Segmentation Ciblage Positionnement

L’internationalisation de l’entreprise 1- Critères de sélection de marché 2- Diagnostic export 3- Les stratégies du marketing international 4- Etude de cas Axe 2 :   Le processus d’élaboration d’une stratégie 1- Analyse de l’environnement 2- Segmentation/ciblage 3- Positionnement 4- Les 4 P 5- Contrôle Conclusion Axe 1 : L’internationalisation de l’entreprise L’entreprise qui souhaite s’internationaliser doit dans un premier temps sélectionner les marchés qui lui semblent prioritaire.une étude succincte

Préférence/marque (on l’aime, on la préfère aux autres III) la démarche marketing 1/ Etudier le marché et l’environnement : Demande(consommateurs)-Offre(concurrents)-Environnement 2/planifier une action Choix : objectifs, stratégie, cible, positionnement, offre. Markéting stratégique 3/Agir sur le marché (marketing-mix) Offre/Produit-Prix-Distribution+communication Markéting opérationnel 4/contrôler les actions menées Réalisations des objectifs ? 5/ réagir (si besoins) Nouvelle étude

(Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats) Exemple Analyse externe : le cas d’un brasseur Référencer : trouver les produits dans les rayons. Exemple analyse interne : le cas Hôtel Formule 1 Options stratégiques fondamentales Segmentation-ciblage * Les consommateurs (actuels ou potentiels) d’un marché donné forment très souvent un ensemble hétérogène : attentes, besoins, attitudes, comportements différents. * Comment la démarche marketing de l’entreprise peut être elle

Fournisseurs) ▪ Marché ▪ Concurrence o Diagnostique interne - Elaborer la stratégie (marketing stratégique) o Plan marketing ▪ Moyens à mettre en œuvre ▪ Segmentation et positionnement ▪ Objectifs datés et chiffrés - Mettre en œuvre la politique (marketing opérationnel) o Mise en œuvre du marketing mix (4P) ▪ Produit (Product) ▪ Prix (Price)

Marketing de masse, pour un marche de masse – produire 1 meme produit pour tout le monde 2. Marketing de produit differencie, pour satisfaire des besoins differents( memes individus ,besoins differents)- alors on doit repondre 3. Marketing du ciblage – repondre aux besoins de chaque personne.Il faut definer quels sont les differences en terme d’indvividu et en terme d’attente pour reponde au besoins. Environnement en pleine mutation 1. La mondialisation des marches – globalization des marches

Chapitre 2 : Les bases du marketing Analyse des besoins Définition d'une stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Elaboration d'un plan d'action Produit Service Prix Place Promotion Contrôle La démarche marketing étapes par étapes 1) Les démarches possibles La démarche de production : l'objectif de cette démarche est de « produire pour produire » c'est à dire pas de différenciation de produit ou de service. → démarche de masse peu différenciée → le

clients potentiels) - une démarche en quatre étapes o démarche analytique: marketing Etudes o diagnostic externe et diagnostic interne o démarche stratégique: marketing stratégique (ou je veux aller) o plan amrketing o segmantation, ciblage, positionnement o démarche opérationnelle: marketing opérationnel (comment je vais y aller) o marketing mix: produit, distribution, prix, communication o démarche de contrôle: audit et contrôle marketing o evaluation des résultats/objectifs ( ⇒ FEEDBACK

Est-elle crédible face à son premier concurrent en AL ? CH4 : SEGMENTATION, CIBLAGE ET POSITIONNEMENT MARKETING 1. SEGMENTATION a. NIVEAUX DE SEGMENTATION Niche : besoin spécifique / prix + élevé / réduction des coûts grâce à la spécialisation => potentiel rentabilité et croissance One to one Indifférencié Segmenté : plusieurs gammes => très couteux b. CRITERES DE SEGMENTATION DES MARCHÉS DE GRANDE CONSOMMATION segmentation géo socio-démog psychographique (style de vie, valeurs, personnalité)

faire ? II. Les types d’une étude de marché : 1.Les études quantitatives 2.Les études qualitatives 3 .Les études sectorielles III. Les étapes d’une étude de marché . IV. Analyse du marché 1 La Segmentation 2 .Le Ciblage 3 .Le positionnement V. L’action sur le marché : ( Le mix marketing ) 1.La Politique de produit 2.La politique de prix 3.La politique de distribution 4.La politique de communication VI. conclusion I. INTRODUCTION

marketing 2.4- Les fondations de la démarche marketing Etape 1: la segmentation Etape 1: la segmentation = un moyen de structurer le marché pour détecter les opportunités et déployer la meilleure stratégie Objectifs :  structurer le marché en sous-ensembles homogènes : = 2 éléments d’un même segment seront le plus semblables possibles, alors que 2 éléments de 2 segments différents seront le plus différents possibles)  la segmentation portera sur le comportement des clients par rapport aux produits