Questionnaire De Prise De Connaissance Direction Commerciale

Vérifier la conformité avec les politiques, les plans et les procédures établis, • Vérifier à quel point les actifs de la société sont justifiés et préservés des pertes de toutes sortes. • Vérifier l’exactitude des informations utilisées par la Direction. • Evaluer la qualité de l’action dans la mise à exécution des responsabilités assignées. • Recommander des améliorations opérationnelles. 2/L’audit externe : Un audit externe est l'examen indépendant et formel des

Marchés Financiers B.D : Base de données BCEAO : Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest CEDEAO : Communauté Economique Des Etats de l’Afrique de l’Ouest CNCC : Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes DCB : Direction de la Comptabilité et du Budget EFB : Etablissements Financiers et Bancaires FE : Fiche d’Ecriture OEC : Ordre des Experts Comptables OHADA : Organisation pour l’Harmonisation du Droit en Afrique PV : Procès – Verbal SCB :

différentes composantes du groupe qui sont interconnectées. Le service le moins évident pour quelqu’un qui ne connaît pas la grande distribution, est le service logistique car il relie de façon indispensable, les approvisionnements, le commerce, la connaissance des produits et des besoins des GMS (Grande et Moyenne Surface) ou CHR (Café, Hôtel, Restaurant)… Il ne faut pas non plus oublier que la SODIFRAM regroupe plusieurs marques qui s’adressent à différents segments de population. Il lui faut ainsi

155 par 240 mm — dos de 11,5 mm LES BAROMÈTRES DE LA PERFORMANCE Manuel Lange est responsable commercial et marketing chez DL software, il a recruté et dirigé de nombreuses équipes commerciales depuis plusieurs années. Jean-Michel Moutot est professeur à l’école de commerce Audencia, après une carrière de consultant spécialiste du CRM et de l’organisation de la fonction commerciale. David Autissier est maître de conférences à l’Université Paris XII et intervient auprès des entreprises

II.5 Principes de fonctionnement de la banque Al-Baraka…………...59 II.6 les principales activités de la banque……………………………….60 II.7 Performances de la banque…………………………………………...61 II.9 L'organisation de la banque Al Baraka d'Algérie…………………62 II.10 La direction du marketing et communication……………………64 Section III : La stratégie marketing ou mix marketing d’AL BARAKA BANK III.1 Politique de produit……………………………………………………68 III.2 Politique de tarification……………………………………………….76 III.3 Politique distribution………………………………………………76

Relation Commerciale BTS Management des Unités Commerciales du 15 mars au 30 avril 2010 au sein de la Caisse d'Epargne d'Orange Comtadine SOMMAIRE PARTIE 1: Analyse de la Caisse d'Epargne I) Analyse géographique présentation de la Caisse d'épargne géomarketing de l'unité commerciale II) Analyse organisationnelle Fonctionnement de la Caisse d'épargne L'équipe et les horaires de l'agence III) Analyse Commerciale

D) Le contrôle de régularité peut concerner tout ou partie des impôts payés par l'entreprise - 15 - Chapitre IV Méthodologie de l'audit fiscal - 18 - A) Phase préliminaire - 18 - B) Prise de connaissance générale - 19 - 1) Intérêt de la Prise de Connaissance - 19 - 1. Les Éléments de Compréhension - 19 - 2. Les Éléments De Preuve - 20 - 2) Préparation des Différents Dossiers - 20 - C) Evaluation du contrôle interne - 21 -

au niveau de l’agence………………………………………………. SECTION III : Les niveaux de Contrôle au sein de la Banque Nationale d’Algérie I- Généralités………………………………………………………………………….. II- Le contrôle de premier degré au niveau de la DRE………………………………… II-1- La DRE : Direction du réseau d’exploitation……………………………... 1) Définition………………………………………………………………….. 2) Organisation……………………………………………………………….. II-2-Contrôle du premier degré des opérations de Comex : cas Credoc………... 96 96 99 100 102 86 86 86 86 87 87 87 87 87 88

l’utilisation du service Accessibilité : La facilité avec laquelle le consommateur peut utiliser le service au moment où il désire Communication : Le consommateur est informé dans une langue qu’il comprend ; le niveau d’écoute de l’entreprise Connaissance du consommateur : Les efforts déployés par l’entreprise afin de comprendre les consommateurs et les besoins de ces derniers II. Lien entre qualité et rentabilité: Autrefois, la qualité et la rentabilité étaient opposées. Le contrôle de la qualité

générale de l’audit 1. Définition de l’audit 2. Type de l’audit 3. Les outils de l’auditeur Section « 2» : Le rôle de l’auditeur et contrôle interne 1. Le rôle de l’audit 2. Norme d’audit 3. Prise de connaissance et l’activité de l’entreprise Section « 3» : Les dossiers de travail et mission d’audit 1. Le contrôle interne 2. Dossier de travail et guides de contrôle qualité de l’auditeur 3. Contenu indicatif du rapport descriptif de mission