Segmentation Clientèle Coca Cola

l'emballage, elle active la mémoire visuelle du consommateur au moment où celui-ci effectue un achat et lui permet de fonder son choix sur une expérience passée personnelle ou non. La marque est un instrument de ralliement et de fidélisation de la clientèle aux produits de l'entreprise. Elle aide à augmenter la consommation et la fidélité des consommateurs à une gamme de produits. La marque permet d'augmenter la valeur du produit aux yeux des consommateurs et donc, pour le fabriquant, de vendre à un

des lieux de production aux lieux de consommation ; - Le fractionnement des quantités importantes fabriquées par le producteur en ensemble plus petit adapté au besoin du consommateur ; - La mise en disposition des produits à la clientèle finale dans des points de vente ; - Les stockages des produits ; - Le financement des stocks et la prise en charge du risque sur stocks (le vol, le manque d’aération) ; - Les tâches administratives diverses (la facturation

consommé en vue de satisfaire un besoin.” « Un service est une activité ou prestation soumise à l’échange essentiellement intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert technologique ». 2.1 Classification des produits : Selon le type de clientèle : Biens de consommation finale destinés aux ménages (consommateurs). Biens industriels destinés aux entreprises.il peut s’agir de matières premières, des produits intermédiaires ou de biens d’équipements (bâtiments, machines). Selon la fréquence

vendre car avec la révolution industrielle la concurrence était accrue. La clientèle devient la ressource en or de l’entreprise. La clientèle étant la ressource de l’entreprise le marketing commence avant la conception du produit et se termine au SAV. Avant ça commençait à la conception et se terminait à la vente. Marketing PUSH : on pousse le produit sur la clientèle, on crée le besoin. Marketing PULL : on ferre la clientèle vers un produit dont elle a besoin. Au début on faisait du marketing

Semi-dirigés (semi-directifs) - pas du tout dirigés (non directifs) Ces entretiens peuvent être individuels ou de groupe (de 7 à 12 personnes) De la segmentation au positionnement 1 La segmentation Segmenter, c’est diviser, découper le marché en groupes de consommateurs qui ont des besoins similaires. La segmentation permet à l’entreprise de proposer un mix, une offre commerciale spécifique, particulier, adéquat. On segmente selon principaux critères : - critères géographiques

de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique, distribution sélective, icône : Georges Clooney Senseo : Plus classique, moins cher, dosette non protégée, clientèle de masse et pas d’icône. Marketing-Mix : variables d’actions dont va

société se divise aujourd’hui en quatre 
  grands pôles d'activité : les Studios (représentant en 2006 22 % du chiffre d'affaires), le pôle média (43 %), le pôle produits dérivés (6 %) et le pôle Parcs et Hôtels (29%). 
   Grâce à la segmentation, nous pouvons dégager une stratégie du groupe par Domaine d’Activité Stratégique. Voici les points marquants de la stratégie de Disney : 
   
   • Développement international actif hors USA : Chine, Inde, Russie... Les USA représentent

. 54 2.1.1 2.1.2 2.2 3 2.2.1 3.1 3.2 4 4.1 4.2 Analyse de l’offre ................................................................... 54 Segmentation ............................................................................. 57 Critères de segmentation .......................................................... 57 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Evaluation des différents segments .............................................. 58 Choix des

|Dan’up, Danino. | | |L’entreprise exerce une activité mondiale est |Coca-cola regroupe | |Marque globale |profite de la notoriété ainsi acquise auprès du public. |les produits Coca- cola, Sprite…. | Marketing Image et positionnement L'image c'est le résultat, le constat des perceptions des publics visés. Le positionnement est

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 LE
MARCHE
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 1)
Le
profil
de
la
clientèle
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 2)
Les
habitudes
de
consommation
d’alcool
chez
les
jeunes
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