Segmentation Bancaire Définition

du marketing 1. Naissance du marketing 2. Les bases du marketing 3. La démarche marketing 4. Les champs d’application du marketing II. Le domaine du marketing 1. Les marchés 2. Le consommateur et ses besoins 3. La segmentation III. La connaissance du marché 1. La recherche marketing 2. Les études de marché IV. Les moyens d’action du Marketing : le mix marketing 1. La politique de produit 2. La politique de prix 3. La politique de distribution

une part intégrante du processus d apprentissage et un complément indispensable à la pédagogie basique. Etant convaincue de l intérêt de cette expérience et après divers recommandation de personne qualifiées, je l ai effectué au sein du secteur bancaire et plus précisément au Crédit Du Maroc. Mon choix n a pas été fait d une manière aléatoire, mais a été motivé, d une part par le rôle important que joue la banque dans l économie du pays et d une autre part par les services qu elle met à la disposition

Positionnement Corporate  Image Capital  Humain Ressources clefs Créativité Immobilisation Gestion de Production Mix produit Gestion Financière La Demande Segmentation Facteurs clefs  de succès Liens  La Concurrence Les 5 forces Benchmarking stratégique Benchmarking  opérationel 11 B) KSF/AC K.S.F . / A.C.  KSF Définition   On appelle KSF (key success factor) l’ensem ble des contraintes stratég iques et comm erciales que toute entreprise se doit de  conna itre a fin de les dominer

Stage de 2 mois au sein de l’agence Crédit du Maroc Oulfa : Découverte de l’univers bancaire TABLE DES MATIÈRES Section .1 Remercielent 2 Section .2 Introduction 3 * Chapitre 1 UNIVERS BANCAIRE 4 Section 1.1 Secteur bancaire marocain 4 Section 1.2 Presentation de l’entreprise « CDM » 5 Section 4.1 Presentation et services de l’agence CDM Oulfa 9 * Presentation 9 * produits offerts par

multitude de choix, et une situation délicate puisqu’il y a de divers niveaux de qualité et de contraintes internes et externes (environnement). La différente alternative du Marketing se concentre sur deux problématiques : [pic] • Définition du Marketing : Le Marketing est un concept, une philosophie de gestion, reposant sur l’étude méthodique des consommateurs et plus largement du marché. Tout en se satisfaisant à la réalisation d’objectifs fondamentaux de l’entreprise (rentabilité

des plats cuisinés. Les principales motivations identifiées sont la rapidité, la praticité et l'accessibilité même si les consommateurs reprochent à certains sites internet de ne pas être pratique (complications liées a l'utilisation de la carte bancaire) Les freins quant à eux sont le prix malgré une surestimation de la part de la majorité des personnes interrogées. L'absence de support physique peut être liée au succès mitigé de la musique numérique. D’après nos observations, nous préconisons pour

Référence CN1105 Contenu Méthode pédagogique : q Exposés théoriques, exemples concrets et étude de cas permettent aux stagiaires de s'approprier les méthodes marketing adaptées à la gestion de la relation client. Programme : Perspective et définition q Public Directeurs et responsables marketing, Chefs de produits, de marché 01 58 56 50 40 Sessions 22/06/2010 (Lille) 10/08/2010 (Lille) 25/10/2010 (Lille) 22/06/2010 (Paris) 12/08/2010 (Paris) 12/10/2010 (Paris) 29/06/2010 (Lyon) 14/09/2010

mercatique (marketing)? Si l'on pose cette question à son entourage les réponses citeront pêle-mêle les études de marché, la distribution, la publicité, etc... Bien évidemment, ces réponses ne sont pas fausses mais doivent être complétées. La définition de la mercatique a été donnée dans le journal officiel du 2 avril 1987 : « la mercatique est l'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou constater, et le cas échéant de stimuler, susciter et renouveler les besoins du consommateur, tout

aucune conservation de donnée client, la société belge propose un terminal virtuel capable de traiter une cinquantaine de moyens de paiement[8]. En plus de ce système, Proxis propose également d'autres solutions telles que le paiement par virement bancaire, par chèque cadeau ou encore en liquide lors du retrait (Kiala). Notons également que Proxis porte le label BeCommerce 7. Réalisation d’un digramme de flux des valeurs Le diagramme suivant représente la dynamique entre Proxis et ses clients

demandeurs ; le marketing bancaire concerne donc les actions entreprises par les banques pour satisfaire les besoins de leur clientèle. Dans ce chapitre nous allons traiter le L’offre et La demande des produits bancaire Le plan marketing ; Analyse de l’environnement Le Système d’Information Marketing et la Segmentation des clients Ainsi ; on définit le Marketing Bancaire comme étant « l’application de la démarche et des techniques marketing à l’activité bancaire » Les définitions du Marketing impliquent