Satisfaction Client Decathlon

une menace ou une contrainte (nb d’UC concurrent) • Arrivé des nouveaux entrant sur le secteur, sur le marché • Emergence des produits substituables (les MDD) • Le pouvoir de négociation des fournisseurs • Le pouvoir des clients est important dés que les produits sont ressemblants ou substituable L’indice de saturation : Met en évidence la saturation d’un marché ou d’une zone de chalandise |I = Nb de ménage d’une zone X dépense par ménage

consulter l’annexe 8 Chiffre : j’ai participé à la 5 e édition du forum emploi jeune qui s’est déroulée le mercredi 6 avril 2011. Cet événement a exigé 8 mois de préparation par le service marketing, animation. Afin de les persuader les jeunes à devenir client, une offre attractive a été mise en place. De plus, c’est aussi une occasion pour la banque de pouvoir recruter des jeunes tants pour les jobs d’été que les formations en alternance grâce à la collaboration de 40 partenaires. Au cours de ces 8 mois

secteur d'activité m'intéresse et m'attire. Réaliser mon stage chez Running shop, apparaissait donc comme logique. En effet, cette entreprise propose à ses clients des produits de qualité accessibles à une large clientèle, ainsi qu'une offre très large, recouvrant bien tous les besoins sportifs des clients. De plus, étant moi-même une cliente fidèle de ce magasin, je souhaitais m'immiscer un peu plus dans le monde de Running shop, pour ainsi mieux comprendre sa stratégie marketing et l'impact de

Marine Nationale : Création d’un site mêlant gaming et témoignage vidéo pédagogique de marin dévoilant la richesse de leur métier. Cas Décathlon : Création d’un site pour proposer à l’internaute de composer et de piloter son propre programme de remise en forme par la création d’un avatar. 3) La problématique réelle du club Med Gym est de trouver des nouveaux clients (stratégie d’acquisition) et comment se démarquer sur le marché de la remise en forme alors que le public est exposé a de nombreuses

25 mars 2009 au 25 mars 2010 : 59.85 € Article par client : 1.91 Prix moyen : 31.37 € Quantité d’articles vendus : 93526 Clients : 48966 Nombre d’entrée : 222 575 Contexte géographique Localisation, Emplacement : L’unité commerciale Sport 2000 ou j’ai effectué mon stage est implanté dans une zone industrielle très attractive « la Croix Blanche » à Sainte Geneviève des Bois. C’est un emplacement qui connaît un très dense flux de clients. De plus l’unité commerciale est située à coté d’autres

La logistique : de quoi parle-t-on ? La logistique peut se définir comme l’art de gérer les flux au meilleur coût. Non seulement les flux de produits, mais aussi les flux d’information associés aux flux physiques, depuis le fournisseur initial jusqu’au client final. Elle permet l’adéquation entre une demande et une offre, ainsi qu’une meilleure rentabilité des investissements. Une fonction liée à l’internationalisation du marché La logistique a pris son essor dans les années 70, lorsque les entreprises

Gestion relation client Préparé par: Jadroun Hanane. Kichou Samira. El makhchoune Lamia. Encadré par: Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits MR Chafik Bensfia. Powerpoint Templates Page 1 Le plan: • Introduction. I-définition du thème. II-Présentation de l’entreprise. 1-Carrefour. 2-Auchan. III-La fidélisation chez Carrefour. 1-la carte carrefour. 2- bébé réduc. IV- La fidélisation chez Auchan. • Conclusion. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 Introduction:

Analyse et Conduite de la Relation Client 2012 Fiche d’identité de l’Unité Commerciale 1) Identité de l’Unité Commerciale Leroy Merlin est une société anonyme à conseil d’administration le siège social est situé à Lezennes. Mon unité commerciale est située sur la zone d’activité de Valmy rue de Versailles à Villeneuve d’Ascq. Leroy Merlin est leader sur le marché français du bricolage et de l’aménagement de la maison, il occupe la 6ème place au rang mondial des GSB. Leroy Merlin Villeneuve

|marques (les distributeurs contrôlent ce qui se passe dans leurs | |( Croissance importante du marché français |magasins et leurs vendeurs sont ceux qui conseillent le client) . | | | | |( 60% de la population française déclare pratiquer un sport au moins |( Les distributeurs

sont ceux qui conseillent le client) | |une fois par semaine, 23% sont membre d’un club et 13% participent à|les distributeurs = nouveau concurrent contre qui il va être | |des compétitions |difficile de lutter | |grande importance accordée au sport par les français, soit 36040067 | | |clients potentiels