Questionnaire Satisfaction Restaurant

le terrain Pour cette étape nous nous sommes basé sur deux documents : * Le questionnaire : nous avons rédigé un questionnaire, ce dernier qui nous a permis de collecter les informations directement auprès des touristes Allemands existant, pour connaître leur opinions concernant l’offre de la ville, les activités touristiques les plus attractives et leurs propositions. Le nombre de questionnaire distribué était de soixante. * Le guide d’entretien : nous a permis d’avoir l’avis

préalables au « Projet Naoura » 21 2.3 Les tâches de ma mission « Naoura » 23 2.3.1 Identification des brochures TO et benchmark 24 2.3.2 Outils de commercialisation 26 2.4 Missions complémentaires 29 2.4.1 Refonte du Questionnaire de Satisfaction Clientèle Individuelle 29 2.4.2 Réalisation de Supports Commerciaux Tours Opérateurs 34 2.4.3 Support de Communication Partenariats Golf 38 2.4.4 Qualification de fichiers clients Tourisme d’Affaires 39 2.4.5 Organisation

[pic] Dossier PDUC Thoraval Mathieu MUC12 I – ANALYSE COMMERCIALE PRESENTATION DE L UNITE COMMERCIALE Restaurant Quick Beaulieu SARL Flash Service, gérée par Mr TATIBOUET Pierrick Activité : Restauration rapide, vente sur place et à emporter Chiffre d’Affaire au 2010 : 1 970 651 € (+20% par rapport à 2009) Le Restaurant compte environ 30 équipiers et 6 responsables, pour une surface de vente de 416 m², au sein d’une galerie commerciale. PRESENTATION DE L OFFRE 

festif et inoubliable pour ses salariés et leurs conjoints, cela implique : • d’élaborer une pré-étude sous forme de questionnaire à destination des salariés. • de réserver : - l’hôtel, - la restauration, - l’animation. • assurer la logistique en matière de transport. • mettre en place la production et l’envoie des invitations. • établir le bilan sous forme de questionnaire à destination des salariés. Orientations créatives souhaitées Ce projet s’inscrit dans le cadre d’une communication

consommateur est volage, picoreur, raisonné, exigeant et averti, l'achat d e s individualisé, différencié consommateurs Optique MARKETING STRATEGIQUE: regroupement de toutes les fonctions commerciales en une seule (fonction mercatique) Objectifs Satisfaction des besoins= choix des activités stratégiques Règles d e Il faut une stratégie de développement ou de survie pour garantir un l'échange pour les marché à l'entreprise E II ) La définition du marketing en entreprise (secteur marchand) « Le marketing

d’enquêtes  Sujet : étude de satisfaction auprès d’usagers de cantines scolaires Hugues BAILLY Robin LENGLIN Michael MOSCOVIZ Nicolas PIESTA FIREOPINION 213 Rue Saint-Honoré 75 000 PARIS Objet: Etude de satisfaction auprès d’usagers de cantines scolaires Madame, Monsieur, En choisissant FireOpinion, vous nous témoignez votre confiance et nous vous en remercions vivement. Lors de notre dernier entretien, désireux de mener une enquête de satisfaction, vous avez énuméré un certain

1) Mise à Jour des e-Mails des Signataires Esprit Client............................. p.32 2) Rectification des Noms des Structures des Adhérents............................. p.32 3) Qualifications des Signataires qui ont Répondu au Questionnaire.......... p.32 Conclusion........................................................................................................................... p.34 Introduction Je reçois en cette troisième année d'études supérieures en Tourisme

motivation et l’implication * Permettre de développer la cohésion et la culture de l’entreprise Voici ci-dessus des bilans de réalisation de quelques événements dont j’ai pu assister. Dans ces bilans, on y trouve les résultats du questionnaire adressé aux participants pour savoir leur point de vue sur l ‘événement : l’organisation, l’animation …… DEFINITION | DATE : 22 février 2012CONCEPT : Séminaire DCRI | CONTEXTE | Contexte :Objectif : * relancer une véritable dynamique

Agadir ; ✓ Déterminer les principaux facteurs qui contribuent à la motivation ou à la démotivation du personnel ; ✓ Faire des propositions susceptibles de guider les gestionnaires des hôtels dans leur démarche d’amélioration de la satisfaction au travail des employés. I. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES La gestion des ressources humaines est caractérisée

population comprend environ 12 milles personnes dont plus de 3000 familles. Les moins de 14 ans représentent 15% de la population Ramonvilloise, ce qui fait environ 1800 enfants (Cf graphiques et données INSEE en annexe). Plus d'un tiers, fréquentent le restaurant scolaire. La municipalité exerce 4 grandes missions: l’emploi, le développement et l’aménagement de l’espace, l’habitat/les transports/ l'environnement/cadre de vie et enfin, celui qui nous concerne, la solidarité et la cohésion sociale avec un