Rapport Sur Le Cycle Vente Client

Les vélos électriques NEOMOUV sont distribués par un réseau de 450 revendeurs NEOMOVE dans toute la France· NEOMOUV crée différents modèles pour répondre à différents besoins de ses clients : VTT, vélo cargo…)· NEOMOUV allient la qualité, la fiabilité, la sécurité et la longévité de leurs produits avec un excellent rapport qualité/prix· Une constante innovation et de nouvelles technologies de développement (réduction du poids du vélo électrique, augmentation de l’autonomie des piles des VAE, mis au

Jusque vers la fin du XXème siècle , les activités que l’on désigne maintenant sous le nom de marketing et que l’on appelait alors « vente » étaient, dans la plupart des entreprises, considérées comme accessoires car la grande question pour elles, était de produire. Mais à partir du début du XXème siècle, et surtout après la première Guerre mondiale, la vente est devenue une préoccupation essentielle pour la plupart des entreprises. La cause principale de cette évolution est l’avènement

Politiques légal : loi sur les monopoles, loi sur la protection de l’environnement, politiques fiscales, droits du travail,… • Economique : cycle économique, évolution du PNB, taux d’intérêts, taux de chômage, revenu disponible • Evolution Socioculturelle : démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, changement de mode de vie, attitudes par rapport au travail et au loisir, niveau d’éducation • Dimension technologique : Dépenses publiques en recherches et développent, investissement

Les plates formes légales II.3.1.1 Le modèle marchand P27 II.3.1.2 Le modèle des abonnements P27 II.3.1.3 Exemple du fonctionnement d’une plate forme de téléchargement légal : « I tunes  d’Apple » P27-28 II.3.2 La vente de musique sur téléphonie mobile II.3.2.1 Caractéristique du marché P28-29 II.3.2.2 Contribution des nouveaux modèles d’affaires sur le chiffre d’affaires de l’industrie musicale P29-30 II.4 La menace liée aux produits de substitutions

Introduction Gérer équipe de vente = animer, motiver, sélectionner les bons candidats puis les former, partie de la stratégie marketing. Domaine multidisciplinaire, dimensions humaines, marketing et financières. Secteur du marketing où l’aspect humain est le plus important. Vendeur est la personne qui fait rencontrer offre et demande. Il rencontre le client et cerne ses besoins, ensuite il convainc l’entreprise de développer une solution dans les temps et dans le budget du client. Ensuite il doit s’assurer

I. Le marketing Dans le monde des affaires, aujourd’hui, ce ne sont pas les biens, mais les clients qui manquent le plus, il en résulte à l’évidence une surcapacité d’offre. À son tour, ce phénomène conduit à une situation d’hyper concurrence, pour l’entreprise, le marketing devient alors L’atelier de fabrication des clients. Le marketing n’est pas l’habilité de trouver des façons astucieuses de se débarrasser de ce qui est produit. C’est l’art et la science de choisir des marchés cibles et

logistique et le personnel. Enfin, nous pourrons voir que les facteurs clés de succès sont différents selon les phases du cycle de vie d'une formule. 3 1 - Contexte actuel du commerce ƒ © Marc Benoun,2008 ƒ Accélération des cycles de vie des formules et des enseignes surtout dans le non alimentaire Évolution vers plus de service ƒ Facteur de différenciation ƒ Exigence client ƒ Hyper-concurrence mondiale entre géants ƒ Wal-Mart/Carrefour/Metro ƒ Home Depot /Lowe’s ƒ Gap/Zara/H&M/C&A 4 Le succès

| | |Présenter les classifications de produits et de services. | | |Décrire le cycle de vie d’un produit. | | | | |la marque

proposés par le distributeur à ses clients. Le distributeur doit choisir la largeur et la profondeur de son assortiment. Il dépend de la taille du point de vente....... D - La politique de distribution des distributeurs acteur: Isabelle Piton Les composantes du marché des distributeurs sont les mêmes que celles de toutes les autres entreprises. L'assortiment L'assortiment est le choix de produits proposés par le distributeur à ses clients. Le distributeur doit choisir la largeur

et les clients savent qu’ils auront des difficultés à trouver aussi bien pour moins cher. Dans ce cas, ils ne seront pas très sensibles aux changements de prix. • Le produit satisfait – il un besoin essentiel, voire vital ? Il existe des produits / services pour lequel les clients sont prêts à payer n’importe quel prix (ex : services de dépannage, soins médicaux…). Ces services satisfont des besoins essentiels. Si le produit / service ne revêt pas ce caractère essentiel, les clients seront