Prospection Client Transport

BTS Négociation Relation Client | Session 2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | SITUATIONS DE | □ | COMMUNICA TION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | ■ | NEGOCIATION VENTE | □ | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | TITRE: entretien en vue de l’acquisition d’une résidence principale | ÉTUDIANT(E) | Nom : DRISS | Prénom : Hichem | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l'entreprise1 :SCI BUSSY | Adresse:9bis chemin de la croix saint Vincent 94430

colis un document, un coupon de réduction, un catalogue ou encore un échantillon en provenance d’une société non concurrente. Les medias de masse écrit : Le responsable marketing, utilise les médias écrits pour transporter sa communication notamment dans la phase de prospection. La presse : C’est une technique qui consiste à faire une annonce dans la presse accompagner par des cordonnée pour garantir la rétroactivité, la présence d’un moyen de contacte est obligatoire pour éviter la situation

Présentation de l’entreprise. 4- Notre approche processus. 4-1- Système de management défini par processus. 4-2- Le pilotage des processus. 4-3- Cartographie des processus. 4-4- Liste de nos processus. 5- Carte du processus. 6- Exigences du client et critères de service non-conforme 7- Liste de nos procédures. 8- Correspondance entre ISO9001 (2000) et notre système de management de la qualité. 9- Les exclusions. 10- Notre organisation. 10-1- L’organigramme. 10-2- La répartition des responsabilités

outils classiques Les outils d’organisation _Le fichier client ou fichier prospect (base de donnée s)_ L’ensemble de ces fichiers est regroupé pour former une base de données La base de données c’est le regroupement organisé de toutes les données recueillies, calculées ou conçues sur un client ou prospect. C’est l’outil de base voire indispensable de la force de vente, il doit comporter pour chaque client ou prospect : Des informations adaptées aux besoins de l’entreprise

650 000 000 € en 2002.L’offre : Prêt-à-porter : Vêtement professionnel La demande : Secteur BTP La structure commerciale : Gérante : Mlle arar nadiye qui est la gérante de l'entreprise, ainsi qu’un service commercial de prospection en B to B. Aspects mercatiques : Moyens d’approches : Prospection télé phoning, envoi de mails : Document de publipostage, de catalogue sous PDF, liste de prix, prise de RDV, face à face, vente.L'organisation des ventes : 1 commerciale secteur Toulouse, secteur d’activité 

PROMOTION 2010 Annabelle Morel RAPPORT DE STAGE VERY GOOD Services Du 26 Avril au 19 Juin 2010 MISSIONS PRINCIPALES : * Etude de la concurrence * Prospection commerciale * Aide à la recherche de salariés * Création d’outils de communication DEPARTEMENT Techniques de Commercialisation IUT de Saint-Brieuc

Commerciale AFT * Gaspar Perez Martinez, Directeur AFT * Ignaz Muttenhammer, Responsable des achats de la société Alnatura | Objet de la négociation :La chaine de magasin biologique allemande ALNATURA a répondu favorablement suite à l’action de prospection. J’ai détecté suite à notre communication téléphonique qu’ils pourraient être intéressés par la commercialisation notre produit, le NaturVita.Elle souhaite en savoir plus sur les bienfaits de nos produits afin de savoir s’ils pourraient convenir

BANCAIRE ET DONNEES CLES 2 POLITIQUE GENERALE 3 ZOOM SUR LE DEPARTEMENT ENTREPRISES 4 Analyse de l’expérience d’un point de vue technique 5 ANALYSE DE DOSSIERS5 COMPTE RENDU D’ENTRETIEN9 MAILING ET e-MAILINGS9 MISE EN PLACE DU SERVICE CAB10 PROSPECTION TELEPHONIQUE10 ANALYSE ET CONCLUSION11 Analyse de l’expérience d’un point de vue humain12 TYPE DE MANAGEMENT ET MOTIVATION DES EQUIPES12 SCHEMA DECISIONNEL13 CIRCULATION DE L’INFORMATION14 En interne14 Information destinée aux tiers14 PLAN

PTCI Partiels → Oral Oral de groupe → La contrefaçon (Victor, JB, Lucas, Jeanne) I – LES INCOTERMS Les Incoterms : Un transfert de risques et de frais entre un acheteur et un vendeur pendant l'opération de transport. Il existe 11 incoterms possibles. Ils sont divisés entre deux catégories : Maritime : conventionnel, roll-on roll-off Multimodal Maritime : En maritime conventionnel on est rarement en petites quantités, c'est pourquoi il faut faire très attention car cela peut coûter très cher

réalisé mon action de prospection et de suivi clientèle. Le marché New Yorkais est un Etat connu pour ses nombreux secteurs porteurs. La population américaine est connue dans le monde entier pour sa surconsommation. Cette ville est très attractive mais la concurrence y est très importante. Constatant l’enjeu d’un tel marché c’est donc au sein de cette ville que ma mission de prospection s’est réalisée du 16 Novembre au 27 Novembre 2010. J’ai ainsi pu prospecter des clients que l’entreprise recherchait