Roue de Deming

MIEUX CONNAITRE LA GESTION DE PRODUCTION LA GESTION DE PRODUCTION VUE SOUS L’ANGLE DE LA QUALITE 1 Dans le passage de la norme ISO 9001 en version 2000, On parle souvent de Modèle de PROCESSUS : Le modèle de processus part souvent du principe que L’entreprise est un processus en soi avec : Des éléments entrants ; des transformations (avec valeur ajoutée) impliquant des moyens ; des éléments sortants. Comment schématiseriez-vous une entreprise sous forme de processus ? 2 ENTRANTS

MANUEL QUALITE DE PROTOMED "Si nos fabriques imposent, à force de soin, la Qualité supérieure de nos produits, les étrangers trouveront avantage à se fournir en France et leur argent affluera dans le Royaume."- Colbert, 1664. PROTOMED Faculté de Médecine Nord 51, boulevard Dramard 13916 MARSEILLE Cedex 20 Attention : Ce manuel ne peut être reproduit sans l’autorisation écrite de PROTOMED. Diffusion Original Dans le dossier Qualité Copie(s) Version informatique non imprimable

Quality Gurus Walter Shewart In 1920s, developed control charts Introduced term “quality assurance” W. Edwards Deming Developed courses during World War II to teach statistical quality-control techniques to engineers and executives of companies that were military suppliers After war, began teaching statistical quality control to Japanese companies Joseph M. Juran Followed Deming to Japan in 1954 Focused on strategic quality planning Quality improvement achieved by focusing on projects to solve

La méthode Kaizen L’amélioration continue 21 Janvier 2011 Gestion de production : la méthode Kaizen 1 Sommaire 改 善 21 Janvier 2011 Introduction I. La définition, la philosophie. II. Pourquoi cette méthode? III. La méthode, le principe. IV. Les avantages et inconvénients. V. La mise en place VI. Les applications 1. Toyota Way 2. DaMa Way 改 善 2 Conclusion Gestion de production : la méthode Kaizen Introduction Résoudre un problème Peu de temps Chantier KAIZEN Équipe

EXPERTISE DEMARCHE QUALITE Faire de la Qualité, même sans certification ! La Qualité est aujourd’hui terme tellement galvaudé par toutes les entreprises et naturellement, les assureurs ne font pas exception à cette règle. Tous les acteurs du marché de l’Assurance (assureurs et intermédiaires) clament haut et fort qu’ils ne font que de la Qualité. Pourtant, nous constatons qu’aucune d’eux n’a la certification ou l’accréditation en qualité (reconnaissance écrite d’un tiers indépendant)

de maintenance : TPM, AMDEC, fiabilité et sureté de fonctionnement. Gestion de la qualité : outils statistiques de la qualité (maitrise statistique des procédés(MSP), carte de contrôles), Différents outils qualité (QQQQCP ,5M, Roue PDCA). Informatique : Logiciels de bureautique : Word, Excel, Powerpoint, Access ; Base de données : Merise, Architecture client/serveur, MySQL. Langues et Loisirs

de la performance W. Edwards Deming est un des fondateurs du concept d’amélioration constante, le premier objectif du système de gestion de la qualité. Au début des années 40, il a travaillé sur les processus de fabrication et les processus industriels et a introduit de nombreux outils utilisés pour l’amélioration de qualité. Ses idées et ses concepts sont utilisés aujourd’hui pour fournir des résultats de laboratoire fiables et de qualité. Le cycle de Deming ou PFCA (PDCA en anglais) correspondant

Avertissement | Si vous arrivez directement sur cette page, sachez que ce travail est un rapport d'étudiants et doit être pris comme tel. Il peut donc comporter des imperfections ou des imprécisions que le lecteur doit admettre et donc supporter. Il a été réalisé pendant la période de formation et constitue avant-tout un travail de compilation bibliographique, d'initiation et d'analyse sur des thématiques associées aux concepts, méthodes, outils et expériences sur les démarches qualité dans les

SPEECH Merci, M. le président du jury de m’avoir passé la parole. M. le président, honorables membre du jury, chers camarades, distingués invités dans le but de concilier la théorie à la pratique, nous avons effectué un stage pendant la période du 17 septembre au 17 novembre 2012 dans l’entreprise SOMCO. Une PME située à BONABERI exerçant dans le domaine de la maintenance et construction industrielle. Pendant cette période, nous avons pu relever que SOMCO avait les difficultés pour

à augmenter le niveau de satisfaction clt. * La roue d’amélioration continue : Planifier, faire, évaluer et agir : Planifier : - faire des études de marché * Etablir des stratégies * Savoir le temps, les ressources humaines et matérielles.. Réaliser : exécuter un plan d’action avec les ressources nécessaires. Contrôler : on doit contrôler au fur et à mesure que je réalise Agir : action corrective. L’application de la roue du PDCA (norme ISO 9001/2008) : P : responsabilité