Rapport Sur Le Cycle Vente Client

CONSOLIDATION 5 L’entreprise 1. a. b. c. 2. 3. 4. II. Sensibilisation L’entreprise en tant qu’organisation L’entreprise et son environnement La prise de décision Synthèse A retenir Évaluation Le cycle d’exploitation 1. Sensibilisation a. Notion de cycle d’exploitation b. Principe de la partie double 2. Synthèse 3. Évaluation III. a. b. c. 2. 3. 4. 8 8 8 8 10 11 11 Sensibilisation Notion d’investissement Classification des investissements selon

rapidement et efficacement possible afin de maximiser la valeur créée Marketing : Découvrir certains besoins précis d’un ensemble de clients potentiels (marché cible) Offrir les produits ou les services qui satisfont les besoins Concevoir une stratégie de commercialisation englobant Promotion Publicité Distribution Vente Couvre aussi le prix de vente et le réseau de distribution Finance et Comptabilité : Mesurer les résultats de l’entreprise Dresser le tableau des résultats obtenus

Table des matières Introduction 1 1. La fixation du prix 2 1.1. Un prix par rapport aux objectifs de l’entreprise 2 1.2. Le prix déterminé par rapport aux coûts 3 1.2.1. Les différents coûts 4 1.2.2. L’effet d’expérience 4 1.3. Le prix par évaluation de la demande 5 1.3.1. La sensibilité au prix 5 1.3.2. Le prix psychologique 6 1.3.3. L’élasticité de la demande 6 1.4. Les méthodes de tarification 7 1.4.1. Le coût avec marge 7 1.4.2. Le seuil de rentabilité 7

sont bien entendus respectés par le BIC Cristal® :  la fonctionnalité et l’ergonomie : c’est un produit fonctionnel et facile d’usage au quotidien.  l’efficience : ce produit répond très bien aux besoins des consommateurs notamment au niveau du rapport qualité/prix.  l’adaptation social : c’est un produit adapté et accessible à tous. D’ailleurs, comme l’a dit le sociologue Umberto Ecco, dans l’hebdomadaire italien l’Espresso, le BIC Cristal® « est né volontairement laid et est devenu beau parce

produire des biens et/ou des services destinées à la vente. » Bressy et Konkuyt, 2004 On parle pas de profit, de rentabilité se n’st donc pas une finalité « Unité économique autonome combinant divers facteurs de production, produisant pour la vente des biens et des services et distribuant des revenus en contrepartie de l’utilisation des facteurs » Martinet et Silem, 2003 En conclusion : organisation, moyens (ressources) production de B et S, vente, distribution de revenus. Une entité autonome Entreprise/établissement

Cession d’actifs Durée de stockage Durée crédit clients Durée crédit fournisseurs Effets de commerce Emprunt obligataire Equilibre financier Fonds de roulement Part sociale Investissements Holding Rentabilité 1 PLAN I. LE BESOIN DE FINANCEMENT A. Le besoin de financement des investissements 1. Les investissements matériels 2. Les investissements incorporels 3. Les investissements financiers B. Les besoins de financement de l’exploitation 1. Le cycle d’exploitation 2. Les capitaux nécessaires à

lors de l’organisation de la vente ? - Les décisions quant au produit. - Les décisions quant au prix. - Les décisions quant au circuit de distribution. - Les décisions quant à la publicité. Le plan de marchéage porte sur ces 4 éléments ; il permet de mettre en œuvre des décisions cohérentes et il définit un ensemble d’action afin de promouvoir la vente d’un produit. Dans cette partie nous nous intéresserons sur les décisions quant au prix. (Quel sera le prix de vente ? Quelles seront les réductions

actions précises et tangibles qu’elle peut entreprendre pour satisfaire ces besoins et offrir les avantages espérés. Ces actions peuvent porter sur des produits distincts ou sur certains aspects du marketing mix (prix, publicité, les activités de vente et les stratégies de distribution). Tandis que l’analyse FFOM permet d’effectuer une analyse de situation sommaire. C’est une analyse des forces, des faiblesses, des occasions et des menaces. Elle peut servir à l’ensemble d’une organisation, à une

dirigeants, * L’environnement, * Les ressources, * Les compétences distinctives. Pour définir la mission de l’entreprise, la direction générale doit répondre à cinq questions fondamentales : * Quel est notre métier ? * Qui sont nos clients ? * Que leur apportons-nous ? * Que deviendra notre métier ? * Que devra t-il être ? Une mission clairement définie est très utile pour l’orientation de l’entreprise . Métier : Le métier, domaine d’activité dans lequel l’entreprise a acquit

de personne à personne. Il s’agit du premier contact de l’acte de vente, qui met en situation le vendeur et le prospect, chacun dans un univers qui lui est propre. L’objectif du vendeur, lors de cette phase, est de se placer avec le prospect dans les meilleures conditions afin de pouvoir développer ultérieurement le reste du processus de vente. L’accroche dans la vente comporte deux aspects : Un aspect tactique en rapport avec la notion de territoire. Selon les cas, c’est le vendeur qui