Rôles Interpersonnels Du Manager

sur des procédures de nature plus informelles, reposant sur la constitution d’un réseau interpersonnel. En fonction de leurs réseaux, les individus peuvent mobiliser diverses ressources nécessaires dans leurs possibilités de négociation avec l’entreprise. Ils restent vigilants sur les ouvertures de postes, sur les procédures et contacts à établir pour bénéficier d’une promotion. Les relations interpersonnelles favorisent la constitution d’un capital social. Trois formes distinctes de capital social

Les 10 rôles du manager selon Mintzberg Le manager au quotidien (1984) |Rôles interpersonnels |Symbole | | |Leader | | |Agent de liaison | |Rôles liés à

OR 02 : Fiche de lecture : M.Bénabès-Moreaux (22 04 03) Le manager au quotidien, les 10 rôles du cadre Henry Mintzberg, Ed d’Organisation, 2002 La genèse du texte : conception, « enjeux initiaux », objectif(s) Le Manager au quotidien est un livre dédié par son auteur à ses deux enfants, rédigé dans un lieu d’écart qu’il intitule lui-même « la cabane près du lac », précédé d’un Avant-propos , d’une Préface  et d’une  Introduction, trois textes liminaires

peut à des règles formelles, limité à un nombre faible de niveau hiérarchique (2 ou 3) généralement adopté par les E de petite taille. Avantage : - Une adaptation rapide aux changements - De faibles couts de fonctionnement - Des relations interpersonnelles facilitées Inconvénient : - La structure repose beaucoup sur les qualités personnelles du chef d’E, ses compétences - Sur sa capacité à contrôler et coordonner l’act des salariés 2. La structure fonctionnelle Est une structure dans laquelle

L’étude des organisations peut être basée sur plusieurs paradigmes, c’est-à-dire des visions du monde spécifiques, incitant ainsi à étudier les organisations de différentes manières et selon différents angles de vue (Morgan, 1987). Les leaders et les managers gèrent aussi les organisations de différentes manières, en considérant l’organisation comme une machine, un organisme, une culture, un réseau social, une prison ou un cerveau, etc.  Mary Jo Hatch Considérer le monde de différentes manières

------------------------------------------------- Gestion de conflits et techniques de négociation A. Introduction Avec l’école des relations humaines le conflit était perçu uniquement de manière très négative , le manager ayant un rôle déterminant dans l’émergence d’une équipe performante et harmonieuse , pensait pouvoir gérer sans créer aucune sorte de conflit , aujourd’hui certains chercheurs vont jusqu’ ‘à démontrer que les conflits non seulement sont inévitables lorsque les individus

correctrices correctrices. LONG TERME Consiste à définir et à clarifier la stratégie et à y faire adhérer le personnel, à décrire ce que l'entreprise peut devenir, d'une façon qualitative, en terme de marchés et de diversifications. Rôles du Manager er 1 niveau Compétences techniques et humaines, responsable de la production des biens et services, anime le travail des exécutants sur le plan technique. ème 2 Niveau Mettre en place les politiques, conduire les opérations

personnalité. 2)L’approche des historiens Alfred Chandler : l’objectif de son analyse est d’expliquer et organiser l’évolution des organisations. Témoin des 1ères E dites modernes. Il a écrit « la main visible des managers » ds lequel il décrit l’importance des managers ds l’org°. Pr bien organiser, ceux-ci doivent coordonner, superviser le travail des agents placés sous leur autorité. Par rapport à sa définition, il propose 8 propositions : - l’entreprise moderne de l’époque a remplacé

Pour se faire en tant que gestionnaire on va donc faire preuve d'observation et d'écoute pour désamorcer le conflit. Ensuite on évitera de faire la politique de l'autruche et analysera la situation à froid. Afin de gérer correctement le conflit, le manager devra : parler avec ses collaborateurs concernés en tenant compte de la personnalité de chacun, il devra rester objectif, recueillir des informations nécessaires pour gérer la situation pour trouver les arguments de chacune des parties et d’identifier

réalisation d’un objectif commun comme produire un bien ou un service. 2.1- Approcher l’organisation par ses caractéristiques Classiquement une organisation peut se définir par les caractéristiques suivantes : La division des tâches La distribution des rôles Le système d’autorité Le système de communication Le système de contribution rétribution A- La division des tâches La division des tâches est à la base de l’organisation. Elle fonde la différence entre un groupe structuré et celui qui ne l’est pas