Segmentation Canal Plus

L’analyse SWOT (Force faiblesse opportunité dangers en anglais) porte sur l'environnement de l'entreprise : elle est une grande aide à la décision. Pour que l'analyse SWOT soit la plus pertinente possible, il faut que plusieurs personnes la fasse, chacune avec sa vision de l'entreprise. Pour que l'analyse soit la plus précise possible, on peut intégrer les enquêtes de satisfaction client : chacun d'eux donne en effet le "bénéfice client" qu'il reconnaît en tant que client de l'entreprise. Les faiblesse

motivations…………………………………………………………………………………………..41 3. Le comportement d’achat………………………………….................................................42 CHAPITRE III  : LA SEGMENTATION 1. Principes de la segmentation………………………..………………….................................48 2. Critères de la segmentation…………………………………………..……………………………..49 3. Mise en œuvre de la segmentation du marché étudié……………………....................52 2ème PARTIE : LES MOYENS D’ACTION DU MARKETING

souvent lutter. La demande des consommateurs est incertaine et il peut s’avérer difficile de prévoir les bénéfices. De nombreuses entreprises ont recours à la restructuration pendant les périodes de reprise. Les frais administratifs sont réduits au plus bas, des succursales ferment, les budgets de déplacement professionnel sont diminués et des licenciements peuvent être décidés Alors que le cycle économique est une réalité pour toutes les entreprises, il est difficile de prévoir les périodes de

de marque, prix, réseau, communication. Marketing opérationnel. Campagne de communication, marketing direct, merchandising. Les domaines spécifiques du marketing. Chapitre 2 : Le marché et ses variables. Les études du marché. La segmentation du marché. La définition d’un marché. * La marché d’un produit ou d’un service peut se définit comme l’ensemble des personnes ou groupes de personnes susceptibles de s’intéresser à la location ou à l’achat d’un produit ou d’un service

Ludovic Brasserie Bavaria Idrac Lyon Audit Bavaria-2012/2013 Audit Bavaria-2012/2013 Introduction Partie 1 : Audit de l’identité et segmentation de la Brasserie Bavaria 1- Bavaria et son identité * Histoire et dates clés * Vision et politique générale * Le système de valeurs * Stratégie * Style de management 2- Segmentation des activités * Les DAS * Les facteurs clés de succès par DAS * Stratégie Partie 2 : Audit de la position concurrentielle

Marketing stratégique Moyen terme : Politique marketing Court terme : Marketing opérationnel Il existe 2 niveaux de segmentation : la segmentation stratégique et la segmentation marketing «traditionnelle» Elles sont complémentaires et la segmentation stratégique précède la segmentation marketing |Critères de |Types de segmentation | |comparaison

MED sommaire „ „ „ „ „ „ „ „ Introduction L’offre des produits bancaires La demande des produits bancaires Le plan marketing Analyse de l’environnement L Système Le S tè d’I d’Information f ti Marketing M k ti (SIM) Segmentation des clients Les deux P et les deux C du marketing Prix Produit Communication Commercialisation „ „ Etude de cas conclusion INTRO Le Marketing des services est une méthode marketing adressé aux entreprises du secteur tertiaire

et un management qui attend de lui une vente efficace d'offres plus ou moins complexes (dont les services associés) auprès des clients potentiels (plus ou moins responsabilisés). En effet, c'est le client qui devrait pouvoir déterminer le plus souvent l'activité de l'entreprise ; les apporteurs de capitaux ne disposant d'outils d'évaluation qu'après résultat des ventes. Ainsi est-il fondamental pour le management de déterminer au plus tôt s'il est utile de vendre une offre par les études de marché

de vérifier la notoriété de l’entreprise, le degré de fidélisation de la clientèle et l’image de marque véhiculée auprès des consommateurs. Une étude de marché fiable comporte quatre volets qui sont l’étude macro-économique, l’étude terrain, la segmentation de son marché et la définition du marketing mix. - L’étude macro-économique est le résultat de plusieurs analyses complémentaires : L’étude du produit/service qu’on souhaite offrir : Il s’agit de définir le produit ou le service que l’on

la consommation 3 Crédit-Bail et Affacturage 4 Assurances 4 Banque Privée 4 Banque de financement et d’investissement 4 Filiales et activités spécialisées 5 Segmentation en domaines d’activité proposée par l’entreprise 6 Banques de proximité 6 Métiers spécialisés 6 Activités et filiales spécialisées 6 Segmentation en domaines d’activités alternatifs 7 Banques de proximité 7 Services financiers spécialisés 7 Financement et investissement 7 Assurance 7 Activités annexes