Qualité

MANUEL QUALITE MQ B Page: 2/21 Sommaire 0 - INTRODUCTION 0.1 GENERALITES 0.2 GESTION DU MANUEL QUALITE 0.3 APPROCHE PROCESSUS 1 - DOMAINE D'APPLICATION 1.1 GENERALITES 1.2 PERIMETRE D'APPLICATION 1.3 REGLEMENTATION 2 - REFERENCES NORMATIVES 3 - TERMES ET DEFINITION 4 - SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE 4.1 EXIGENCES GENERALES 4.2 EXIGENCES RELATIVES A LA DOCUMENTATION 4.2.1 Généralités 4.2.2 Manuel qualité 4.2.3 Maîtrise des documents 4.2.4 Maîtrise des enregistrements relatifs

MANUEL QUALITE DE PROTOMED "Si nos fabriques imposent, à force de soin, la Qualité supérieure de nos produits, les étrangers trouveront avantage à se fournir en France et leur argent affluera dans le Royaume."- Colbert, 1664. PROTOMED Faculté de Médecine Nord 51, boulevard Dramard 13916 MARSEILLE Cedex 20 Attention : Ce manuel ne peut être reproduit sans l’autorisation écrite de PROTOMED. Diffusion Original Dans le dossier Qualité Copie(s) Version informatique non imprimable

|[pic] |MANUEL MANAGEMENT DU SYSTEME QUALITE |Révision :1 | | | | | | | | | | |

Audit qualité : La nouvelle définition de l’audit qui nous est donnée dans la norme ISO 9000 version 2000 est la suivante : « L’audit est un processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. » Commentons cette définition : 1 - L’audit qualité s’applique essentiellement, mais n’est pas limité, à un système qualité ou à des éléments de celui-ci

gestion Thème de recherche : -management de la qualité -normalisation nationale Fait en septembre 2010 par : GOUMIRI YACINE KHELIL Sommaire *Introduction : *Définition du Système de management de la qualité : *Définition du système de management de la qualité par L’ISO9001 : *Définition d’un processus : *Les huit principes de management de la qualité : *Intérêts de la certification du système de management de la qualité : *Observation : *Présentation de l’IANOR :

QED CONCEPTS ET PRINCIPES DU SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ SELON L’ISO 9000 Fév. 2002 1 QED CONCEPTS ET PRINCIPES Pourquoi un SMQ ? La démarche qui s’appuie sur un SMQ incite les organismes à analyser les exigences du client définir les processus qui réalisent un produit acceptable maîtriser ces processus améliorer les processus et le produit d’une manière continue Un tel SMQ apporte la confiance en la satisfaction aux exigences Fév. 2002 2 QED CARACTÉRISTIQUES DES

continue * Chapitre 4.2 : Exigences relatives à la documentation : * Politique qualité * Manuel qualité * Procédures * Enregistrements (procès-verbaux autocontrôles) * Chapitre 5 : Responsabilités de la direction : * Chapitre 5.1 : Engagement de la direction : * Chapitre 5.2 : Ecoute du client * Chapitre 5.3 : Politique qualité * Chapitre 5.4 : Planification * Chapitre 5.5 : Responsabilité et Autorité

paln Plan Qualité Nucléaire | | | | | | | | | | | | | | | | | |

Service Contrôles Qualités                                                                                                                                  Contrôles Qualités  Dans le cadre du suivis complet de vos achats/productions en Chine  Comment s'assurer de la qualité de mes produits ?    Pour une société n'ayant pas de structure en Chine ou de  personnel qualifié, il est difficile et coûteux d'effectuer des  Contrôles Qualités lors de chaque commandes passées  auprès de son fournisseur chinois

Intitulé du poste : ANIMATEUR QUALITE Mission du poste : Recueillir et exploiter les informations terrain (internes / externes) et mettre en oeuvre les actions correctives et préventives , en cohérence avec la politique qualité et les dispositions du système de Management de la Qualité. Assurer une communication continue aux opérateurs sur les dispositions du SMQ, les performances Qualité,les plans d’actions associés. Implique tous les acteurs nécessaires en fonction des situations