Rapport Sur Le Cycle Vente Client

futurs manuel par courriel merci de remplir le formulaire à l'adresse suivante : http://gestionressources.com/content/recevez-nos-manuels-openerp Ce manuel est le fruit du travail de plusieurs de nos employé(e)(e)s en réponse aux demandes de nos clients qui utilisent le module «Ventes» d'OpenERP. Le manuel n'est pas complet à 100% mais se veut une bonne base à partir de laquelle vous allez pouvoir travailler. La licence GFDL permet à la communauté d'utilisateurs d'OpenERP d'enrichir le document pour

l’offre se régule en fonction de la nature de la demande de façon à atteindre les objectifs de l’organisation. La nature de la demande : consommateur final et consommateur intermédiaire. Situation de la demande : niveau de demande souhaitée par rapport au niveau réel de la demande. • Demande soutenue : situation idéale, entretenir la demande. • Demande irrégulière : saisonnalité de la demande. Il faut synchroniser la demande avec l’offre (= stratégie de synchronisation). (ex : tourisme)

spécifique 4 Lancement d’un produit à l’international S’ouvrir à l’international - Inconvénients Coûts supplémentaires engendrés par la nécessité de: mettre en place des infrastructures locales déployer une organisation et une force de vente internationale adapter le produit au marché local investir les réseaux de distribution Barrières culturelles et de langue administratives et légales techniques Risques divers économiques sociaux politiques 5 Lancement d’un produit

: GÉNÉRALITÉS SUR LE MARKETING I- L’EMERGENCE DU MARKETING 1- Les origines du Marketing Le terme « Marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 1950. Evolution du marketing aux Etats-Unis Phase Phase Phase de production de vente de marketing ---------------------------/----------------------------/-------------------------> Fin 19e siècle 1920 1950 On a longtemps défini le Marketing comme l’exercice de la fonction commerciale assorti d’un certain nombre

produits et des services Définir le concept mercatique de produit ou service. Indiquer les caractéristiques des produits et des services. Souligner les caractéristiques des services. Présenter les classifications de produits et de services. Décrire le cycle de vie d’un produit. Définir la notion de marque et indiquer ses fonctions. Différencier les types de marques. Indiquer les enjeux et les moyens de protection de la marque. Définir l’image d’une marque et ses composantes.  la marque 

Discipline de gestion qui comprend un système de pensée, d'analyse et d'ac- tion. 1.1 Les fondements idéologiques de la démarche marketing Le principe de la souveraineté du client Le système de pensée à la base de la démarche, l'orientation-marché, s'appuie sur la théorie des choix individuels fondée sur la souveraineté du client. La poursuite de l'intérêt personnel est une tendance indéfectible chez la plupart des êtres humains, et le but est de développer un système qui fasse en sorte que les individus

conditionnement et l’emballage L’étiquette Le design VI-La gamme de produit Que signifie la gamme? Quel est l’intérêt d’avoir une gamme de produit? Que faut-il pour mettre en place une gamme de produit? A quoi consiste la politique de gamme? VII-Le cycle de vie d’un produit Lancement Développement ou croissance Maturité Déclin Video VIII-Conclusion Réalisé par : Meryem OUJIL Youssra ELHARDOUBI Najlaa RAMOUZ

caractéristiques des marchés industriels différents outils et techniques propres au marketing de grande consommateur. Bien industriel ≠ Bien de consommation Utilisation du produit Le marketing industriel se définit donc par rapport aux marchés et non par rapport aux produits/services Chapitre 1 : Les spécificités du marketing industriel. I. Qu’est ce qu’un bien industriel ? -Ensemble des besoins, produits ou services, fabriqués et vendus par des entreprises à d’autres entreprises

ET PRIX DISTRIBUTION ET VENTE COMMUNICATION ET PROMOTION 2. Définitions : L’ensemble des éléments relatifs aux méthodes de distribution, à la vente, à la publicité et à la promotion d’un produit » Chambre de Commerce Internationale. « L’analyse, l’organisation, la planification, le contrôle des activités, des stratégies et des ressources d’une entreprise qui ont une influence directe sur le client, en vue de satisfaire les désirs et les besoins de groupe de clients sélectionnées de façon rentable

Caractéristiques du produit industriel 3 Notion du produit industriel 3 Documentation technique 6 La marque 11 Design industriel 13 Chapitre II : Gestion du produit industriel 15 Le développement d’un nouveau produit 15 Courbe d’expérience 16 Cycle de vie du produit industriel 19 Chapitre III : Etude de cas «Centrale laitière » 22 Aperçu sur centrale laitière 22 Processus de fabrication : 22 Conclusion 25 Webographie : 25 Introduction Introduction Introduction Introduction