: l’acquisitions de biens n’est plus une fin en soi. • La CSR en particulier

ou valeur), la diversité de sa structure (nb d’acteurs, parts de marché de chacun), tendances d’évolution (tx de croissance) du produit ou service Vision large : Vision des publics (leurs motivations, freins, attentes) : on s’intéresse aux consommateurs, entreprises, fournisseurs, distributeurs, organisations publiques (Etat) ou privées (ONG), susceptibles d’exercer une influence sur les ventes ou la consommation d’un produit ou d’un service. Environnement du marché micro ou macro  Se définit

Le café Définition : Le café est une boisson chaude élaborée à partir de la décoction de graines de café, c’est une boisson psychotrope (est une substance qui agit principalement sur l'état du système nerveux central en y modifiant certains processus biochimiques et physiologiques cérébraux, sans préjuger de sa capacité à induire des phénomènes de dépendance.). Elaboration : Le café provient d'un arbuste, le caféier, qui pousse sur toute la ceinture équatoriale. Le caféier produit des fruits

Lausanne, en Suisse. Elle se positionne sur le marché du café en capsule, elle propose des machines utilisant des dosettes en aluminium spécifiques. ces dosettes sont brevetées. En 2009, l'entreprise a réalisé un CA de 1,94 milliard d'euros et bénéficie, selon le magazine Le Figaro, d'une rentabilité « proche des niveaux enregistrés dans l'industrie du luxe ». La première application brevetée de café moulu en capsules pour faire du café remonte à 1970. Mais ce n’est qu’en 1988, sous l’impulsion

très dynamique du à sa vogue nutritionnelle et à l’engouement des consommateurs, ce qui le maintient en progression constante. Il n’a donc pas rencontré de réelles difficultés de croissance. Son pouvoir d’achat est fort et solide. . Sociologique A l’heure actuelle, la santé et la dégustation sont des éléments centraux de la société, les intervenants misent sur la variété, l’innovation et le haut de gamme. Les consommateurs sont sensibles à ses innovations tel que l’élaboration de gamme bio

Travail de marketing sur le comportement du consomateur au Tim hortonshamadi moustafa ali2.Les 5 étapes du processus d’achat au Tim HortonsIntroductionConnaître le processus d’achat du client, nous permettra d’établir la bonne stratégie marketing à propos de nos produits, de nos offres et à accroitre notre clientèle.Notre exemple : Étant dans une ville étudiante, nous prendrons l’exemple d’une étudiante qui, avant d’aller suivre ses cours, doit prendre son déjeuner. Étapes 1 : La reconnaissance

[pic] RETRO CAFE-RESTAURANT Présenté par : Delva Saint-Louis Hermite Fignole Harivony Sitraka Rakotonirina Au professeur :Jean-Yves Girard 16 decembre 2011 1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 1.1 Nom de l’entreprise et des promoteurs Nom de l’entreprise : Retro Café Adresse de l’entreprise : Promenade du Portage, Hull, Gatineau Nom du (ou des) promoteur : Delva Saint-Louis Hermite Fignole, Harivony Sitraka Rakotonirina, 1.2 Résumé

4 Historique p. 6 I- Des producteurs aux consommateurs p. 8 1) Les producteurs et leur situation actuelle p. 8 2) Les règles du commerce équitable p. 9 3) L'exemple de Max Havelaar p. 10 4) Les chiffres clés pour mieux comprendre p. 15 II- Le consom’acteur et le commerce équitable p. 16 1) Qui est client du commerce équitable p. 16 a. La perception des jeunes p. 16 b. Le profil type du consommateur p. 19 2) Les circuits de distribution p. 20