Qualité Totale En Relation Avec La Grh

Sensibilité au Volume Forte - 5 Matrice B.C.G.2  volume Matrice B.C.G.2  - Speciali -sation ENVIRONNEMENT DE VOLUME ENVIRONNEMENT SPECIALISATION Nombreuses sources de différenciation significative (Image, qualité, service;…): coexistent des qualité, service; demandes nombreuses mais différentes en terme d’intensité du besoin à satisfaire Compétitivité = Rechercher des niches défendables sur le long terme (marketing déterminant) déterminant) Economies d’échelle restreintes au

carrière ait évolué depuis vingt ans, la mobilité reste un élément important de flexibilité et de dynamique interne. Ces deux aspects dépendent fortement du contexte de l’entreprise, de sa structure organisationnelle, mais aussi des politiques de GRH qui y sont déployées. Selon Jean-Marie Peretti, « Ressources Humaines », éditions Vuibert, Paris, 2010, une carrière est une succession d’emplois. A partir de cette définition, il poursuit, « la gestion d’une carrière inclut le suivi dans le passé

surtout connu pour son explication de la motivation par la pyramide des besoins qui lui est attribuée. La théorie des besoins de Maslow est la plus connue des théories de la motivation. Elle est notamment très utilisée par les praticiens de la GRH. Cette théorie repose sur une hypothèse forte à savoir que tout individu a une hiérarchie des besoins qu’il cherche à satisfaire dans un ordre de priorité. Chaque fois qu’un besoin est satisfait il ne constitue plus en lui-même un facteur de motivation

Pour rappel, le contrôle de gestion , au sens global, consiste à contrôler la performance de l’entreprise aussi bien au niveau de la maîtrise des coûts, du niveau d’activité, de la qualité et du respect des délais. A partir des années 1980, la fonction RH (ensemble de politiques et d’actions permettant à une entreprise d’ajuster, quantitativement et qualitativement, les ressources humaines

Microsoft Word - Sécurité et conditions de travail.docxSécurité et conditions de travail Sécurité et conditions de travail Introduction - Pourquoi une prévention des risques ? De la souffrance, à l’anticipation, la QVT (Qualité de vie au travai) et la performance (souffrance émotionnelle, physique, psychologique) Différence entre le stress et la souffrance. - Nécessité d’une réflexion théorique et empirique sur les modes d’analyse des situations potentiellement risquées. - Des situations

D’ATELIER...................................................53 Antoine ROYER – Atelier « Polyvalence et pluriactivité : contrainte ou atout ? ».....................53 Xavier BERTON – Atelier « Ressources humaines : une gestion réciproque des relations entre employeur et salarié »...............................................................................................................54 Michèle ORIOU – Atelier « L’emploi : opportunité pour un projet territorial »......................

approche ABC, Scor. 1 Enseignant chercheur à L’ENCG Tanger- Maroc 46 Revue Marocaine de Gestion et d’Economie, N°1, janvier- mai 2009 Introduction Depuis le début des années 1990, les relations inter organisationnelles sont de plus en plus étudiées comme une source majeure de création de valeur, et ce, dans des domaines aussi variés (management stratégique, marketing, recherche et développement, systèmes d’information, …). La compétitivité

progressivement la gestion stratégique des ressources humaines (GSRH). i Par organisations, nous n’entendons pas seulement les entreprises, même si un intérêt particulier leurs est porté. Il s’agit également de s’interroger sur les pratiques stratégiques de GRH existant dans les d’organisations telles que les administrations publiques, ONG, partis politiques, organisations religieuse... Selon la logique de la gestion stratégique des ressources humaines, l’organisation est un ensemble rationnel, dynamique,

multiples facettes de la gestion intégrée des compétences. Les concepts et les modèles présentés sont complétés par les résultats de travaux de recherche menés et illustrés par la présentation d’instruments récents. En tant que chercheur spécialiste en GRH, je m’appuie en l’occurrence sur une forte expérience d’interventions dans ce large domaine et sur une participation à bon nombre d’actions de formation des cadres du Ministère de l’intérieur, de la RADEEF, de BRANOMA, etc. Je souhaite que ce cours

et intangible, activité qui crée de la valeur pour le clt Approche globale et transversale : « John Bateson » => la dynamique des services est complexe et implique : la gestion et la satisfaction des clients (client présent et participe) ; la GRH ; la gestion des opérations de services pour assurer une bonne productivité. Spécificités des services : La notion de non propriété (droit d’accès seulement) / intangibilité (parfois + un élément tangible) /condition de participation du client au processus