Sap Scm

que les fonctionnalités nécessaires à un CRM complet. (*): La suite des éditeurs étudiés est la suivante: Microsoft, Aspaway, Cegid, Eudoweb, Hyperion (anciennement Brio Software), Neolane, Nextapplication, Oracle, Sage CRM solutions, Salesforce, SAP, Selligent, Siebel et Terrasoft. Je ne donnerai que le nom des éditeurs étudiés car certains ont plusieurs CRM à leur actif en fonction du type d'entreprise ciblée, plus particulièrement sa taille et donc ses besoins. Nous verrons donc ici le descriptif

TP4 Module Achat Professeur M.QBADOU 36 VI. Le marché des ERP – Solution Propriétaire Définition Strut. Part du marché en % : Les acteurs du marché des logiciels et services ERP Caract. Pourquoi ? Topol. LAWSON; 5% AUTRES; 14% INFOR; 5% SAP; 31% Marché ERP Risques? SAGE; 5% Implantat ion MS DYNAMICS; 15% TP Odoo TP1 Installation ORACLE; 25% TP2 Module CRM TP2 Module GRH TP3 Module Entrepôt TP4 Module Achat Professeur M.QBADOU 37 VI. Le marché des ERP – Solution Open Source

Intelligence, la déclinaison CRM analytique de cette offre, s'avère assez complète. Brio Technology Brio Performance Suite Analyse OLAP et reporting de masse, avec une offre de portail au dessus. La même suite s'adresse aux besoins CRM, ERP et SCM. Business Objects BusinessObjects Analytics Les applications analytiques du leader de la business intelligence, dont la plate-forme de référence couvre tout forme d'analyse OLAP et de reporting statique ou dynamique. Cognos e-Applications

du décisionnel Mise en œuvre du décisionnel Définitions et objectifs Les produits SCM Les acteurs du SCM Définition Les outils de CRM Les acteurs et la mise en œuvre L’évolution vers les ERP 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.4 Le marché des ERP 8.4.1 8.4.2 8.4.3 8.5 Choix et mise en œuvre d’un ERP 8.5.1 8.5.2 8.5.3 8.5.4 8.5.5 8.5.6 8.6 Décisionnel et ERP 8.6.1 8.6.2 8.6.3 8.6.4 8.6.5 8.6.6 8.7 SCM – Supply Chain Management 8.7.1 8.7.2 8.7.3 © Dunod – La photocopie non autorisée

l’entreprise autour du client et l’ensemble des solutions informatiques qui facilitent la mise en oeuvre de cette démarche. L’association d’une théorie organisationnelle et d’un outil n’est pas nouvelle : en est témoin, le SCM (Supply Chain Management). Le CRM est au client ce que le SCM est aux partenaires et fournisseurs. Et, dans les deux cas, l’approche organisationnelle est indissociable du système d’information sur lequel elle repose. …au Ecrm À l’ombre du CRM, l’explosion d’Internet

machines * Minimiser énergie et déchets Online Automation peut justifier d’une solide expérience dans le domaine de la gestion de production informatisée, ceci grâce à la réalisation d’importants projets, concernant notamment : la liaison avec l’ERP (SAP), l’acquisition des données, la gestion des ordres de fabrication, la gestion des stocks, la traçabilité, les analyses de performances, la gestion de la qualité, l’archivage et l’historisation complète des données de fabrication, la gestion de la maintenance…

de comportements d'achat, des loisirs… Données disponibles auprès des organisations ou fédérations sectorielles... Il peut évidemment collecter en interne toutes les informations pertinentes issues notamment : Du système de gestion de l'entreprise (SAP…), de son système de CRM, 13 Source http://www.surveystore.info/NSarticle/business-intelligence.asp 67 Mastère Contrôle de gestion M. Bouali Mohammed Conception du BSC et son implémentation à l’aide des outils décisionnels  du site internet, de l'intranet

par Cloud hybride (ou encore Cloud mixte) l'utilisation d'un (ou plusieurs) Cloud(s) privé(s) et public(s). On peut noter que Microsoft propose une stratégie S+S (Software+Services). Il définit ainsi le Cloud privé avec des exemples comme le ERP ou SCM (Supply Chain Management) et le Cloud public avec des exemples comme l'e-mail et au croisement des deux le CRM. 3.4.    Cloud communautaire Le modèle communautaire est constitué d'une infrastructure partagée par plusieurs organisations ayant des préoccupations

concepts de workflow d’aujourd’hui. III.1.1.4. LES DIAGRAMMES D’ENCHAÎNEMENT DES PROCESSUS D’ARIS ARIS est une méthode de modélisation d’entreprise fortement utilisée dans le monde industriel : Des progiciels (ERP) supportant cette méthode existent (SAP, BaanERP). Cette méthode hérite de la plupart des concepts de CIMOSA. La vue fonctionnelle dans cette méthode est basée sur les diagrammes d’enchaînement de processus ou les Process Chain Diagram (PCD). Les PCD peuvent exister sous deux formes : Tableau

l‟entreprise autour du client et l‟ensemble des solutions informatiques qui facilitent la mise en oeuvre de cette démarche. L‟association d‟une théorie organisationnelle et d‟un outil n‟est pas nouvelle : en est témoin, le SCM (Supply Chain Management). Le CRM est au client ce que le SCM est aux partenaires et fournisseurs. Et, dans les deux cas, l‟approche organisationnelle est indissociable du système d‟information sur lequel elle repose. …au eCRM À l‟ombre du CRM, l‟explosion d‟Internet a ouvert la